Сравнение сервисов Twilio и New Relic

Сравнение Twilio и New Relic
Почему Twilio побеждает New Relic по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Twilio Free Есть бесплатный тариф

от Twilio
(0 отзывов)

Платформа и API для разработчиков с предоставлением широких телефонных услуг, включая совершение и приём телефонных звонков, отправление и получение текстовых сообщений.

New Relic Free Есть бесплатный тариф

от New Relic, Inc.
(0 отзывов)

Облачный инструмент аналитики, используемый разработчиками и компаниями для понимания развития приложений и взаимодействия пользователей с ними.

Платформа и API для разработчиков с предоставлением широких телефонных услуг, включая совершение и приём телефонных звонков, отправление и получение текстовых сообщений.

Облачный инструмент аналитики, используемый разработчиками и компаниями для понимания развития приложений и взаимодействия пользователей с ними.

Подробное описание

TwilioTwilio

Twilio — это платформа для программистов, позволяющая легко интегрировать различные методы коммуникации и использовать существующие навыки веб-разработки, код, серверы, базы данных и карму для быстрого и надёжного решения проблем со связью.

Система создана для совершения дешёвых телефонных звонков, покупки номеров для разных стран, создания вызовов между несколькими телефонами из одной учётной записи и запуска конференций. Отсюда можно даже создавать свои скрипты для конечной настройки.

В целом это бесплатный сервис, платить нужно лишь за звонки, конференции и сообщения. Twilio умеет работать в качестве офисной АТС, соединять разных сотрудников и облегчать работу с множеством входящих заявок.

Основные характеристики сервиса Twilio:

  • API номеров телефонов.
  • Преобразование текста в речь и воспроизведение аудио.
  • Запись телефонного разговора и сохранение.
  • Создание конференций.
  • API для массового обслуживания.
  • Очереди вызовов.
  • Преобразование речи в текст.
  • Статусы обратных вызовов и журнал.
  • Глобальный охват.
  • Легкое подключение к аккаунту Twilio.
  • Выбор входящего номера.
  • Функциональность офисной АТС.
  • Один входящий номер для звонков на все телефоны.
  • Поиск контактов в Сети до совершения звонков.
  • Пользовательская кнопка для создания собственных скриптов.
  • Интеграция с контакт-системой.
  • Покупка временных номеров, используя учётную запись Twilio.
  • Полный журнал звонков.
New RelicNew Relic

New Relic — это веб-приложение, нацеленное в первую очередь на разработчиков. Его основная цель — отслеживание путей взаимодействия пользователя с разработанными продуктами. Это средство аналитики ПО.

Ключевые особенности New Relic:

  • Мониторинг доступности.
  • Предупреждения и уведомления.
  • Профили производительности.
  • Плагины.
  • Гистограммы и процентили.
  • Доступ API.
  • Время отклика в режиме реального времени.
  • Анализатор производительности виртуальной машины Java.
  • Обнаружение ошибок, анализ.
  • Вызов базы данных с временем отклика и пропускной способностью.
  • Диагностика, трассировка транзакций, трассировка стека.
  • Анализ времени отклика, пропускной способности и разбивка по компонентам.
  • Подробности по производительности SQL.
  • Анализ пользователя в режиме реального времени при просмотре веб-страниц.
  • Кастомные дэшборды.
  • Отслеживание отдельных бизнес-операций.
  • X-Ray сессии для деловых операций.
  • Кросс-трассировка приложений для распределенных приложений.
  • Отчёты по доступности, масштабируемости, развёртыванию.

Цены

TwilioTwilio
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Стоимость рассчитывается за минуты и сообщения. Например, минута разговора с Россией стоит от трёх центов (зависит от региона и номера).
New RelicNew Relic
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Средства для веб-приложений доступны бесплатно и платно ($149 в месяц). Для мобильных приложений — аналогично, но платный тариф стоит уже $999 в месяц за приложение.

Интеграции с другими сервисами

TwilioTwilio
Битрикс24Битрикс24
ZapierZapier
vTiger CRMvTiger CRM
New RelicNew Relic
JIRAJIRA
WordPressWordPress
ZapierZapier
HipChatHipChat
SlackSlack
Salesforce CRMSalesforce CRM
Pivotal TrackerPivotal Tracker
CampfireCampfire
CentrifyCentrify

Возможности

Средства разработки ПО

Совместная разработка
Есть
Нет
Отслеживание ошибок
Нет
Есть

Мониторинг сайта

Мониторинг по API
Есть
Мониторинг приложений
Есть
Доступность тестирования
Есть
Журналы событий
Есть
Уведомления по событиям
Есть
Лимит оповещений
Есть
Показатели эффективности
Есть
Мониторинг в реальном времени
Есть
Анализ причин
Есть
Мониторинг транзакций
Есть
Отчёты аптайма
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Нет

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
English
English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
Twilio
Да, мне подходит Twilio
Нет, мне всё равно нравится Twilio
Баллы: 0
или
New Relic
Да, мне подходит New Relic
Нет, мне всё равно нравится New Relic
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Twilio и New Relic

TwilioTwilio
New RelicNew Relic

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!