Сравнение сервисов U-ON.Travel и UniSender

U-ON.Travel Есть бесплатный тариф

от ООО «Ю-ОН»
(8 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Специализированная CRM-система для туристического бизнеса.

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

UniSender Есть бесплатный тариф

от UniSender, Inc.
(118 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Сервис e-mail и sms-рассылок в России

Email-маркетинг СМС-рассылки

Специализированная CRM-система для туристического бизнеса.

Сервис e-mail и sms-рассылок в России

Взаимоотношения с клиентами (CRM)
Email-маркетинг СМС-рассылки
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

U-ON.TravelU-ON.Travel
Минимум 0 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф для одного пользователя. Платные — от 499 руб. в месяц (при оплате за год).
UniSenderUniSender
Минимум 0 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
  • Бесплатный тариф;
  • «Лайт» —730 ₽ в месяц;
  • «Стандарт» — 876 ₽ в месяц;
  • «Премиум» — 8 176 ₽ в месяц.
  • Специальные тарифы для крупных и малых баз.

Интеграции с другими сервисами

U-ON.TravelU-ON.Travel
JivoJivo
RoistatRoistat
UniSenderUniSender
DashaMailDashaMail
EnvyboxEnvybox
Talk-MeTalk-Me
WhatsAppWhatsApp
TelegramTelegram
ViberViber
Виртуальная АТС МегаФонВиртуальная АТС МегаФон
SendPulseSendPulse
Тинькофф БанкТинькофф Банк
GetResponseGetResponse
Mango OfficeMango Office
LPgeneratorLPgenerator
АТС Дом.ru БизнесАТС Дом.ru Бизнес
Простые звонкиПростые звонки
SMS AeroSMS Aero
LPTrendLPTrend
MailChimpMailChimp
WordPressWordPress
OpenCartOpenCart
JoomlaJoomla
SMSSMS
MODXMODX
DrupalDrupal
TurboSMSTurboSMS
СбербанкСбербанк
АвантелАвантел
UniSenderUniSender
ПланФиксПланФикс
МойСкладМойСклад
WireCRMWireCRM
Простой бизнесПростой бизнес
МегапланМегаплан
RetailCRMRetailCRM
inSalesinSales
ЮKassaЮKassa
amoCRMamoCRM
Tilda PublishingTilda Publishing
Бизнес.Ру (Класс365)Бизнес.Ру (Класс365)
FormDesignerFormDesigner
Битрикс24Битрикс24
Microsoft ExcelMicrosoft Excel
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
NethouseNethouse
Платформа LPПлатформа LP
1С-Битрикс1С-Битрикс
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
LPgeneratorLPgenerator
CS-CartCS-Cart
WebimWebim
U-ON.TravelU-ON.Travel
INTRUMINTRUM
AMBERAMBER
ИнфоботИнфобот
LeadGenicLeadGenic
Amiro.CMSAmiro.CMS
LPTrendLPTrend
Kepler LeadsKepler Leads
САМО-турагентСАМО-турагент
Google AnalyticsGoogle Analytics
WordPressWordPress
ZapierZapier
SurveyMonkeySurveyMonkey
OpenCartOpenCart
JoomlaJoomla
SugarCRMSugarCRM
MODXMODX
PrestaShopPrestaShop
MagentoMagento
GIFTDGIFTD

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Управление доступом 31
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 24
Есть
Хранилище файлов 14
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Email-рассылки 13
Есть
Маркетинговые инструменты 17
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Работа с документами 10
Есть
Количество пользователей 14
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
Несколько воронок продаж 12
Есть
История взаимодействия с клиентом 15
Есть
Настройка полей 14
Есть
Категории лидов 7
Есть

Email-маркетинг

Авторассылки 9
Есть
A/B-тестирование 1
Есть
Шаблоны 8
Есть
Сегментация рассылок 6
Есть
Формы для подписки 7
Есть
Карта кликов 4
Есть
Статистика и аналитика 7
Есть
Персонализация рассылок 3
Есть
WYSIWYG-редактор 1
Есть
Автоответчик 0
Есть
Управление списками рассылки 1
Есть
Проверка на спам 4
Есть
Управление опросами 0
Есть
База отписавшихся 5
Есть
Импорт базы подписчиков 2
Через API, Из файлов, Из других сервисов

СМС-рассылки

Личный кабинет 1
Есть
Автоматическая рассылка 1
Есть
Добавление имени отправителя 0
Есть
Персонализация Добавление переменных в SMS — имя, дата рождения, номер купона на скидку и др. 0
Есть
Планировщик 1
Есть
API 2
Есть
Cтатистика 0
Есть
Международная рассылка 0
Есть
Служба поддержки 1
Есть
Группы контактов 2
Есть
Импорт и экспорт данных 1
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский, English, Украинский
Русский, English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов U-ON.Travel и UniSender

U-ON.TravelU-ON.Travel
Бухгалтерия в U-ON.Travel Заявки в U-ON.Travel Статистика в U-ON.Travel
UniSenderUniSender
Работа с базой в UniSender Создание письма в UniSender Блочный редактор в UniSender

Отзывы о U-ON.Travel и UniSender

U-ON.TravelU-ON.Travel
—

Если вы действительно хотите автоматизировать работу

Плюсы

Быстрый и понятный процесс добавления лидов

Удобное редактирование заявок/обращений

Интеграция со многими интересными проектами, которые реально упрощают жизнь тур компании

Личный кабинет туриста - отличная вещь

Приятный интерфейс

Постоянная оперативная тех поддержка по любому вопросу

Удобная и подробная статистика (воронка продаж, кассовая книга)

Постоянное добавление новых "фишек", хорошая обратная связь с пользователем.

Недорого

Минусы

Не доработан справочник по отелям. Ребята работают над ним. Надеемся, в ближайшее время сделают его удобным и информативным. Он действительно поможет тур агентам.

Очень довольны тем, что выбрали именно u-on в качестве CRM системы. Все основные моменты, которые мы хотели меть в автоматизированной системы присутствуют: удобное добавление обращений/заявок, автоматическое генерирование заявок с внешних ресурсов тур фирмы, понятный удобный интерфейс, информативная статистика, учет всех расходов и доходов, автоматическое формирование полного пакета документов по заявке.

Рады, что ребята постоянно совершенствуют систему и всегда принимают нашу обратную связь, оперативно помогают в решении всех возникающих вопросов.

U-on интегрируется с IP-телефонией, сервисом кви-кво, системой бронирования и многими другими ресурсами, которые реально делают "жизнь" нашего агентства проще.

Желаем вам успехов и побольше клиентов. Мы с вами!))

u-on.travel
1
Views count188374
0
Отзыв
19 Октября 2015
—

Мы с U-ON а ВЫ?

Плюсы

Отличная программа для турагентства.

Можно войти с любого компьютера подключенного к Интернету.

Вся инфо. по каждому обращению

Быстрое оформление заявок

Видно результат деятельности.

Есть личные кабинет для клиента. Класс!

Программа мне очень нравиться.

Пользуемся 4 месяца. И очень довольны!

Минусы

Не совсем понятно ка использовать API.

Я надеюсь будет вебинар где расскажут.

Нравиться!

u-on.travel
1
Views count184895
0
Отзыв
5 Октября 2015
—

Издевательское отношение службы поддержки

Плюсы

О плюсах все уже написано, я хочу написать минус, но не самой системы, а службы поддержки

Минусы

Служба поддержки издевательски себя ведет при возникновении вопросов со стороны пользователя. Не объясняют и не отвечают на вопросы. полтора часа переписки с просьбой пояснить, исходя из какой логики работает система формирования задач на автоматизации процессов не привела ни к чему. ответов нет

U-ON.Travel

u-on.travel
0
Views count51464
1
Отзыв
6 Июля 2022
—

на работе с ним познакомили

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Очень удобный сервис. Пользоваться удобно и разобраться в целом труда не составляет, хотя мне и помогали по началу. В сфере туризма лучше и нет наверное.

u-on.travel
0
Views count85048
0
Отзыв
16 Июня 2021
—

Лучшая CRM система для туризма

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

+ развиваются постоянно каждый месяц новые функции

+ хорошая поддержка отвечают в течении дня

+ учитывают пожелания пользователей при доработках

Минусы

нету

Лучшая CRM система для туризма

u-on.travel
0
Views count87877
0
Отзыв
28 Мая 2021
UniSenderUniSender
—

выполняет свою работу

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

тестовый период,цена,техподдержка,удобство

Минусы

не всегда срабатывают тайминги для рассылок

юнисендер нравится, сервис приятный и удобный. 1 раз запланированная рассылка не отправилась, была какая-то проблема на сервере. потом такого не повторялось.

unisender
1
Views count53955
0
Отзыв
23 Ноября 2021
—

лучший

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

удобство, низкая стоимость, интеграция с платформами

Лучший конструктор писем! Работаю в unisender с 2019 года. Влюбилась еще с пробной бесплатной версии. Я занимаюсь маркетингом в двух агентствах и этот сервис нашла очень кстати. Дизайн письма занимает несколько минут, тк все шаблоны (а их 100 штук) заточены под разные тематики и инфоповоды. Еще мне очень нравится что можно сохранить как шаблон собственный дизайн части письма.

unisender
1
Views count55932
1
Отзыв
1 Ноября 2021
—

Хороший, рабочий сервис

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Большое количество интеграций

Много удобных шаблонов

Автоматизация отправки писем и SMS по событиям

Различные способы импорта контактов

Отличная поддержка

Можно настроить сложные цепочки писем

Минусы

Бывают проблемы с адаптивностью дизайна писем

Надо привыкнуть к интерфейсу

Хороший и удобный сервис. Большие возможности усложняют работу по началу, но когда привыкаешь, все становится удобно. Ребята делают полезные рассылки для email-маркетинга.

unisender
1
Views count63922
1
Отзыв
13 Сентября 2021
Yaroslav Boruta
официальный ответ UniSender
15 Сентября 2021

Борис, спасибо за высокую оценку! Интерфейс постоянно обновляем, так что спасибо за доверие и терпение к нашим экспериментам с интерфейсом, шаблонами писем и возможностями сервиса :)

—

Хороший сервис.

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

  • Отличная поддержка
  • Хороший функционал
  • Удобный интерфейс
  • логичные настройки
  • тарифы можно подобрать на любой вкус и цвет

Минусы

Иногда подтупливает но не критично

В целом сервис нравиться настроить цепочку писем достаточно просто, всегда лояльная и быстрая техподдержка, помогают и разъясняют что и как можно сделать.

unisender
1
Views count70375
1
Отзыв
24 Августа 2021
Yaroslav Boruta
официальный ответ UniSender
15 Сентября 2021

Артур, спасибо за ваш отзыв! Рады быть с такими клиентами ♥

Работаем над тем, чтобы сервера работали стабильнее и не было глюков с нашей стороны. Спасибо!

—

Один из самых простых сервисов для email-рассылок

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка

Плюсы

1. Простой импорт контактов с множеством вариантов — из файла, подписной формы, конструкторов сайтов. Отдельное спасибо за тегирование при импорте из файла.

2. Мегабыстрая доставка. Во время работы с большинством клиентов письма отправлялись за пару минут. Для ниши, с которой обычно работаю, это очень важно, так как приглашения на вебинары должны идти минута в минуту.

3. Кнопка быстрой отмены рассылки. Рассылки уходят партиями по 1 000 штук, если закосячил, можно всегда изменить письмо.

4. Вид списков рассылки. Когда по умолчанию отображаются только основные поля контактов, удобно: списки не тормозят и быстро открываются. Еще круто, что в каждом списке показывает сразу же количество активных/неактивных/блокированных, не нужно сегментировать. И то, что сразу видно лимит количества подписчиков.

5. Общее отсутствие тормозов. Сталкивалась в других сервисах рассылок с замедленной работой самого сервиса во всех вкладках. В Юни такого не бывает.

6. Удобный интерфейс. Удобные мелочи, которые имеют значение: поиск списков при создании рассылки, кнопка быстрого создания рассылки, кнопки сохранения, отправки по непрочитанным в пару кликов.

Минусы

Не минусы, а просто хотелось бы лучше:

1. Сегментация при отправке и выборка сегмента. Иногда заранее сформированный сегмент, выбранный при отправке писем, сбрасывается. 

2. Процессы. Очень не хватает тегирования в самих процессах и опций, которые уже минимум полгода в разработке :(

3. Аналитика по письмам, подпискам в самих списках получателей. Очень не хватает именно расширенной аналитики по каждой адресной книге отдельно.

4. Аналитика в самих письмах: на общей странице с аналитикой всех писем всегда отображается на 0,5% открытий или кликов меньше, а когда заходишь в данные самого письма, данные выравниваются.

5. Иногда непонятно работает интеграция с Тильдой (не передаются регистрации).

Занимаюсь email-рассылками 4 года, часть клиентов переводила с других сервисов на Юнисендер, некоторые были на нем с самого начала. Считаю, что сервис простой и достаточно удобный.

Отдельно о просто положительных моментах:

  • Быстрореагирующая и адекватная поддержка
  • Обширная база знаний, в которой можно найти все
  • Тарифы — если превышено количество пользователей в тарифе, рассылка не блокируется, сервис не требует другой тариф, а за превышение просто оплачиваешь дополнительно. Очень важно и удобно при работе с компаниями, у которых долгие согласования оплаты счета
  • Отсутствие постоянной модерации, которая по сути не имеет значения
  • Крутые комментарии об аналитике письма — со смайликами :) Просто улыбает :)

Общее впечатление: Юни отлично подходит для пользователей, которым важна быстрая отправка писем без переплаты за какие-то ненужные навороты и быстрый запуск рассылки с нуля.

unisender
1
Views count73407
1
Отзыв
21 Июля 2021
Какой сервис вам подходит?

U-ON.Travel

Официальный сайтОфициальный сайт

UniSender

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

U-ON.Travel

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

UniSender

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!