Сравнение сервисов UIS и ProdaLet

UIS

от ООО «Новосистем»
(45 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Комплексное решение для бизнеса

Автоматизация продаж Виртуальная АТС Взаимоотношения с клиентами (CRM) Колл-трекинг

ProdaLet Есть бесплатный тариф

от ProdaLet.ru
(12 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Сервис повышения конверсии.

Обратная связь и отзывы Обратный звонок Управление лидами

Комплексное решение для бизнеса

Сервис повышения конверсии.

Автоматизация продаж Виртуальная АТС Взаимоотношения с клиентами (CRM) Колл-трекинг
Обратная связь и отзывы Обратный звонок Управление лидами
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

UISUIS
Минимум 690 ₽
Нет  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: За оказанные услуги

Сервис стоит от 690 ₽ / мес.

Абонентская плата за номера от 250 ₽ / мес.

Подключение номера от 0 ₽.

ProdaLetProdaLet
Минимум 0 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Модуль «Виджеты повышения конверсии» — от 0 до 300 рублей в месяц. Плюс от 5 рублей за лид.

Модуль «Обратный звонок» — от 2 до 4 рублей за минуту. Доступен бесплатный режим виджета обратного звонка с уведомлениям о заказанном звонке в telegram, email, web-push в браузер, через sms.

Интеграции с другими сервисами

UISUIS
МойСкладМойСклад
WireCRMWireCRM
МегапланМегаплан
RetailCRMRetailCRM
RoistatRoistat
amoCRMamoCRM
YCLIENTSYCLIENTS
CRM Клиентская базаCRM Клиентская база
ЮздескЮздеск
IDENTIDENT
Битрикс24Битрикс24
MedodsMedods
U-ON.TravelU-ON.Travel
Простые звонкиПростые звонки
AMBERAMBER
DIKIDI BusinessDIKIDI Business
OneBoxOneBox
4logist4logist
Sales CreatioSales Creatio
РосБизнесСофт CRMРосБизнесСофт CRM
Monitor CRMMonitor CRM
ProdaLetProdaLet
UniSenderUniSender
amoCRMamoCRM
TelegramTelegram
Битрикс24Битрикс24
SendPulseSendPulse
GetResponseGetResponse
MailChimpMailChimp

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Нет
Управление доступом 31
Есть
Нет
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Нет
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть
Есть

Коммуникации

Запись разговоров 25
Есть
Работа с разных устройств 20
Есть
Распределение звонков 10
Есть
Статистика 15
Есть
Уведомления 18
Есть
Поиск 8
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 24
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Несколько воронок продаж 12
Есть
История взаимодействия с клиентом 15
Есть
Категории лидов 7
Есть
Сохранения фильтров 11
Есть

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 10
Есть
Создание скриптов продаж 2
Есть
Автоматизация рутинных операций Возможности системы автоматически реагировать на события: оплата счёта, отмена заказа, авторезервирование и т. п. 2
Есть

Виртуальная АТС

Сценарии 4
Есть
IVR 5
Есть
Очередь звонков 6
Есть
Переадресация 5
Есть
Максимальный объём хранилища (ГБ) 1
Неограниченно
Количество сотрудников 5
Неограниченно
Маршрутизация звонков по цене 0
Есть
Маршрутизация звонков по префиксам 4
Есть
Перехват звонков 5
Есть
Организация групп 3
Есть
Внутренние номера 3
Есть
Бесплатная связь внутри сети 6
Есть
Интеграция чужих номеров 7
Есть
Голосовая почта Возможность оставить адресату голосовое сообщение, которое можно прослушать позже 3
Есть
Работа с факсами 2
Есть
Запасные маршруты 3
Есть
FMC Создание единой сети офисных и мобильных телефонов с общим планом короткой нумерации. Позволяет созваниваться напрямую по коротким внутренним номерам сотрудникам из офисов разных регионов страны или мира, в том числе без офисной АТС. 4
Есть

Управление лидами

Отслеживание активности 2
Есть
Запись разговоров 1
Есть
Захват лидов 2
Есть
Отслеживание источников 0
Есть

Обратная связь и отзывы

Настраиваемые вопросы 0
Есть
Форма для сайта 1
Есть
Фильтры 1
Есть

Обратный звонок

Уведомления о непринятых звонках 5
Есть
Запись разговоров 4
Есть
Отслеживание поведения клиента 4
Есть
Настройка времени показа 3
Есть
Источники трафика 3
Есть
Статистика 3
Есть

Колл-трекинг

Статическая подмена номеров 1
Есть
Динамическая подмена номеров 1
Есть
Комбинированная подмена номеров В зависимости от типа трафика, используется и динамическая и статическая подмена. 1
Есть
Подмена по географии В зависимости от геолокации пользователя, ему можно показать номера его региона 1
Есть
Подключение номеров сервиса 1
Есть
Подключение собственных номеров 1
Есть
Отчёты 1
Есть
API 1
Есть
Webhooks 1
Есть
Тегирование звонков из интерфейса 1
Есть
Тегирование звонков в голосовом меню 1
Есть
Передача звонков на SIP 1
Есть
Передача звонков на номер 2
Есть
Блокировка подмены по IP 1
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Нет

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов UIS и ProdaLet

UISUIS
Распределяйте звонки в UIS Просматривайте статистику звноков по дням в UIS Посмотрите детали звонка
ProdaLetProdaLet
Обзор умного виджета ProdaLet Просмотр статистики виджета от ProdaLet Получайте скидки

Отзывы о UIS и ProdaLet

UISUIS
—

Компания, которой не важны ее клиенты

Плюсы

Не увидел

Минусы

Не понравилась работа с клиентами, которым продали услуги и все проблемы уже не наши

Яркий пример неклиентоориентированной компании. Компании, которая закрылась своими правилами и собирает прибыль со своих клиентов. Ситуация очень простая. Понадобилось купить несколько телефонных номеров. Предполагается, что номера, которые вы покупаете, они чистые и без негативного шлейфа. После покупки выявилось, что один номер телефона забит в справочники и есть на сайте детских игровых площадок, второй номер помечен как спамовый - по нему велся автообзвон звуковым роботом. При обращении в компанию, менеджер сказал, что возврата денег не будет потому, что они не отвечают за качество предоставляемых номеров. Первый раз с этим столкнулся и очень жаль, что они потеряли сразу же за 580 рублей нескольких своих клиентов, которые могли бы им принести деньги.

UIS
1
Views count37955
1
Отзыв
14 Ноября 2023
—

Квалифицированная помощь!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Нет ожидания ответа оператора, нет ожидания ответа тех поддержки, отличная первичная обработка заявки, квалифицированная помощь, помощь в решении проблем не связанными с работой сервиса провайдера

Минусы

Не найдено

Работаем вместе несколько лет, проблем не выявлено

uiscom виртуальная атс коллтрекинг
1
Views count162682
0
Отзыв
8 Августа 2018
—

Благодарим UIS за сотрудничество и за высокий уровень работы!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

высокий уровень работы, взаимодействие сотрудников тех. поддержки, особенно нравится личный кабинет и мои возможности в нем, цена за ваши услуги телефонии

Здравствуйте, уважаемые сотрудники компании UIS! Не могу не поделиться эмоциями и не поблагодарить Вас, за сотрудничество и за высокий уровень работы! Огромное удовольствие доставляет взаимодействие сотрудников тех. поддержки, всегда помогут быстро, качественно и в срок. Иногда, чувствую себя единственным клиентом, ради которого работает вся команда UIS, настолько оперативное взаимодействие! Особенно нравиться личный кабинет и мои возможности в нем, все удобно, практично, если что-то и возникает для улучшения, то только пожелания, но никак не замечания! Далеко не на последнем месте- это цена, за ваши услуги телефонии. Есть опыт, который позволяет сравнивать! Очень хочется наладить работу своей организации, глядя на ваш сервис! 

С наилучшими пожеланиями, успехов в развитии и с наступающим праздником всех вас- С Днем Великой Победы!

С уважением, Владимир!

ООО «Санкт-Петербургский центр повышения квалификации»

uiscom телефония
1
Views count166069
0
Отзыв
10 Мая 2018
—

Надёжный сервис, понятный интерфейс

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

+ Стабильная связь

+ Стабильный быстрый интернет

+ Гибкий подход к настройкам связи: если глушится сотовый оператор, возможно настроить приём/передачу вызовов по интернету

+ Нативная, а главное настраиваемая из интерфейса кабинета, интеграция с amoCRM

+ Возможность гибкой настройки интеграции с самописной CRM

+ Профессиональная и очень быстра поддержка

Минусы

Нету

Работаю с компанией UIS не первый год.

Рекомендую этот сервис всем, кто ко мне обращается за экспертным мнением по облачным АТС.

UIS
0
Views count19666
1
Отзыв
27 Декабря 2023
—

Отвратительный сервис. Потеря клиентов

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Минусы

Самый безобразный сервис. В первые 2 недели потеряли большое количество звонков клиентов. Техподдержка нулевая. Супругу пришлось самостоятельно изучать вопросы, чтобы совсем не остаться без звонков. Почти месяц налаживали работу. Потом много получали откликов от клиентов, что не могли дозвониться до нас. Приезжали только те клиенты, кто много лет у нас обслуживался или у кого был записал личный телефон сотрудников.

В результате слили деньги, потеряли клиентов

UIS
0
Views count31032
1
Отзыв
13 Декабря 2023
ProdaLetProdaLet
—

Пользуюсь сервисом 2 года. Попросили оставить отзыв

Рекомендую

Плюсы

Большой функционал. Не надо регистрироваться на нескольких сайтах, всё что нужно есть.

Минусы

Бывают долго зачисляются деньги на баланс, если платить по безналу. Самое большое ждал неделю. Очень долго отвечает поддержка.

Работаю с сервисом около 2х лет. Использую сразу несколько сайтов. Лично мне нравится что есть уведомления на telegram. Удобные виджеты.

сервис повышения конверсии prodalet.ru
0
Views count16105
0
Отзыв
10 Апреля 2023
—

ProdaLet is dead

Хорошо
Внешний вид
Цена
Функциональность
Плохо
Надёжность
Поддержка

Плюсы

Функциональность

Минусы

- Поддержка

- Нет защиты от спама

- Интеграция с метриками работает с ошибками, часто

- Часто не приходят оповещения

Пользовался около года, все было нормально, потом начались перебои, то оплата не зачисляется, теперь уведомления не приходят на почту, то деньги все спишут ибо бот какой миллион номер оставил. Поддержка нулевая, в чат писать бесполезно, соцсети только ВК иногда ответят. Скажу пожалуй так - Сервис почти умер. Не покупайте!

сервис повышения конверсии prodalet.ru
0
Views count21699
0
Отзыв
2 Декабря 2022
—

Техподдержка разочаровала, а так сервис хороший

Хорошо
Внешний вид
Цена
Функциональность
Плохо
Поддержка

Плюсы

Функционал и цена

Минусы

Часто сервис начинает работать неверно, а с исправлением этих проблем техподдержка помочь не может

Техподдержка разочаровала, отвечает на 1-2 сообщение, в итоге говорят все сделаю, но потом просто пропадают и не отвечают на сообщения. Пишу с нового номера или звоню сразу отвечают, также отвечают пару раз и забивают.

сервис повышения конверсии prodalet.ru
0
Views count33315
0
Отзыв
17 Февраля 2022
—

Плевал продалёт на своих клиентов

Плохо
Поддержка

Плюсы

До определенного момента обратный звонок работал

Минусы

Когда перестал работать обратный звонок, обращался в службу поддержки и на их сайте, но там отвечает робот какую-то ересь, и через все указанные соцсети - тишина, и звонил по указанному телефону на их сайте - абонент не абонент, но увы. Ни ответа, ни привета. В течение двух месяцев пытался достучаться, но в ответ тишина.

Деньги на счету лежат, обратный звонок не работает, помощи нет. Похоже на мошенничество.

сервис повышения конверсии prodalet.ru
0
Views count35242
0
Отзыв
21 Декабря 2021
—

Отзыв о сервисе Продалет

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Функциональность, надежность, техподдержка, цена, большой выбор виджетов, возможность настраивать дизайн

Минусы

Нет

Отличное функциональное дополнение к сайтам, от использования только положительные впечатления. Служба технической поддержки всегда на связи и готова ответить на любые вопросы. Радует выбор виджетов и возможность настройки дизайна.

сервис повышения конверсии prodalet.ru
0
Views count51855
0
Отзыв
16 Декабря 2020
Какой сервис вам подходит?

UIS

Официальный сайтОфициальный сайт

ProdaLet

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

ProdaLet

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!