Сравнение сервисов ТехноТелеком IP АТС и Carat Telecom

ТехноТелеком IP АТС

от «ТехноТелеком»

(Нет отзывов)

Официальный сайт

Carat Telecom

от ООО «Инсайдтел»

(Нет отзывов)

Официальный сайт

Система для автоматизации телефонии, отношений с клиентами и колл-центра с большим набором различных функций.

IP-телефония, виртуальная АТС, коллтрекинг, управление лидами, готовые интеграции с популярными CRM системами.

Виртуальная АТС Колл-центр Телефония

Виртуальная АТС Телефония Автоматизация продаж Бизнес-аналитика

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

ТехноТелеком IP АТС

Минимум 1 980 ₽

Пробный период

Способ оплаты: По подписке

Имеется облачный вариант работы, от 1980 руб./мес.

Carat Telecom

Минимум 500 ₽

Пробный период

Способ оплаты: По подписке

Интеграции с другими сервисами

ТехноТелеком IP АТС

Carat Telecom

amoCRM

Битрикс24

Яндекс.Метрика

Google Analytics

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Коммуникации

Запись разговоров 25

Работа с разных устройств 20

Распределение звонков 10

Статистика 15

Уведомления 18

Виртуальная АТС

Сценарии 4

IVR 5

Очередь звонков 6

Переадресация 5

Максимальный объём хранилища (ГБ) 1

500

Неограниченно

Количество сотрудников 5

Неограниченно

Перехват звонков 5

Организация групп 3

Внутренние номера 3

Бесплатная связь внутри сети 6

Интеграция чужих номеров 7

Голосовая почта Возможность оставить адресату голосовое сообщение, которое можно прослушать позже 3

Работа с факсами 2

Запасные маршруты 3

FMC Создание единой сети офисных и мобильных телефонов с общим планом короткой нумерации. Позволяет созваниваться напрямую по коротким внутренним номерам сотрудникам из офисов разных регионов страны или мира, в том числе без офисной АТС. 4

Колл-центр

База контактов 3

Сценарии диалога 5

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46

Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35

Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36

Собираются

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74