Сервис для общения с клиентами на сайте и в веб- и мобильных приложениях, получения фидбеков и автоматизации маркетинга.
Сервис e-mail и sms-рассылок в России
Сервис для общения с клиентами на сайте и в веб- и мобильных приложениях, получения фидбеков и автоматизации маркетинга.
UniSender
Пробный период
Бесплатный тариф
Intercom
Пробный период
Бесплатный тариф
UniSender
ПланФикс
МойСклад
WireCRM
Простой бизнес
Мегаплан
RetailCRM
inSales
ЮKassa
amoCRM
Tilda Publishing
Бизнес.Ру (Класс365)
FormDesigner
Битрикс24
Microsoft Excel
Яндекс.Метрика
Nethouse
Платформа LP
1С-Битрикс
1С:Предприятие 8
LPgenerator
CS-Cart
Webim
U-ON.Travel
INTRUM
AMBER
Инфобот
LeadGenic
Amiro.CMS
LPTrend
Kepler Leads
САМО-турагент
Google Analytics
WordPress
Zapier
SurveyMonkey
OpenCart
Joomla
SugarCRM
MODX
PrestaShop
Magento
GIFTDIntercom
Zendesk
Trello
Slack
GitHub
MailChimpWordPressZapier
Mixpanel
Salesforce Sales Cloud
Segment
ProductBoard
Marketo
Shopify
Фейсбук*
X (ранее Twitter)
Веб-приложение
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
Облако
Облако
UniSender
Intercom
UniSender
тестовый период,цена,техподдержка,удобство
не всегда срабатывают тайминги для рассылок
юнисендер нравится, сервис приятный и удобный. 1 раз запланированная рассылка не отправилась, была какая-то проблема на сервере. потом такого не повторялось.
1
2
53869
удобство, низкая стоимость, интеграция с платформами
Лучший конструктор писем! Работаю в unisender с 2019 года. Влюбилась еще с пробной бесплатной версии. Я занимаюсь маркетингом в двух агентствах и этот сервис нашла очень кстати. Дизайн письма занимает несколько минут, тк все шаблоны (а их 100 штук) заточены под разные тематики и инфоповоды. Еще мне очень нравится что можно сохранить как шаблон собственный дизайн части письма.
1
2
55846
Большое количество интеграций
Много удобных шаблонов
Автоматизация отправки писем и SMS по событиям
Различные способы импорта контактов
Отличная поддержка
Можно настроить сложные цепочки писем
Бывают проблемы с адаптивностью дизайна писем
Надо привыкнуть к интерфейсу
Хороший и удобный сервис. Большие возможности усложняют работу по началу, но когда привыкаешь, все становится удобно. Ребята делают полезные рассылки для email-маркетинга.
3
4
63836
Иногда подтупливает но не критично
В целом сервис нравиться настроить цепочку писем достаточно просто, всегда лояльная и быстрая техподдержка, помогают и разъясняют что и как можно сделать.
5
6
70289
Артур, спасибо за ваш отзыв! Рады быть с такими клиентами ♥
Работаем над тем, чтобы сервера работали стабильнее и не было глюков с нашей стороны. Спасибо!
Intercom
Очень функциональный сервис — есть почти все необходимые возможности для общения с пользователями как в ручном, так и в автоматическом режиме. При этом дизайн не перегружен, разобраться достаточно просто.
Очень дорогой. Для проекта, где есть хоть какая-то база пользователей, будет стоить минимум 5 000 ₽, скорее 10 000 ₽ и выше.
Intercom — отличная платформа для общения, которая может изменить ваш подход к общению с пользователями.
26
18
210707
Удобный мессенджер, много информации о поведении клиента видишь в чате, есть возможность создать цепочку писем и т. д
ФБ нет
Очень удобно, что можно посмотреть в системе когда твой клиент заходил в сервис, сохраняются все переписки. Удобный чат для сотрудников поддержки, внутри чата с клиентом. Если сотрудник новый, ты можешь ему написать ответ в этом же чате так, что клиент этого не видит, а сотрудник сориентируется и будет знать что ему ответить)
Отлично работает email рассылка
2
3
137791
Функционал самый обширный
Цена недобрая
Ребята развивают не просто чат, а ультимативную систему поддержки. Недешево, если брать все функции, но они сокращают загрузку команды поддержки. Для нас это того стоит, например интеграция со справкой снижает число обращений. Еще нравится интеграция с Джирой и Трелло. Можно ставить задачи сразу из чата и не копаться в дебрях той же Джиры, которую наши менеджеры не жалуют.
3
9
161605
Тариф для стартапов
Интерактивное обучение
Мощные чат-боты
Сегментация пользователей
Обычная цена кусается
Поддержка отзывчивая, но показалось, что сами плавают в продукте
Особые условия для стартапов, так что удалось попробовать достаточно дорогие дополнительные функции. Сам чат хорош, но это только начало. Одно интерактивное обучение пользователей чего стоит, или очень гибкие чат-боты, или автоматические и ручные сообщения с отличной сегментацией. Использую меньше месяца, но пока впечатления самые радужные.
4
16
159351
Спасибо за информацию!
Официальный сайт
Официальный сайт
Борис, спасибо за высокую оценку! Интерфейс постоянно обновляем, так что спасибо за доверие и терпение к нашим экспериментам с интерфейсом, шаблонами писем и возможностями сервиса :)