Сравнение сервисов Venyoo и MoClients

Venyoo

от ООО «АдЛидс»
(2 отзыва)

MoClients Есть бесплатный тариф

от Brandmaker
(2 отзыва)

Набор из 7 виджетов для сайта для повышения конверсии: обратный звонок, формы заказа, калькуляторы, расчёты стоимости, виджеты подписок на социальные сети и рассылки, ссылки на нужную страницу, pop-up окна.

Онлайн консультант для сайта.

Набор из 7 виджетов для сайта для повышения конверсии: обратный звонок, формы заказа, калькуляторы, расчёты стоимости, виджеты подписок на социальные сети и рассылки, ссылки на нужную страницу, pop-up окна.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

VenyooVenyoo
Минимум 25
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: За оказанные услуги

У нас нет разграничений по пакетам, оплата только за заявки и по факту раз в 30 дней. Чем больше заявок, тем ниже цена одной заявки.

MoClientsMoClients
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Бесплатная

  1. Любое количество виджетов.
  2. 10 заявок в месяц.
  3. Подробная статистика по заявкам.
  4. Интеграция с системами аналитики, CRM, почтовыми сервисами.
  5. Техническая поддержка.
  6. Условия показа виджетов.
  7. Страница «Спасибо».

Полная весрия — 490 ₽/месяц — функции из бесплатной версии и плюс:

  1. Без ограничения по числу заявок.
  2. SMS-уведомления.
  3. Без ограничения на число e-mail уведомлений.

Интеграции с другими сервисами

VenyooVenyoo
amoCRMamoCRM
MoClientsMoClients
МойСкладМойСклад
МегапланМегаплан
RetailCRMRetailCRM
RoistatRoistat
amoCRMamoCRM
Битрикс24Битрикс24

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Есть
Управление доступом 31
Есть
Нет
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть
Нет

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 6
Есть
Нет
Максимальное число пользователей 1
Неограниченно
Неограниченно
Статусы 1
Есть
Нет
Заказ обратного звонка 5
Есть
Есть
Брендирование 6
Есть
Есть
Таргетинг посетителей 2
Есть
Есть
Оффлайн-форма 2
Есть
Есть
Перехват управления Помощь клиенту при навигации по сайту, покупке товара, заполнении форм. 1
Есть
Нет

Обратная связь и отзывы

Сравнение данных 0
Есть
Нет
Настраиваемые вопросы 0
Есть
Есть
Портал самообслуживания 0
Есть
Нет
Графическая статистика 0
Есть
Есть
Форма для сайта 1
Есть
Есть
Фильтры 1
Есть
Есть
Брендирование 0
Есть
Нет

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей 2
Есть
Интеграция почты 4
Есть
Теги / категории 2
Есть
Шаблоны ответов 3
Есть
Управление инцидентами 5
Есть
Чат 5
Есть
Мультиязычность 1
Есть
Управление назначениями 1
Есть
Самообслуживание клиентов 2
Есть
Управление SLA 2
Есть
Обратная связь 4
Есть
Управление очередью 2
Есть
База знаний 3
Есть

Обратный звонок

Настройка времени показа 3
Есть
Источники трафика 3
Есть
Статистика 3
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Нет

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако Персональный компьютер Персональный компьютер
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский, English, Украинский
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Venyoo и MoClients

VenyooVenyoo
MoClientsMoClients

Отзывы о Venyoo и MoClients

VenyooVenyoo

На твердую 4 сервис тянет

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Поддержка

Плюсы

Все как в стандартном чат сервисе, явных плюсов нет. Единственное что нравится, это сам чат на сайте, я имею ввиду дизайн. Плюс есть всплывающий попап для тех кто уходит с сайта.

Минусы

Из минусов, только всплывающее окно на мобильных устройствах - это не очень удобно, когда клиент смотрит контент на сайте. Плюс, на мобильной версии, мало возможностей по работе с текстом.

В целом использовать или нет, я скажу больше что Да. Аналитика есть, работает все на ура. Нам помогает!

MoClientsMoClients

Суперпростой виджет

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Цена
Функциональность

Плюсы

Простая настройка.

Много дополнительных возможностей.

Минусы

Не нашла.

Искала простой виджет. Без миллиона всяких настроек. К сожалению, нет на это времени, как нет его на программистов, чтобы они во всём этом разобрались. Нашла единственный виджет, который подошёл. Настроила за пару минут САМА!!! ВСЁ РАБОТАЕТ!

Какой сервис вам подходит?

Вы выбрали

Venyoo

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

MoClients

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!