Сравнение сервисов tooAuto и Sherlock Platform

Сравнение tooAuto и Sherlock Platform
Почему Sherlock Platform побеждает tooAuto по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

tooAuto

от tooAuto
(0 отзывов)

Сервис для автоматизации работы автомоек, шиномонтажа и схожей по отрасли торговли.

Sherlock Platform

от ООО «Лабитек Девелопмент»
(0 отзывов)

Эффективная работа с клиентами в социальных сетях и мессенджерах.

Сервис для автоматизации работы автомоек, шиномонтажа и схожей по отрасли торговли.

Эффективная работа с клиентами в социальных сетях и мессенджерах.

Подробное описание

tooAutotooAuto

tooAuto — это облачный сервис для улучшения и автоматизации работы автомоек, шиномонтажа и похожей по виду деятельности торговли.

Возможности tooAuto:

  • Автоматизированное рабочее место администратора.
  • Добавление заказов или клиентов.
  • Расчёт заработной платы.
  • Итоговые отчёты за смену.
  • Управление рабочими сменами.
  • Автоматизированное рабочее место директора.
  • Выставление ценников на услуги.
  • Система скидок.
  • Настройка работы с персоналом.
  • Аналитика заказов, клиентов, юр. лиц.
  • Отчёты в форматах MS Ofiice и PDF.
  • Управление кассой.
  • Поиск клиентов.
  • Автоопределение автомобилей по гос. номеру.
  • Работа с услугами прайс-листа.
  • Автоформирование чеков после расчета.
Sherlock PlatformSherlock Platform

Sherlock Platform — это мультиканальная чат-платформа для продаж, поддержки и маркетинга.

Социальные сети и мессенджеры — одни из лучших средств коммуникации с потребителями и клиентами. Тем не менее, в этих сервисах нет поддержки важных бизнес задач. Например:

  • Организация очереди и распределение запросов с одного корпоративного аккаунта между несколькими сотрудниками
  • Объединение диалогов со всех личных аккаунтов в корпоративной базе
  • Создание и ведение единой клиентской базы и сохранение истории переписки
  • Инструменты для ведения деловой переписки: поддержка типовых шаблонов, планирование следующего контакта и многое другое
  • Поиск диалогов с клиентами на основе типа контакта, статуса диалога и других факторов
  • Интеграция с внешними информационными системами
  • Полный контроль качества обслуживания клиентов и другая аналитика

Для решения данных задач и разработана платформа Sherlock, для ведения бизнеса в социальных сетях.

Цены

tooAutotooAuto
Минимум 3 200
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Имеется демо-версия. Сервис стоит от 3200 руб. в месяц.
Sherlock PlatformSherlock Platform
Минимум 9 588
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Интеграции с другими сервисами

tooAutotooAuto
Sherlock PlatformSherlock Platform
Telegram MessengerTelegram Messenger
SkypeSkype
OktellOktell
Facebook MessengerFacebook Messenger
ВКонтактеВКонтакте

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Есть
Управление доступом
Есть
Есть
Уведомления
Нет
Есть
Уведомления клиентов
Нет
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Есть
Есть
Хранилище файлов
Нет
Есть
Техническая поддержка
Нет
Есть
Маркетинговые инструменты
Нет
Есть
Задачи и расписание
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Нет
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Есть
Работа с документами
Есть
Нет
Количество пользователей
1
Работа со сделками и оплатами
Есть
Нет
Внутренний поиск/фильтры
Есть
Есть
Несколько воронок продаж
Нет
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами
Есть
Обмен файлами
Есть
Наблюдение за менеджерами
Есть
Чат менеджеров
Есть
Быстрые ответы
Есть
Выставление оценки менеджерам
Есть
Статусы
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей
Есть
Интеграция почты
Есть
Теги / категории
Есть
Шаблоны ответов
Есть
Чат
Есть
Самообслуживание клиентов
Есть
База знаний
Есть

Мессенджеры

Групповые чаты
Есть
Смайлы и стикеры
Есть
Отправка файлов
Есть
Шаблоны
Есть
Шифрование
Есть
Оффлайн-сообщения
Есть
Поддержка ботов
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
Русский
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.

Обратите внимание на MCN Telecom

MCN Telecom Premium Премиум аккаунт True info Актуальная информация
Оператор телефонии, свои узлы связи в 15 крупных городах. Виртуальная АТС с честно бесплатным тарифом. IP телефония без АТС.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
tooAuto
Да, мне подходит tooAuto
Нет, мне всё равно нравится tooAuto
Баллы: 0
или
Sherlock Platform
Да, мне подходит Sherlock Platform
Нет, мне всё равно нравится Sherlock Platform
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов tooAuto и Sherlock Platform

tooAutotooAuto
Sherlock PlatformSherlock Platform

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!