Сравнение сервисов TeamWox и VotBox

Сравнение TeamWox и VotBox
Почему VotBox побеждает TeamWox по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

TeamWox Есть бесплатный тариф

от MetaQuotes Software Corp.
(1 отзыв)

Система для управления предприятием для малого и среднего бизнеса, повышает эффективность работников, улучшает и упрощает управление бизнесом и уменьшает издержки.

VotBox Есть бесплатный тариф

от ЗАО «Омикрон»
(1 отзыв)

Сервис для подключения облачной АТС, IP-телефонии, конференц-связи и внедрения CRM.

Система для управления предприятием для малого и среднего бизнеса, повышает эффективность работников, улучшает и упрощает управление бизнесом и уменьшает издержки.

Сервис для подключения облачной АТС, IP-телефонии, конференц-связи и внедрения CRM.

Подробное описание

TeamWoxTeamWox

TeamWox — это сервис для решения одной из главных проблем: сделать все бизнес-процессы по-настоящему прозрачными и понятными менеджеру, на любой их стадии. Благодаря системе управления бизнесом TeamWox контроль, планирование и реализация всех повседневных задач и проектов, становятся действительно простыми. Такие понятия, как неэффективное взаимодействие между сотрудниками, долгое принятие решений из-за бюрократии, недостаток информации по проектам или работе в целом, уходят в прошлое.

Вместе с TeamWox возможно построить эффективный на всех стадиях рабочий процесс и отслеживать продуктивность каждого сотрудника, отдела, либо организации в целом. Платформой можно управлять через любой браузер.

Обзор ключевых функций TeamWox:

  • Отдел кадров — вся информация о сотрудниках компании: личные данные, контакты, история работы.
  • Управление задачами — ставьте и контролируйте процесс выполнения задач и поручений по каждому сотруднику, отслеживайте эффективность работы.
  • Документооборот — хранение и работа с любыми типами документов.
  • IP-телефония (офисная АТС) — удобные звонки внутри компании между сотрудниками.
  • Внутренняя CRM — храните контакты и полную историю взаимодействия с клиентами и поставщиками.
  • Внутренний форум — удобное общение и распространение информации по всей компании.
  • Аналитика и учёт — в удобных отчётах можно увидеть всю статистическую информацию по организации в максимально короткие сроки.
  • Внутренний поиск — практичное хранение и быстрый доступ к нужной информации.
  • Корпоративная почта — возможность интеграции почтового сервиса с системой для максимально эффективного общения.
  • Сервисдеск — групповая работа над определёнными задачами с возможностью назначить ответственного сотрудника.
    VotBoxVotBox
    VotBox — это сервис, способный организовать в компании не только все необходимые функции облачной АТС с телефонией, но и позволить автоматизировать работу с клиентами с помощью CRM системы, автоинформатора, звонка с сайта и др. Кроме того, система предлагает виртуальный номер, факс-рассылку, удобную работу с документами и детальную статистику.

    Цены

    TeamWoxTeamWox
    Минимум 25 000
    Есть  Пробный период
    Есть  Бесплатный тариф
    Способ оплаты: По подписке

    Стоимость подписки на год составляет 25 тысяч руб.

    Стоимость каждого дополнительного места составляет 5 тысяч руб.

    Неограниченная версия будет стоить 600 тысяч руб.

    VotBoxVotBox
    Минимум 0
    Есть  Пробный период
    Есть  Бесплатный тариф
    Тарифы предусмотрены под различные модули системы.

    Возможности

    Совместная работа и личная эффективность

    Уведомления
    Нет
    Есть
    Управление доступом
    Нет
    Есть
    Поиск и фильтры
    Есть
    Есть
    Комментарии
    Нет
    Есть

    Работа с клиентами

    Отчёты
    Есть
    Есть
    Управление доступом
    Есть
    Есть
    Уведомления
    Нет
    Есть

    Системы совместной работы

    Работа с электронной почтой
    Есть
    Есть
    Обмен сообщениями
    Нет
    Есть
    Отчёты
    Есть
    Есть
    Отслеживание развития проекта
    Нет
    Есть
    Тайм-менеджмент
    Нет
    Есть
    Расписания
    Нет
    Есть
    Дэшборд
    Есть
    Нет
    Список задач
    Есть
    Есть
    Прогнозы
    Нет
    Есть

    Взаимоотношения с клиентами (CRM)

    Экспорт/импорт данных
    Нет
    Есть
    Хранилище файлов
    Нет
    Есть
    Техническая поддержка
    Нет
    Есть
    Email-рассылки
    Нет
    Есть
    Маркетинговые инструменты
    Нет
    Есть
    Задачи и расписание
    Есть
    Есть
    Интеграция с IP телефонией/колл-центром
    Есть
    Есть
    Управление базой клиентов/партнеров
    Есть
    Есть
    Работа с документами
    Есть
    Есть
    Количество пользователей
    Неограниченно
    100
    Работа со сделками и оплатами
    Нет
    Есть
    Внутренний поиск/фильтры
    Есть
    Есть
    Несколько воронок продаж
    Нет
    Есть

    Коммуникации

    Запись разговоров
    Есть
    Работа с разных устройств
    Есть
    Распределение звонков
    Есть
    Статистика
    Есть
    Уведомления
    Есть
    Работа с СМС
    Есть
    Поиск
    Есть

    Колл-центр

    База контактов
    Есть
    Обратный звонок
    Есть
    Сценарии диалога
    Есть
    Статусы оператора
    Есть
    Мониторинг в реальном времени
    Есть
    Анализ обращений
    Есть
    Конструктор IVR
    Есть
    Квотирование для опросов
    Есть
    Выгрузка разговоров
    Есть
    Автоотправка записей на email
    Есть
    Автодозвон
    Предиктивный, Прогрессивный, Предварительный
    Оценка стоимости звонков
    Есть
    Учет рабочего времени
    Есть
    Антифрод-инструменты
    Есть
    Звонок с сайта
    Есть
    Дублирование площадок
    Есть
    Контроль активности персонала
    Есть
    Запись на стороне клиента
    Есть
    Встроенный чат
    Есть

    Законодательство

    Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным,
    их последующая обработка и защита соответствуют
    федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
    Есть
    Соответствие федеральному закону № 242-ФЗСервис находится в реестре, который Минкомсвязь России
    создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации,
    информационных технологиях и о защите информации»
    , с целью расширения использования
    российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей.
    Есть

    Безопасность и конфиденциальность

    Персональные данные
    Собираются

    Общие

    Платформы
    Веб-приложение Веб-приложение Приложение Windows Приложение Windows
    Веб-приложение Веб-приложение
    Развёртывание
    Облако Облако Сервер Сервер
    Облако Облако Сервер Сервер
    Доступные языки
    Русский
    Русский
    Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.

    Обратите внимание на MCN Telecom

    MCN Telecom Премиум аккаунт Актуальная информация
    Оператор телефонии, свои узлы связи в 15 крупных городах. Виртуальная АТС с честно бесплатным тарифом. IP телефония без АТС.
    Подробнее
    Что подходит вам, по вашему мнению?
    TeamWox
    Да, мне подходит TeamWox
    Нет, мне всё равно нравится TeamWox
    Баллы: 0
    или
    VotBox
    Да, мне подходит VotBox
    Нет, мне всё равно нравится VotBox
    Баллы: 0

    Сравнение интерфейсов TeamWox и VotBox

    TeamWoxTeamWox
    VotBoxVotBox

    Отзывы о TeamWox и VotBox

    TeamWoxTeamWox
    Плюсы:
    Удобно то, что можно назначить задание конкретному сотруднику, всему отделу или всей компании; заявки на решение каких-то небольших вопросов возможно решать совместно разными отделами, подключая необходимые к ней - кто не вовлечен в процесс, их не отвлекает лишняя информация или уведомления. У нас даже обеды заказываются в офис с помощью TeamWox, что уж говорить!
    Еще из плюсов сервиса - свой коммуникатор, который можно использовать для "быстрых" чатов, он чем-то похож на старую добрую ICQ, только есть еще возможность звонить коллегам по VoIP - такая бесплатная офисная АТС бонусом получается.
    Минусы:
    Дизайн не совсем понятный с первого раза, хотя со временем привыкаешь и начинаешь довольно свободно ориентироваться в разделах.

    Пользуемся в офисе именно сервисом TeamWox, потому что он изначально был разработан для небольших компаний и для тех, у кого есть сотрудники-фрилансеры из других стран, работу которых тоже нужно контролировать. Вся работа идет через систему, контроль исполнения, комментарии и общение - внутри одной системы, это как раз и удобно.
    Некоторые из знакомых, кстати, тоже пробовали эту систему, и часть из них осталась в ней. А для тех, кто сомневается, есть и бесплатные версии - просто с ограниченным количеством подключаемых компьютеров в одну сеть.

    + |  +1  |
    VotBoxVotBox
    Плюсы:
    малозатратно удобно и качественно
    Минусы:
    сильно критичного ничего замечено не было

    низкие цены, отличная связь и реально работающая служба поддержки абонентов, идеальна для оптимизации работы колл центра, возможность просмотра статистики звонков и анализа затрат, факсы смс и конференции без проблем, рекомендую всем!

    + |  0  |

    Обратите внимание на MCN Telecom

    MCN Telecom Премиум аккаунт Актуальная информация
    Оператор телефонии, свои узлы связи в 15 крупных городах. Виртуальная АТС с честно бесплатным тарифом. IP телефония без АТС.
    Подробнее
    Что подходит вам, по вашему мнению?
    TeamWox
    Да, мне подходит TeamWox
    Нет, мне всё равно нравится TeamWox
    Баллы: 0
    или
    VotBox
    Да, мне подходит VotBox
    Нет, мне всё равно нравится VotBox
    Баллы: 0

    Сообщить об ошибке

    Спасибо за информацию!