Сравнение сервисов Universo и Streak

Universo (сервис закрыт)

от Universo CRM
(1 отзыв)

Онлайн-система для контроля и роста продаж с функциями CRM. Умеет вести процесс работы от звонка до продажи, сохраняя сделки и отслеживая оплаты.

Streak Есть бесплатный тариф

от Rewardly, Inc.
(1 отзыв)

Сервис для подключения к Google Apps и превращения Gmail в CRM-систему.

Онлайн-система для контроля и роста продаж с функциями CRM. Умеет вести процесс работы от звонка до продажи, сохраняя сделки и отслеживая оплаты.

Сервис для подключения к Google Apps и превращения Gmail в CRM-систему.

Подробное описание

UniversoUniverso

Universo — это веб-система для повышения эффективности контроля и увеличения продаж с функциями CRM, ведением работы менеджеров до продажи, учётом сделок и оплат. Сервис поддерживает хранение файлов объёмом до 10 ГБ, предлагает различную статистику и упрощает назначение задач.

Ключевые возможности Universo:

  • База клиентов и контактов.
  • История взаимодействия и документы.
  • Сегментация.
  • Установка статусов.
  • Поиск, сортировка и фильтры.
  • Задачи с комментариями и файлами к ним.
  • Анализ сделок.
  • Каталог товаров и услуг.
  • Правила обработки.
  • Учет НДС (и без НДС).
  • Нормативное время выполнения.
  • Статусы действия договоров.
  • Проценты завершения.
  • Сроки действия договоров.
  • Оплаты по документам.
  • Создание документов в форматах Word, Excel.
  • Email рассылки.
  • Управление счетами с напоминаниями.
  • Реестр актов, накладных, счетов-фактур, ордеров.
  • Отправка писем.
  • Изменение шаблонов.
  • Импорт из клиент-банка.
  • Импорт контактов из Outlook или CSV.
  • API для интеграции.
StreakStreak

Streak — это сервис, который превращает обычный почтовый ящик Gmail в систему управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Но пока только с помощью расширения для браузеров Google Chrome и Safari.

Он упрощает работу со сделками по почте, процесс поддержки пользователей, отложенную отправку писем и отслеживание открытий писем. Система особо полезн для продаж, найма, поддержки и прочих сфер.

Возможности Streak:

  • Управление клиентами непосредственно в Gmail.
  • Группировка сообщений от клиента или сделок.
  • Отслеживание статусов, примечаний и деталей каждого клиента.
  • «Расшаривание» информации внутри команды.
  • Каждое сообщение между клиентом и командой попадает прямо в почту.
  • Ускорение отправки писем повторяющимися шаблонами.
  • Ярлыки для создания писем.
  • Возможность отложенной отправки.
  • Уведомления о прочтении отправленных писем.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены

UniversoUniverso
Минимум 499
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется 30-дневный пробный период. сервис стоит от 499 рублей в месяц.
StreakStreak
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф и платные, от $19 в месяц за пользователя.

Интеграции с другими сервисами

UniversoUniverso
StreakStreak
МегапланМегаплан
GmailGmail
ZapierZapier

Возможности

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
Русский
English
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Нет
Есть

Работа с клиентами

Отчёты 2
Есть
Нет
Управление доступом 2
Нет
Есть
Уведомления 2
Есть
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 1
Есть
Нет
Хранилище файлов 0
Есть
Есть
Техническая поддержка 0
Есть
Нет
Email-рассылки 0
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 1
Есть
Нет
Управление базой клиентов/партнеров 0
Есть
Есть
Работа с документами 0
Есть
Нет
Количество пользователей 2
Неограниченно
1
Работа со сделками и оплатами 1
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры 0
Есть
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 4
Нет
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
MCN Telecom Премиум аккаунт Есть бесплатный тариф
Провайдер IP телефонии, первый мобильный MVNO оператор для бизнеса (своя лицензия на подвижную радиосвязь), свои узлы связи в 21 крупных городах. Бесплатная корпоративная сим-карта. Выгодные тарифы от поставщика услуг.
Подробнее
Провайдер IP телефонии, первый мобильный MVNO оператор для бизнеса (своя лицензия на подвижную радиосвязь), свои узлы связи в 21 крупных городах. Бесплатная корпоративная сим-карта. Выгодные тарифы от поставщика услуг.

Сравнение интерфейсов Universo и Streak

UniversoUniverso
StreakStreak

Отзывы о Universo и Streak

UniversoUniverso

Неудачная CRM на Wordpress

Впечатления от использования негативные, как может нормальная CRM система работать на Wordpress и бесплатном шаблоне? Да еще и уходить в оффлайн постоянно.

StreakStreak

Можно бы использовать шире

Плюсы:

Шаблоны

Быстрые команды при отправке шаблонов

Стабильная работа

Настройка сценария работы с письмами

Отложенная отправка

Минусы:

Только под хром и сафари

Пытался пользоваться иными надстройками к gmail, но все какие-то недоделанные, не хватает функций. Одни только шаблоны стряпают, другие кое-как планируют письма. Streak же, кроме отложенной отправки и шаблонов, оснастили ещё кучей опций для отслеживания клиентов, с настройкой сценария работы. Я пробовал, конечно, воспользоваться сервисом и как CRM или для поддержки, но пока не пошло, сложновато выглядит. Но, если разобраться, думаю, это отличное расширение Gmail. В любом случае, пользуюсь уже несколько месяцев некоторыми фичами сервиса, доволен.

Сравнение в Google Trends

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
MCN Telecom Премиум аккаунт Есть бесплатный тариф
Провайдер IP телефонии, первый мобильный MVNO оператор для бизнеса (своя лицензия на подвижную радиосвязь), свои узлы связи в 21 крупных городах. Бесплатная корпоративная сим-карта. Выгодные тарифы от поставщика услуг.
Подробнее
Провайдер IP телефонии, первый мобильный MVNO оператор для бизнеса (своя лицензия на подвижную радиосвязь), свои узлы связи в 21 крупных городах. Бесплатная корпоративная сим-карта. Выгодные тарифы от поставщика услуг.

Вы выбрали

Universo

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!

Представьтесь
LinkedInВойти через LinkedIn FacebookВойти через Facebook ВКонтактеВойти через Вконтакте GoogleВойти через Google Можно ли использовать персональные данные без вашего согласия?
Роскомнадзор знал, что вы ответите, и защитил вас от LinkedIn!