Сравнение сервисов UniSender и GetResponse

UniSender Есть бесплатный тариф

от UniSender, Inc.
(95 отзывов)

Сервис e-mail и sms-рассылок в России

GetResponse

от GetResponse
(25 отзывов)

Комплексная платформа интернет-маркетинга, включающая email-маркетинг, автоматизацию, вебинары, лендинги и CRM.

Сервис e-mail и sms-рассылок в России

Комплексная платформа интернет-маркетинга, включающая email-маркетинг, автоматизацию, вебинары, лендинги и CRM.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

UniSenderUniSender
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
  • Бесплатный тариф;
  • «Лайт» —730 ₽ в месяц;
  • «Стандарт» — 876 ₽ в месяц;
  • «Премиум» — 8 176 ₽ в месяц.
  • Специальные тарифы для крупных и малых баз.
GetResponseGetResponse
Минимум 15 $
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Доступна пробная версия. Сервис стоит от $15/мес.

Интеграции с другими сервисами

UniSenderUniSender
ПланФиксПланФикс
Простой бизнесПростой бизнес
Битрикс24Битрикс24
FormDesignerFormDesigner
Microsoft ExcelMicrosoft Excel
WireCRMWireCRM
ЮKassa (Яндекс.Касса)ЮKassa (Яндекс.Касса)
МегапланМегаплан
RetailCRMRetailCRM
МойСкладМойСклад
CS-CartCS-Cart
WebimWebim
Tilda PublishingTilda Publishing
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
Бизнес.Ру (Класс365)Бизнес.Ру (Класс365)
amoCRMamoCRM
NethouseNethouse
U-ON.TravelU-ON.Travel
1С-Битрикс1С-Битрикс
Платформа LPПлатформа LP
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
LPgeneratorLPgenerator
INTRUMINTRUM
AMBERAMBER
ИнфоботИнфобот
LeadGenicLeadGenic
Amiro.CMSAmiro.CMS
LPTrendLPTrend
Kepler LeadsKepler Leads
САМО-турагентСАМО-турагент
InSalesInSales
Google AnalyticsGoogle Analytics
WordPressWordPress
ZapierZapier
OpenCartOpenCart
JoomlaJoomla
SurveyMonkeySurveyMonkey
SugarCRMSugarCRM
MODXMODX
PrestaShopPrestaShop
MagentoMagento
GIFTDGIFTD
GetResponseGetResponse
МегапланМегаплан
RetailCRMRetailCRM
Tilda PublishingTilda Publishing
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
amoCRMamoCRM
АльбатоАльбато
Google AnalyticsGoogle Analytics
MixpanelMixpanel
Salesforce Sales CloudSalesforce Sales Cloud
KISSmetricsKISSmetrics

Возможности

Email-маркетинг

Авторассылки 9
Есть
Есть
A/B-тестирование 1
Есть
Есть
Шаблоны 8
Есть
Есть
Сегментация рассылок 6
Есть
Есть
Формы для подписки 6
Есть
Есть
Карта кликов 3
Есть
Нет
Статистика и аналитика 7
Есть
Есть
Персонализация рассылок 3
Есть
Есть
WYSIWYG-редактор 1
Есть
Есть
Автоответчик 0
Есть
Есть
Управление списками рассылки 1
Есть
Есть
Проверка на спам 3
Есть
Есть
Управление опросами 0
Есть
Есть
База отписавшихся 5
Есть
Есть
Импорт базы подписчиков 2
Через API, Из файлов, Из других сервисов
Через API, Из файлов, Из других сервисов

Landing Page

Визуальный редактор 4
Есть
Шаблоны 3
Есть
Число создаваемых страниц 5
Неограниченно
Функции CRM 4
Есть
Привязка домена 5
Есть
Статистика 5
Есть
A/B тестирование 4
Есть
Работа с социальными сетями 6
Есть

СМС-рассылки

Личный кабинет 1
Есть
Автоматическая рассылка 1
Есть
Добавление имени отправителя 0
Есть
Персонализация Добавление переменных в SMS — имя, дата рождения, номер купона на скидку и др. 0
Есть
Планировщик 1
Есть
API 2
Есть
Cтатистика 0
Есть
Международная рассылка 0
Есть
Служба поддержки 1
Есть
Группы контактов 2
Есть
Импорт и экспорт данных 1
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 39
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 30
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 30
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 85
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 64
Есть
Нет

Общие

Платформы 24
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание 12
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 13
Русский, English
Русский, English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов UniSender и GetResponse

UniSenderUniSender
GetResponseGetResponse

Отзывы о UniSender и GetResponse

UniSenderUniSender

выполняет свою работу

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

тестовый период,цена,техподдержка,удобство

Минусы

не всегда срабатывают тайминги для рассылок

юнисендер нравится, сервис приятный и удобный. 1 раз запланированная рассылка не отправилась, была какая-то проблема на сервере. потом такого не повторялось.

лучший

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

удобство, низкая стоимость, интеграция с платформами

Лучший конструктор писем! Работаю в unisender с 2019 года. Влюбилась еще с пробной бесплатной версии. Я занимаюсь маркетингом в двух агентствах и этот сервис нашла очень кстати. Дизайн письма занимает несколько минут, тк все шаблоны (а их 100 штук) заточены под разные тематики и инфоповоды. Еще мне очень нравится что можно сохранить как шаблон собственный дизайн части письма.

Хороший, рабочий сервис

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Большое количество интеграций

Много удобных шаблонов

Автоматизация отправки писем и SMS по событиям

Различные способы импорта контактов

Отличная поддержка

Можно настроить сложные цепочки писем

Минусы

Бывают проблемы с адаптивностью дизайна писем

Надо привыкнуть к интерфейсу

Хороший и удобный сервис. Большие возможности усложняют работу по началу, но когда привыкаешь, все становится удобно. Ребята делают полезные рассылки для email-маркетинга.

официальный ответ UniSender
15 сентября 2021

Борис, спасибо за высокую оценку! Интерфейс постоянно обновляем, так что спасибо за доверие и терпение к нашим экспериментам с интерфейсом, шаблонами писем и возможностями сервиса :)

Хороший сервис.

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

  • Отличная поддержка
  • Хороший функционал
  • Удобный интерфейс
  • логичные настройки
  • тарифы можно подобрать на любой вкус и цвет

Минусы

Иногда подтупливает но не критично

В целом сервис нравиться настроить цепочку писем достаточно просто, всегда лояльная и быстрая техподдержка, помогают и разъясняют что и как можно сделать.

официальный ответ UniSender
15 сентября 2021

Артур, спасибо за ваш отзыв! Рады быть с такими клиентами ♥

Работаем над тем, чтобы сервера работали стабильнее и не было глюков с нашей стороны. Спасибо!

Один из самых простых сервисов для email-рассылок

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка

Плюсы

1. Простой импорт контактов с множеством вариантов — из файла, подписной формы, конструкторов сайтов. Отдельное спасибо за тегирование при импорте из файла.

2. Мегабыстрая доставка. Во время работы с большинством клиентов письма отправлялись за пару минут. Для ниши, с которой обычно работаю, это очень важно, так как приглашения на вебинары должны идти минута в минуту.

3. Кнопка быстрой отмены рассылки. Рассылки уходят партиями по 1 000 штук, если закосячил, можно всегда изменить письмо.

4. Вид списков рассылки. Когда по умолчанию отображаются только основные поля контактов, удобно: списки не тормозят и быстро открываются. Еще круто, что в каждом списке показывает сразу же количество активных/неактивных/блокированных, не нужно сегментировать. И то, что сразу видно лимит количества подписчиков.

5. Общее отсутствие тормозов. Сталкивалась в других сервисах рассылок с замедленной работой самого сервиса во всех вкладках. В Юни такого не бывает.

6. Удобный интерфейс. Удобные мелочи, которые имеют значение: поиск списков при создании рассылки, кнопка быстрого создания рассылки, кнопки сохранения, отправки по непрочитанным в пару кликов.

Минусы

Не минусы, а просто хотелось бы лучше:

1. Сегментация при отправке и выборка сегмента. Иногда заранее сформированный сегмент, выбранный при отправке писем, сбрасывается. 

2. Процессы. Очень не хватает тегирования в самих процессах и опций, которые уже минимум полгода в разработке :(

3. Аналитика по письмам, подпискам в самих списках получателей. Очень не хватает именно расширенной аналитики по каждой адресной книге отдельно.

4. Аналитика в самих письмах: на общей странице с аналитикой всех писем всегда отображается на 0,5% открытий или кликов меньше, а когда заходишь в данные самого письма, данные выравниваются.

5. Иногда непонятно работает интеграция с Тильдой (не передаются регистрации).

Занимаюсь email-рассылками 4 года, часть клиентов переводила с других сервисов на Юнисендер, некоторые были на нем с самого начала. Считаю, что сервис простой и достаточно удобный.

Отдельно о просто положительных моментах:

  • Быстрореагирующая и адекватная поддержка
  • Обширная база знаний, в которой можно найти все
  • Тарифы — если превышено количество пользователей в тарифе, рассылка не блокируется, сервис не требует другой тариф, а за превышение просто оплачиваешь дополнительно. Очень важно и удобно при работе с компаниями, у которых долгие согласования оплаты счета
  • Отсутствие постоянной модерации, которая по сути не имеет значения
  • Крутые комментарии об аналитике письма — со смайликами :) Просто улыбает :)

Общее впечатление: Юни отлично подходит для пользователей, которым важна быстрая отправка писем без переплаты за какие-то ненужные навороты и быстрый запуск рассылки с нуля.

GetResponseGetResponse

Как наплевать на своего клиента и потерять его навсегда

Плохо
Надёжность
Поддержка

Плюсы

Не могу привести плюсы, так как Минусы данного "сервиса" перекрывают все.

Минусы

  • Отвратительное отношение к своему клиенту.
  • Не дали войти в аккаунт и скопировать все необходимые мне данные
  • Заблокировали аккаунт без внятного объяснения причин
  • Удалили мой аккаунт
  • Не желание сотрудников сервиса углубиться и разобраться в ситуации клиента

Сервисом э-майл рассылок GetResponse мы в компании SOTNIK пользовались где-то 2015го года по 2018й, пока данный сервис без внятного объяснения причин заблокировал аккаунт.

За многие годы использования сервиса в нем были настроены цепочки писем, сегментированы базы пользователей, накоплена важная для меня статистика и вообще много чего было сделано...

База подписчиков была накоплена абсолютно экологично — с помощью форм на сайте моего агентства. То есть пользователи сами оставляли свой э-майл и подтверждали подписку, так как хотели получать письма от агентства. Все время отправлялись только тематические письма.

В конце 2018 года было отправлено очередное письмо нашей базе подписчиков с анонсом тематического вебинара, который мы проводили в агентстве. В итоге, через какое-то время от GetResponse пришло уведомление, что наш аккаунт заблокирован. Когда я начал выяснять причину, то ответ был: последнее письмо большое количество пользователей пометило как "Спам" и процент этих пользователей превышает в 16(!) раз норму по спаму. Но появление такого превышение практически не возможно естественным образом, так как мы отправляли подобные письма десятки и сотни раз за предыдущих три года... И не было такого количества жалоб на спам. То есть в данном случае имела место быть то ли какая-то ошибка или другая причина повлекшая за собой такое количество жалоб на спам...

Я долго переписывался с поддержкой объясняя факты, отправляя скриншоты, приводя аргументы... Но такое впечатление, что на том конце сидит бесчувственный робот-дятел, ответ которого на любые мои аргументы был "Жалобы на спам превысили в 16 раз норму" ...

В итоге после длительной и абсолютно бесплодной переписки с бесчувственной и хладнокровной тех поддержкой ситуация закончилась ничем.

Единственное, что они соблаговолили выслать — это эксель файл с базой подписчиков. Да и то, этот файл хранился по ссылке какое-то ограниченное время, так что мне снова потребовалось запрашивать эту ссылку.

Все же наработки: цепочки писем, сегменты подписчиков, статистика и так далее, которые нарабатывались годами сотрудниками за которым за это платилась зарплата, утрачены навсегда!

Категорически не рекомендую данный сервис, так как все ваши наработки могут быть им уничтожены во мгновение ока и вы ничего не сможете доказать!

Getresponce - самый худший сервис рассылок

Плюсы

Отличный функционал

Минусы

Функционал не стоит ни единой копейки потому, что аккаунт автора может быть внезапно заблокирован без причин и без уведомлений

Уважаемые коллеги! Getresponce - самый недружественный для авторов рассылок сервис. Перед тем, как перейти на этот сервис из Юнисендера (потребовался более мощный функционал), почитал отзывы. Подумал, что меня не коснутся проблемы с блокировкой аккаунта, т.к. спам не рассылаю, базы не покупаю, подписчики приходят с двумя подтверждениями. Однако, еще во время тестового периода:

1. Меня дважды заблокировали БЕЗ предупреждений и БЕЗ уведомлений. Я о блокировке аккаунта узнал случайно, спустя почти неделю. Уведомление о блокировке не приходило (это к вопросу о доставляемости писем)

2. Я являюсь автором рассылок уже более 5 лет (рассылки "Бухгалтерия для НеБухгалтеров" и "Бронежилет предпринимателя"). И ни один сервис, ни разу не позволял себе такого отношения к своим клиентам

3. Рассылка производилась по контактам, собранным на Гетреспонсе.

После общения с техподдержкой, изучения их документации и некоторым косвенным признакам, я понял, что Вас неизбежно заблокируют, если: количество нажатий на спам более 0,1% , количество стоп-слов в письме не устраивает службу Гетреспонса, если заголовок Вашего письма не устраивает службу Гетреспонса, если импортированная база содержит некие признаки, которые не устраивают службу Гетреспонса, и еще более 20 разных причин для блокировок.

Блокировки происходят внезапно и без предупреждений. Так, например, с формулировкой "обнаружена подозрительная активность" был сорван мой вебинар - Гетреспонс просто не выслал письма зарегистрированным пользователям со ссылкой на вебинар.

Не удобная панель управления

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Функциональность

Плюсы

нету

Минусы

не понятная панель управления.

дороже чем аналогичны сервисы.

устарелый редактор писем

Панель управление это просто квест не для слабонервных.

Также будьте осторожны, если захотите удалить свой профиль:

1. сначала вас будет пугать, что весь ваш профиль со всеми данными будет стерт.

2. если вы все таки решитесь удалить, вам предложат заморозить профиль на 60 дней.

3. если вы согласитесь - что совсем логично - вас ждет большой сюрприз через 60 дней.

4. через 60 дней они просто активируют вам профиль и спишут 3000р - как будто вы продолжаете им пользоваться.

Потом вы можете попробовать вернуть деньги - ведь вы не использовали сервис.

Даже можете в тот же день удалить свой профиль.

Но вам ответят:

=

Здравствуйте,

Благодарим Вас за обращение в отдел Оплат.

Подтверждаем, что Ваш аккаунт был удален 2021-02-21. Средства за подписку с Вашего счета более списываться не будут.

Согласно нашим данным, 2020-12-23 Вы заморозили подписку. Так как обещанные 60 дней заморозки прошли, учетная запись была восстановлена 2021-02-21. В соответствие с условиями заморозки, прошла оплата за новый расчетный период.

Согласно нашей политике возвратов, мы не предлагаем компенсацию уже

оплаченных сумм:

http://www.getresponse.ru/email-marketing/ru-legal

Вы можете закрыть свой аккаунт в любое время, и никакие дополнительные суммы не будут сняты с Вашей кредитной карты. Однако, Вы несете ответственность за любые суммы, уже списанные с Вашей кредитной карты.

Если у Вас остались вопросы, свяжитесь с нами.

С уважением,

Oksana Reginia

Специалист службы поддержки

www.getresponse.com

=

Неадекватный сервис

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Плохо
Надёжность

Плюсы

Удобный и понятный дизайн

Минусы

Только зарегистрировался, а уже заблокировали на подозрительную активность

Только зарегистрировался, а уже заблокировали на подозрительную активность, начал осваивать сервис, добавлять свою базу контактов, а уже письмо о блокировке на почту получил. Пойду искать более качественный и приветливый сервис.

Какой сервис вам подходит?

Вы выбрали

UniSender

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

GetResponse

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!