Сравнение сервисов Typetalk и TextBack

Typetalk Есть бесплатный тариф

от Nulab Inc.
(Нет отзывов)

Приложение для ведения корпоративного чата, предназначенное для совместной работы и обсуждений с помощью мгновенных сообщений.

TextBack Есть бесплатный тариф

от textback.ru
(Нет отзывов)

Рассылки, уведомления и поддержка в мессенджерах

Приложение для ведения корпоративного чата, предназначенное для совместной работы и обсуждений с помощью мгновенных сообщений.

Рассылки, уведомления и поддержка в мессенджерах

Подробное описание

TypetalkTypetalk

Typetalk — это веб-сервис с возможностями корпоративного чата и ведения совместной работы. Он позволяет участникам системы создавать ряд разделов, делиться файлами, добавлять в свои сообщения смайлики, присоединять теги к другим членам с помощью специальных функций и вести архив сообщений.

Typetalk позволяет революционизировать командные обсуждения, применяя совместный чат. Естественно, кроме повышения продуктивности, сервис приносит участникам удовольствие и лёгкость в командном взаимодействии. Система способна вести обсуждения с помощью мгновенных сообщений на рабочем столе или на мобильных устройствах.

Основные характеристики Typetalk:

  • Чтение сообщений в обсуждениях топиков.
  • Обмен файлами, изображениями или снимками прямо со своего мобильного телефона.
  • Постоянное соединение с сервисом и использование «лайков».
  • Добавление к беседам смайликов из разных категорий.
  • Метки с помощью упоминаний пользователей.
  • Приём Push-уведомлений при упоминании вашего аккаунта или добавлении постов в избранное.
  • Управление темами.
  • Просмотр списка бесед и сообщений.
TextBackTextBack

TextBack — это платформа для общения с клиентами в мобильных мессенджерах и по SMS. Этот клиентский сервис помогает предпринимателями в сфере e-commerce и интернет-услуг начать эффективно использовать мессенджеры для бизнеса.

Преимущества платформы TextBack:

  • Общение с компанией через интуитивно понятный интерфейс мобильных мессенджеров.
  • Сокращение затрат на SMS-нотификации.
  • Новая и удобная среда для оперативного решения проблем клиента и качественного обслуживания.
  • Бесплатный канал коммуникации для клиента в любой точке мира.
  • Нет необходимости разрабатывать и поддерживать решения для различных мессенджеров.
Укажите своё отношение к цене и отметьте нужные функции.

Цены

TypetalkTypetalk
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Доступен бесплатный тариф и платные, от $20 в месяц.
TextBackTextBack
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Доступен бесплатный тариф, и платные, от 1250 руб./мес

Интеграции с другими сервисами

TypetalkTypetalk
ZapierZapier
TextBackTextBack
Telegram MessengerTelegram Messenger
WhatsApp MessengerWhatsApp Messenger
SkypeSkype
ViberViber
amoCRMamoCRM
ZendeskZendesk
FreshdeskFreshdesk
Facebook MessengerFacebook Messenger
Salesforce Sales CloudSalesforce Sales Cloud
ВКонтактеВКонтакте

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть
Уведомления клиентов
Есть

Коммуникации

Работа с разных устройств
Есть
Уведомления
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей
Есть
Интеграция почты
Есть
Теги / категории
Есть
Чат
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами
Есть
Обмен файлами
Есть
Наблюдение за менеджерами
Есть
Чат менеджеров
Есть
Быстрые ответы
Есть
Статусы
Есть

Email-маркетинг

Формы для подписки
Есть
Статистика и аналитика
Есть
Персонализация рассылок
Есть
Автоответчик
Есть

Мессенджеры

Групповые чаты
Есть
Смайлы и стикеры
Есть
Отправка файлов
Есть
Оффлайн-сообщения
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
English
Русский, English
Баллы
0
0
Укажите своё отношение к цене и отметьте нужные функции.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
1 АТС (Первая АТС) Премиум аккаунт Актуальная информация
Виртуальная телефония для тех, кто запускает новый бизнес
Подробнее
Виртуальная телефония для тех, кто запускает новый бизнес

Сравнение интерфейсов Typetalk и TextBack

TypetalkTypetalk
TextBackTextBack

Сравнение в Google Trends