Сравнение ВекторТел и SalesHELPER

Сравнение сервисов ВекторТел и SalesHELPER

ВекторТел

от ООО «ВекторТел»

(Нет отзывов)

Официальный сайт

SalesHELPER Есть бесплатный тариф

от SalesHELPER

(1 отзыв)

Официальный сайт

Сервис виртуальной АТС с возможностями приёма факса по email, интеграцией в CRM и опцией обратного звонка с сайта.

Сервис для повышения конверсии с помощью виджетов.

Виртуальная АТС Обратный звонок

Онлайн-чат Обратный звонок

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

ВекторТел

Минимум 350 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Сервис виртуальной АТС стоит от 350 до 500 руб. за аккаунт, в зависимости от числа абонентов.

SalesHELPER

Минимум 200 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: За оказанные услуги

Сервис работает в разных странах, тарифы отличаются в зависимости от страны.

Украина: базовый тариф — 5 грн/мин + бонусы от суммы пополнения.
Россия: базовый тариф — 8 руб/мин + бонусы.
Казахстан: базовый тариф — 60 тг/мин + бонусы.

Подробнее о тарифах на сайте сервиса.

Интеграции с другими сервисами

ВекторТел

amoCRM

Битрикс24

SalesHELPER

amoCRM

Битрикс24

GetResponse

Яндекс.Метрика

MailerLite

Google Analytics

MailChimp

Google Tag Manager

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Обратный звонок

Уведомления о непринятых звонках 5

Запись разговоров 4

Отслеживание поведения клиента 4

Настройка времени показа 3

Самообучение 4

Кобраузинг 0

Переадресация 3

Источники трафика 3

Статистика 3

Работа с клиентами

Отчёты 42

Управление доступом 31

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36

Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40

Коммуникации

Запись разговоров 25

Работа с разных устройств 20

Распределение звонков 10

Статистика 15

Уведомления 18

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 6

Обмен файлами 4

Наблюдение за менеджерами 1

Быстрые ответы 3

Выставление оценки менеджерам 2

Статусы 1

Брендирование 6

Таргетинг посетителей 2

Оффлайн-форма 2

Виртуальная АТС

Сценарии 4

IVR 5

Очередь звонков 6

Переадресация 5

Максимальный объём хранилища (ГБ) 1

Неограниченно

Количество сотрудников 5

Неограниченно

Голосовая почта Возможность оставить адресату голосовое сообщение, которое можно прослушать позже 3

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46

Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36

Собираются

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Общие

Платформы 28

Веб-приложение

Приложение Windows

Развёртывание 14

Облако

Доступные языки 16

Русский

Русский, English, Украинский

Баллы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

ВекторТел

SalesHELPER

Отзывы о ВекторТел и SalesHELPER

ВекторТел

Нет никаких отзывов от пользователей ВекторТел.

SalesHELPER

SalesHELPER —

Однозначно рекомендую!

Плюсы

1. Удобная простая система управления

2. Прозрачная и ясная стоимость обслуживания

3. Отдельный плюс консультантам, которые внимательно и очень оперативно реагируют на возникающие вопросы или проблемы.

Минусы

1. Если не убираешь галочку с "звонить со всех форм", то человеку совершившему заказ система перезванивает очень быстро, до того, как наши менеджеры успели обработать этот заказ.

2. Нехорошие люди оставляют заказы на посторонние номера. Разумеется это никакого отношения к сервису не имеет, люди они просто....люди. Баним по IP (кстати такая возможность есть в этом сервисе), но они появляются вновь.

Сервисом очень довольны. А особенное спасибо консультанту Артему за помощь, оперативность и отличный сервис!:)

Отдельно очень рады тому, что этот сервис легко интегрируется с amocrm и поисковиками.

SalesHELPER