Сравнение сервисов Twproject и Мобифорс

Twproject Есть бесплатный тариф

от Open Lab
(Нет отзывов)

Полнофункциональный веб-сервис для управления проектами, который даёт полный обзор и контроль над задачами и сотрудниками.

Мобифорс Есть бесплатный тариф

от ООО «Мобильные решения для бизнеса»
(8 отзывов)

Простая CRM-система для эффективного управления выездными специалистами из разных сфер: сервис-инженеры, аварийные бригады, монтажники, аварийные комиссары, курьеры, экспедиторы, коллекторы.

Полнофункциональный веб-сервис для управления проектами, который даёт полный обзор и контроль над задачами и сотрудниками.

Простая CRM-система для эффективного управления выездными специалистами из разных сфер: сервис-инженеры, аварийные бригады, монтажники, аварийные комиссары, курьеры, экспедиторы, коллекторы.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

TwprojectTwproject
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется пробный период. Есть бесплатный тариф для своего сервера, до 5 пользователей. И от 4.89 € в месяц за сервер, если в команде больше 5 человек. Облачная версия стоит от 75 € в месяц.
МобифорсМобифорс
Минимум 1,275
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Бесплатный тариф предполагает работу двух мобильных пользователей и неограниченного количества сотрудников бэк-офиса. На платном тарифе стоимость подключения одного сотрудника составляет от 425 рублей в месяц.

Интеграции с другими сервисами

TwprojectTwproject
МобифорсМобифорс
Яндекс.ДискЯндекс.Диск
Битрикс24Битрикс24
amoCRMamoCRM
Microsoft ExcelMicrosoft Excel
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
DaDataDaData

Возможности

Отслеживание задач

Дэшборды 5
Есть
Управление назначениями 5
Есть
Есть
Управление эскалацией Обращение менеджера к высшим должностным лицам для решения проблемы 3
Нет
Есть
Email-уведомления 3
Есть
Управление задачами 6
Есть
Есть
Отслеживание времени 3
Есть
Есть
Управление доступом 3
Есть
Максимальное количество пользователей 0
Неограниченно
Статусы тикетов 3
Нет
Есть
Вложения 2
Нет
Есть
Обсуждения 3
Есть
Есть
Чек-листы 2
Нет
Есть
Статистика 3
Есть
Есть

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 32
Есть
Управление доступом 17
Есть
Поиск и фильтры 30
Есть
Комментарии 20
Есть

Управление проектом

Диаграмма Ганта 18
Есть
Расписания 4
Есть
Оценка и учёт затрат 16
Есть
Отчёты 6
Есть
Приоритеты 6
Есть
Облачное хранилище (ГБ) 6
50
Уведомления 8
Есть
Комментарии к задачам 6
Есть
Фильтры 8
Есть
Настройка доступа 8
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе 4
0

Список задач

Совместная работа 9
Есть
Приоритеты 4
Есть
Вложения файлов 8
Есть
Повторы задач 11
Есть
Время выполнения 6
Есть

Техническая поддержка

Приоритеты заявок 1
Есть
Статусы заявок 3
Есть
Комментарии 0
Есть
Вложения файлов 1
Есть
Отчёты и аналитика эффективности 3
Есть
Уведомления 2
Есть
Удалённая поддержка 0
Есть
Календарь 1
Есть
Фильтры 0
Есть

Управление мобильными сотрудниками

Задачи 0
Есть
Обмен сообщениями 1
Есть
Расписание 0
Есть
Обмен файлами 1
Есть
Уведомления 1
Есть
GPS-контроль 1
Есть
Маршруты 1
Есть
История перемещений 1
Есть
Заметки 1
Есть
Отчёты 1
Есть
Чек-листы 0
Есть
Оффлайн-режим 0
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 34
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 25
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 24
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 78
Есть
Есть

Общие

Платформы 18
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android
Развёртывание 10
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако
Доступные языки 11
English
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Brizo Премиум аккаунт Актуальная информация
CRM и Управленческий учёт в одном простом инструменте. Позволяет управлять рентабельностью продаж в CRM и финансовой эффективностью бизнеса.
Подробнее
CRM и Управленческий учёт в одном простом инструменте. Позволяет управлять рентабельностью продаж в CRM и финансовой эффективностью бизнеса.

Сравнение интерфейсов Twproject и Мобифорс

TwprojectTwproject
МобифорсМобифорс

Отзывы о Twproject и Мобифорс

TwprojectTwproject

Нет никаких отзывов от пользователей Twproject.

МобифорсМобифорс

Опыт использования Мобифорс в сервисной компании

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

  1. Удобство работы.
  2. Широкие возможности настройки.
  3. Комфортная цена.
  4. Интеграция с CRM.
  5. Удобные отчеты.

Минусы

  1. Отсутствие адаптации под IOS.
  2. Сложность формул для расчета зарплаты.

Инжиниринговая компания ИнтелКлимат. Сервисное обслуживание систем кондиционирования и вентиляции. Использование Мобифорс повысило эффективность распределения задач между выездными сотрудниками и позволило оперативно отслеживать их выполнение. Интеграция Мобифорс с используемой нами СRM (АМО) существенно сократило время на обработку обращений Заказчиков. При этом существенным плюсом для нас, по сравнению с конкурентами стала возможность рассчитывать зарплату выездным сотрудникам прямо в сервисе.

Отличное решение для сервисной или инженерной компании

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Гибкая настройка задач под требуемый шаблон.

Возможность загрузки любого количества задач списком из Excel.

Оперативное решение всех возникающих проблем.

Лучшее соотношение цена/качество.

Наличие мобильного приложения.

Интуитивный интерфейс.

Количество объектов, клиентов и задач не привязано к абонентской плате как у аналогичных сервисов.

Минусы

Не совсем удобно выполнено переназначение задач между сотрудниками ( но обещали поправить).

Пока отсутствует возможность создания вложений в виде фото на этапе создания задач (тоже обещали реализовать)

Наша компания занимается комплексным обслуживанием зданий и сооружений по региону, более 100 объектов, задач свыше 1000 в месяц. При использовании Мобифорс снизили нагрузку на диспетчера и проектного менеджера, контроль сроков исполнения стал намного нагляднее и проще. Любая информация по исполнению задач теперь оперативно подгружается сотрудником из приложения, или диспетчером из офиса. Приложение скромное, но все необходимое есть - список задач, комментарии , фото , чек листы и прочее. Рекомендуем всем, кто работает по обслуживанию с зеленым банком, имеет инженерные службы, мобильные бригады.

Дешево, качественно и удобно!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

  1. Быстрая реакция поддержки на возникающие задачи
  2. Интеграция с Битрикс24
  3. Ребята настроили необходимые поля под мои нужды
  4. Вау эффект у клиентов, когда монтажники заполняют чек-листы на объектах
  5. Контроль мобильных сотрудников
  6. Прога соединила несколько отделов компании, которые вечно ругались
  7. Удобный и интуитивно понятный интерфейс

Минусы

Нет соисполнителей у задачи. Обещали осенью добавить. Ждем

Очень хороший сервис, который нравится сотрудникам. Удобный, понятный и приятный ))

Занимаемся монтажем инженерных коммуникаций.

Удобная программа для работы с заказами и управления выездными сотрудниками

Рекомендую

Плюсы

  1. Гибкая и быстрая настройка программы под нюансы компании путем добавления дополнительных полей в задачи с возможностью видимости/невидимости информации по заявке для офиса и для мобильных сотрудников.
  2. Интерфейс. Не нужно вникать и разбираться.
  3. Отлаженный механизм передачи заявок выездным бригадам. Возможность видеть на какой стадии выполнения находится заявка через статусы, которые отображаются в бэк офисе (заявка доставлена/прочитана/принята/выехал/приехал/завершил)
  4. Мобильное приложение. Интуитивно понятное, в котором не нужно разбираться, чтобы начать работу выездным бригадам и мастерам. Не нужен дополнительный мессенджер для диалога. Все общение по заявке происходит через мобильное приложение. Из мобильного приложения по адресу можно сразу перейти в навигатор.
  5. Расписание. Позволяет быстро составить график и загруженность выездных бригад, распределить новые задачи прямо в графике. Возможность видеть объем работы не только на конкретный день, но и на неделю и больше вперед.
  6. Трекер. Позволяет просмотреть где какая бригада находится в данный момент, чтобы направить ей срочный заказ с учетом местоположения.
  7. Возможность создания чек-листа по заявке для мобильных сотрудников. Возможность прикрепить мастерами фото по выполненной заявке прямо в мобильном приложении.
  8. Стабильная работа без сбоев.Программа не вылетает и не виснет. Мобильное приложение тоже.
  9. Обратная связь. Техподдержка - на высоте. Помогают настроить и запустить программу, так же учитывают пожелания и быстро дорабатывают и внедряют в программу. В целом поддерживают своего клиента, выходя за рамки стандартного обслуживания.

Минусы

Нет приложения под ios ( обещали, что приложение выйдет в ближайшие месяцы и мы его ждем)

Возможно нужно добавить интеграцию с телефонией, но пока сильной необходимости в этой функции нет.

Занимаемся монтажом климатической техники и установкой бытовой техники. Поток заявок большой, так как работаем не только с заказчиками- физическими лицами, но и с крупными сетевыми магазинами.

Запросили демо-доступ по нескольким подобным программам. У нас есть своя специфика в работе и поэтому смотрели возможность настроить программу под себя. Именно в Мобифорс мы нашли то, что искали: очень гибкая настройка, простая в освоении.

Техподдержка подкупила. Мы долго их озадачивали на демо-доступе - спокойно реагировали, помогали,объясняли как закрыть тот или иной процесс в работе возможностями их программы, вообщем разжевывали. У нас сложный отчет заказчикам, разработчики без проблем нам сделали выгрузку нужной информации. 

Начали пользоваться и просто выдохнули! Закрыли сразу несколько целей этой программой.

Теперь вся информация по заявкам и клиентам в одной базе.

Очень сильно сократилось время на обработку заявок в офисе. Легко принять- легко отправить исполнителю.

Офис мгновенно видит на каком этапе находятся монтажи. Повысилась дисциплина среди выездных сотрудников. 

Визуализация на карте - видно где какие заявки , где какие исполнители, что тоже очень облегчает работу в офисе.

И наконец то мы можем спокойно работать с информацией далее, а не перестыковывать данные из нескольких таблиц вручную.

Рекомендуем для любой сферы, где есть выездные сотрудники: установка , ремонт, сервисное обслуживание техники и оборудования, курьерские службы, клининговые компании.

Обзор Мобифорс

Плюсы

1. Упрощается контроль и взаимодействие сотрудников: отслеживание статуса работы, обмен сообщениями со статусами, тем самым дополнительно упрощается взаимоотношения менеджер-инженер.

2. Исключение потери звеньев цепочки заявка-исполнение благодаря мониторингу выполнения задач со статусами, фиксацией координат и времени смены статуса, т.е. всегда можно понять кто из сотрудников и на какой стадии допустил ошибки и т.д.

3. Мониторинг местонахождения персонала с выводом на карте и контроль за нахождением в онлайн: просмотр на карте места нахождения сотрудника в данный момент времени минимизирует использование инженером рабочего времени в личных целях.

5. Интернета есть немного, даже с пересылкой фотографий. Можно сказать - нюхает.

6. Отправка фотографий с мобильного устройства оператору с авторегистрацией времени и места съемки.

7. Регулярные уведомления для сотрудников о новых событиях.

8. Есть отчёт об эффективности персонала.

9. Возможность вести переписку с сохранением истории.

Минусы

1. Нет под Windows Phone.

2. Нет распределения задач по датам.

3. "Ест" батарею очень сильно при обновлении, скажем через каждые 15 секунд. Ставить реже - не имеет смысла. Но на 2 рабочих дня хватает одного заряда.

В целом мы довольны приложением. Структурирование в 1С на хорошем уровне. Удобство для мобильного инженера несомненны!

Повышает ответственность сотрудников благодаря удобному и понятному контролю рабочего процесса.

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Brizo Премиум аккаунт Актуальная информация
CRM и Управленческий учёт в одном простом инструменте. Позволяет управлять рентабельностью продаж в CRM и финансовой эффективностью бизнеса.
Подробнее
CRM и Управленческий учёт в одном простом инструменте. Позволяет управлять рентабельностью продаж в CRM и финансовой эффективностью бизнеса.

Вы выбрали

Twproject

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Мобифорс

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!