Сравнение сервисов Universo и Close.io

Сравнение Universo и Close.io
Почему Universo побеждает Close.io по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Universo

от Universo CRM
(1 отзыв)

Онлайн-система для контроля и роста продаж с функциями CRM. Умеет вести процесс работы от звонка до продажи, сохраняя сделки и отслеживая оплаты.

Close.io

от Elastic Inc.
(0 отзывов)

Сервис с функциями CRM для регистрации, совершения и приёма звонков.

Онлайн-система для контроля и роста продаж с функциями CRM. Умеет вести процесс работы от звонка до продажи, сохраняя сделки и отслеживая оплаты.

Сервис с функциями CRM для регистрации, совершения и приёма звонков.

Подробное описание

UniversoUniverso

Universo — это веб-система для повышения эффективности контроля и увеличения продаж с функциями CRM, ведением работы менеджеров до продажи, учётом сделок и оплат. Сервис поддерживает хранение файлов объёмом до 10 ГБ, предлагает различную статистику и упрощает назначение задач.

Ключевые возможности Universo:

  • База клиентов и контактов.
  • История взаимодействия и документы.
  • Сегментация.
  • Установка статусов.
  • Поиск, сортировка и фильтры.
  • Задачи с комментариями и файлами к ним.
  • Анализ сделок.
  • Каталог товаров и услуг.
  • Правила обработки.
  • Учет НДС (и без НДС).
  • Нормативное время выполнения.
  • Статусы действия договоров.
  • Проценты завершения.
  • Сроки действия договоров.
  • Оплаты по документам.
  • Создание документов в форматах Word, Excel.
  • Email рассылки.
  • Управление счетами с напоминаниями.
  • Реестр актов, накладных, счетов-фактур, ордеров.
  • Отправка писем.
  • Изменение шаблонов.
  • Импорт из клиент-банка.
  • Импорт контактов из Outlook или CSV.
  • API для интеграции.
Close.ioClose.io

Close.io — это система с базовыми функциями CRM и возможностями совершения и приёма звонков для увеличения эффективности продаж и автоматизации подобного процесса. Все звонки автоматически регистрируются в сервисе и минимизируют действия компании.

Основные характеристики Close.io:

  • Контакты, лиды и возможности.
  • Родные приложения под ПК.
  • 2-полосная интеграция электронной почты.
  • Доступ API.
  • Автоотслеживание звонков.
  • Аудиозапись вызовов.
  • Переадресация вызовов.
  • Прямая голосовая почта.
  • Процесс продаж без ручного ввода данных.

Цены

UniversoUniverso
Минимум 499
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Имеется 30-дневный пробный период. сервис стоит от 499 рублей в месяц.
Close.ioClose.io
Минимум 65 $
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Имеется 14-дневный пробный период. Сервис стоит от $65 за пользователя в месяц.

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Есть
Управление доступом
Нет
Есть
Уведомления
Есть
Нет

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Есть
Нет
Хранилище файлов
Есть
Есть
Техническая поддержка
Есть
Есть
Email-рассылки
Есть
Нет
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Есть
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Есть
Работа с документами
Есть
Нет
Количество пользователей
Неограниченно
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
Есть
Нет
Внутренний поиск/фильтры
Есть
Нет

Управление лидами

Отслеживание активности
Есть
Управление партнёрами
Есть
Запись разговоров
Есть
Интеграция электронной почты
Есть
Захват лидов
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
Русский
English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
Universo
Да, мне подходит Universo
Нет, мне всё равно нравится Universo
Баллы: 0
или
Close.io
Да, мне подходит Close.io
Нет, мне всё равно нравится Close.io
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Universo и Close.io

UniversoUniverso
Close.ioClose.io

Отзывы о Universo и Close.io

UniversoUniverso

Впечатления от использования негативные, как может нормальная CRM система работать на Wordpress и бесплатном шаблоне? Да еще и уходить в оффлайн постоянно.

+ |  +1  |
Close.ioClose.io

Нет никаких отзывов от пользователей Close.io.

Что подходит вам, по вашему мнению?
Universo
Да, мне подходит Universo
Нет, мне всё равно нравится Universo
Баллы: 0
или
Close.io
Да, мне подходит Close.io
Нет, мне всё равно нравится Close.io
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!