Сравнение сервисов Twilio и Zoho BugTracker

Сравнение Twilio и Zoho BugTracker
Почему Twilio побеждает Zoho BugTracker по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Twilio Free Есть бесплатный тариф

от Twilio
(0 отзывов)

Платформа и API для разработчиков с предоставлением широких телефонных услуг, включая совершение и приём телефонных звонков, отправление и получение текстовых сообщений.

Zoho BugTracker Free Есть бесплатный тариф

от Zoho Corporation
(0 отзывов)

Сервис для отслеживания ошибок в процессе разработки для небольших команд.

Платформа и API для разработчиков с предоставлением широких телефонных услуг, включая совершение и приём телефонных звонков, отправление и получение текстовых сообщений.

Сервис для отслеживания ошибок в процессе разработки для небольших команд.

Подробное описание

TwilioTwilio

Twilio — это платформа для программистов, позволяющая легко интегрировать различные методы коммуникации и использовать существующие навыки веб-разработки, код, серверы, базы данных и карму для быстрого и надёжного решения проблем со связью.

Система создана для совершения дешёвых телефонных звонков, покупки номеров для разных стран, создания вызовов между несколькими телефонами из одной учётной записи и запуска конференций. Отсюда можно даже создавать свои скрипты для конечной настройки.

В целом это бесплатный сервис, платить нужно лишь за звонки, конференции и сообщения. Twilio умеет работать в качестве офисной АТС, соединять разных сотрудников и облегчать работу с множеством входящих заявок.

Основные характеристики сервиса Twilio:

  • API номеров телефонов.
  • Преобразование текста в речь и воспроизведение аудио.
  • Запись телефонного разговора и сохранение.
  • Создание конференций.
  • API для массового обслуживания.
  • Очереди вызовов.
  • Преобразование речи в текст.
  • Статусы обратных вызовов и журнал.
  • Глобальный охват.
  • Легкое подключение к аккаунту Twilio.
  • Выбор входящего номера.
  • Функциональность офисной АТС.
  • Один входящий номер для звонков на все телефоны.
  • Поиск контактов в Сети до совершения звонков.
  • Пользовательская кнопка для создания собственных скриптов.
  • Интеграция с контакт-системой.
  • Покупка временных номеров, используя учётную запись Twilio.
  • Полный журнал звонков.
Zoho BugTrackerZoho BugTracker

Zoho BugTracker — это веб-приложение для получения информации об успехах команды и её ошибках. Сервис представляет все данные о её прогрессе на основе интенсивности и пользователях с сообщениями об ошибках. Сервис помогает создавать простые и эффективные рабочие процессы, которые помогут отследить ошибки и расставить приоритеты при их устранении.

Сервис позволяет предоставлять каждой группе собственное пространство, определять роли и устанавливать разрешения для клиента. Zoho BugTracker умеет создавать папки для организации файлов, расставлять теги, быстрее их искать, отслеживать изменения и вести историю версий.

Ключевые особенности Zoho BugTracker:

  • Общий доступ к файлам.
  • Обсуждения.
  • Управление пользователями.
  • Интеграция с Bitbucket и GitHub.
  • Пользовательские рабочие процессы.
  • Почтовые уведомления.
  • Пользовательские поля.
  • Настройка каждой ошибки и классификация.
  • Дэшборд с ошибками
  • Интерактивные форумы.
  • Добавление сообщений об ошибках по электронной почте.
  • Сообщения об ошибках.

Цены

TwilioTwilio
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Стоимость рассчитывается за минуты и сообщения. Например, минута разговора с Россией стоит от трёх центов (зависит от региона и номера).
Zoho BugTrackerZoho BugTracker
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Сервис бесплатен для одного проекта, для большего числа — от $25 в месяц.

Интеграции с другими сервисами

TwilioTwilio
Битрикс24Битрикс24
ZapierZapier
vTiger CRMvTiger CRM
Zoho BugTrackerZoho BugTracker
GitHubGitHub
BitbucketBitbucket

Возможности

Средства разработки ПО

Совместная разработка
Есть
Нет
Отслеживание ошибок
Нет
Есть
Обсуждение кода
Нет
Есть
Репозитории
Нет
Есть

Отслеживание задач

Дэшборды
Есть
Управление назначениями
Есть
Email-уведомления
Есть
Управление задачами
Есть
Отслеживание времени
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
English
English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
Twilio
Да, мне подходит Twilio
Нет, мне всё равно нравится Twilio
Баллы: 0
или
Zoho BugTracker
Да, мне подходит Zoho BugTracker
Нет, мне всё равно нравится Zoho BugTracker
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Twilio и Zoho BugTracker

TwilioTwilio
Zoho BugTrackerZoho BugTracker

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!