Сравнение Userlike и Cloudim

Сравнение сервисов Userlike и Cloudim

Userlike Есть бесплатный тариф

от Userlike

(1 отзыв)

Официальный сайт

Cloudim Есть бесплатный тариф

от ООО «Конверсия»

(1 отзыв)

Официальный сайт

Чат для веб-сайтов, который позволяет реагировать на сообщения клиентов и предлагает профессиональный онлайн-сервис для менеджеров.

Онлайн-консультант для сайта и интернет-магазинов, среднего и малого бизнеса.

Онлайн-чат

Онлайн-чат Поддержка клиентов Обратная связь и отзывы Обратная связь офлайн

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Userlike

Минимум 0 €

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Имеется бесплатный тариф. Платные — от €29 в месяц.

Cloudim

Минимум 0 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Имеется бесплатная версия с ограничениями по функциям. Полная версия онлайн-чата стоит 490 руб. за оператора в месяц. При оплате за год 392 руб.за оператора в месяц.

Интеграции с другими сервисами

Userlike

Google Диск

Zendesk

Pipedrive

Freshdesk

Dropbox

Trello

Google Analytics

Slack

GitHub

MailChimp

WordPress

Asana

Box

HubSpot

SugarCRM

Mixpanel

Salesforce Sales Cloud

KISSmetrics

PrestaShop

Segment

Unbounce

UserVoice

Help Desk

Campaign Monitor

Capsule CRM

Base CRM

Jimdo

Highrise

Google Tag Manager

Фейсбук*

Cloudim

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Работа с клиентами

Отчёты 42

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 6

Обмен файлами 4

Наблюдение за менеджерами 1

Максимальное число пользователей 1

Неограниченно

Проверка орфографии 1

Чат менеджеров 3

Быстрые ответы 3

Выставление оценки менеджерам 2

Статусы 1

Кобраузинг Совместная навигация по сайту, помощь пользователю указкой, подсветка элементов. 5

Оффлайн-форма 2

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей 2

Шаблоны ответов 3

Чат 5

Самообслуживание клиентов 2

Управление SLA 2

Обратная связь 4

Управление очередью 2

Мониторинг в реальном времени 1

Обратная связь и отзывы

Графическая статистика 0

Форма для сайта 1

Брендирование 0

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Общие

Платформы 28

Веб-приложение

Приложение Android

Приложение iOS

Приложение Windows

Приложение Mac

Приложение Linux

Развёртывание 14

Облако

Доступные языки 16

English

Русский

Баллы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

Userlike

Cloudim

Отзывы о Userlike и Cloudim

Userlike

Userlike —

Мощный и опрятное приложение

Плюсы

Простота использования

Настройки

Загрузка логотипа

Это приложение простое в установке и использовании. В первый день у нас было несколько продаж, которые были сделаны в процессе чата. Мне очень нравятся опции настройки и тот факт, что вы можете загрузить логотип компании в окно чата и изображения к оператору, вы можете сделать его более самостоятельным.

userlike