Сравнение сервисов Universo и RetailCRM

Universo (сервис закрыт)

от Universo CRM

(1 отзыв)

RetailCRM Есть бесплатный тариф

от ООО «РитейлДрайвер»

(48 отзывов)

Официальный сайт

Онлайн-система для контроля и роста продаж с функциями CRM. Умеет вести процесс работы от звонка до продажи, сохраняя сделки и отслеживая оплаты.

Платформа для eCommerce и ритейла

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Автоматизация продаж

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Universo

Минимум 499 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Имеется 30-дневный пробный период. сервис стоит от 499 рублей в месяц.

RetailCRM

Минимум 0 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

На бесплатном тарифе в RetailCRM доступен модуль «Продажи» для 1 пользователя и 300 заказов в месяц. С 301 заказа тарификация: 25 руб. за заказ. Доступны триггеры для транзакционных писем.

Профессиональный тариф — 60 рублей за пользователя в день. Можно подключить мессенджеры, соцсети и Онлайн-консультант, использовать инструменты CRM-маркетинга и запустить встроенную Программу лояльности.

Интеграции с другими сервисами

Universo

RetailCRM

МойСклад

Calltouch

Nethouse

LiveTex

Битрикс24

Roistat

Яндекс.Доставка

Shop-Script

MCN Telecom

Тинькофф Банк

Телфин.Офис

AdvantShop

Mango Office

onlinePBX

Tilda Publishing

ЮKassa

Envybox

CS-Cart

Гравител

SendPulse

CoMagic

UIS

Webasyst

Яндекс.Почта

Касса МойСклад

Sipuni

Novofon

InSales

Carrot quest

Viber

amoCRM

UniSender

Виртуальная АТС МегаФон

1C-UMI

Яндекс.Метрика

MailChimp

1С-Битрикс

GetResponse

Платформа LP

1С:Предприятие 8

LPgenerator

mottor (ex. LPmotor)

CrocoTime

Яндекс.Телефония

HyperScript

UMI.CMS

RedHelper

Мои Звонки

Shiptor

StoreLand

CloudPayments

Хорошоп

Простые звонки

Почта Mail.Ru для бизнеса

1С: Розница

Транзаптор

Amiro.CMS

DIAFAN.CMS

Maxoptra

LeadVertex

Юпи!

КОМТЕТ Касса

CallbackHunter

Зебра Телеком

NeoPhones

Binotel

AltegroCloud

Alytics

Oktell

Phonet

Антисклад

Jira

Google Analytics

Facebook Messenger

WordPress

OpenCart

JIRA Service Desk

Joomla

PrestaShop

Drupal

СДЭК

Magento

Наука-Связь

вконтакте

Сбербанк

Почта России

Google Tag Manager

Новая Почта

WooCommerce

Instagram

IP АТС Callbox

Gritel

Delivia

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Работа с клиентами

Отчёты 40

Управление доступом 29

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 32

Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 36

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 21

Хранилище файлов 12

Техническая поддержка 15

Email-рассылки 8

Маркетинговые инструменты 16

Задачи и расписание 13

Интеграция с IP телефонией/колл-центром 14

Управление базой клиентов/партнеров 12

Работа с документами 9

Количество пользователей 13

Неограниченно

Работа со сделками и оплатами 17

Внутренний поиск/фильтры 13

Несколько воронок продаж 11

История взаимодействия с клиентом 13

Настройка полей 13

Категории лидов 5

Сохранения фильтров 10

Открытый API 8

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 10

Перечень товаров и услуг 7

Управление ценами 7

Управление скидками 5

Управление платежами 6

Выставление счетов 9

Импорт данных 6

Отчёты 9

Подключение фискального регистратора 7

Системы лояльности 7

Поддержка свойств товара 5

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 40

Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 32

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 33

Собираются

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 89

Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 51

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 67

Общие

Платформы 24

Веб-приложение

Приложение Android

Приложение iOS

Развёртывание 12

Облако

Сервер

Доступные языки 14

Русский

Русский, English

Баллы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

Universo

RetailCRM

Обратите внимание

ПланФикс

Премиум аккаунт

Актуальная информация

236 отзывов

Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.

Подробнее

Сравнение интерфейсов Universo и RetailCRM

Universo

RetailCRM

Отзывы о Universo и RetailCRM

Universo

Universo —

Неудачная CRM на Wordpress

Впечатления от использования негативные, как может нормальная CRM система работать на Wordpress и бесплатном шаблоне? Да еще и уходить в оффлайн постоянно.

universo