Сравнение сервисов TeamWox и Bpm’online sales

TeamWox Есть бесплатный тариф

от MetaQuotes Software Corp.
(1 отзыв)

Система для управления предприятием для малого и среднего бизнеса, повышает эффективность работников, улучшает и упрощает управление бизнесом и уменьшает издержки.

Bpm’online sales Премиум аккаунт Актуальная информация

от Terrasoft
(2 отзыва)

CRM-система bpm’online для профессионального управления продажами всех типов: от коротких заказов до длинных корпоративных сделок.

Система для управления предприятием для малого и среднего бизнеса, повышает эффективность работников, улучшает и упрощает управление бизнесом и уменьшает издержки.

CRM-система bpm’online для профессионального управления продажами всех типов: от коротких заказов до длинных корпоративных сделок.

Подробное описание

TeamWoxTeamWox

TeamWox — это сервис для решения одной из главных проблем: сделать все бизнес-процессы по-настоящему прозрачными и понятными менеджеру, на любой их стадии. Благодаря системе управления бизнесом TeamWox контроль, планирование и реализация всех повседневных задач и проектов, становятся действительно простыми. Такие понятия, как неэффективное взаимодействие между сотрудниками, долгое принятие решений из-за бюрократии, недостаток информации по проектам или работе в целом, уходят в прошлое.

Вместе с TeamWox возможно построить эффективный на всех стадиях рабочий процесс и отслеживать продуктивность каждого сотрудника, отдела, либо организации в целом. Платформой можно управлять через любой браузер.

Обзор ключевых функций TeamWox:

  • Отдел кадров — вся информация о сотрудниках компании: личные данные, контакты, история работы.
  • Управление задачами — ставьте и контролируйте процесс выполнения задач и поручений по каждому сотруднику, отслеживайте эффективность работы.
  • Документооборот — хранение и работа с любыми типами документов.
  • IP-телефония (офисная АТС) — удобные звонки внутри компании между сотрудниками.
  • Внутренняя CRM — храните контакты и полную историю взаимодействия с клиентами и поставщиками.
  • Внутренний форум — удобное общение и распространение информации по всей компании.
  • Аналитика и учёт — в удобных отчётах можно увидеть всю статистическую информацию по организации в максимально короткие сроки.
  • Внутренний поиск — практичное хранение и быстрый доступ к нужной информации.
  • Корпоративная почта — возможность интеграции почтового сервиса с системой для максимально эффективного общения.
  • Сервисдеск — групповая работа над определёнными задачами с возможностью назначить ответственного сотрудника.
    Bpm’online salesBpm’online sales

    Bpm’online sales — это мощная система управления продажами (Sales Force Automation, SFA), которая помогает компаниям эффективно привлекать, развивать и удерживать клиентов. Входит в ТОП-10 лучших CRM-систем для продаж в мире.

    Система объединяет в одном интерфейсе все необходимые инструменты для автоматизации отдела продаж. Управляйте продажами, следуя заложенным в систему бизнес-процессам, которые отражают лучшую мировую практику. Определяйте узкие места и меняйте процессы на лету для получения исключительных результатов!

    Возможности платформы bpm’online sales:

    • Портрет клиента 360°.
    • Управление лидами.
    • Управление продажами.
    • Управление заказами и счетами.
    • Управление полевыми продажами.
    • Управление продуктами.
    • Управление документооборотом.
    • Расписание и коммуникации.
    • Планирование и анализ продаж.
    • Инструменты настройки.

    Bpm’online включает широкий набор готовых инструментов и процессов для различных отраслей и моделей продаж. Более 6500 предприятий по всему миру используют программные продукты bpm’online для автоматизации продаж, маркетинга и сервиса.

    Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

    Цены

    TeamWoxTeamWox
    Минимум 25 000
    Есть  Пробный период
    Есть  Бесплатный тариф
    Способ оплаты: По подписке

    Стоимость подписки на год составляет 25 тысяч руб.

    Стоимость каждого дополнительного места составляет 5 тысяч руб.

    Неограниченная версия будет стоить 600 тысяч руб.

    Bpm’online salesBpm’online sales
    Минимум 950
    Есть  Пробный период
    Нет  Бесплатный тариф
    Способ оплаты: По подписке

    Имеется демо-версия. Сервис стоит от 950 руб. за пользователя/месяц.

    Интеграции с другими сервисами

    TeamWoxTeamWox
    Bpm’online salesBpm’online sales
    UISCOMUISCOM
    CrocoTimeCrocoTime
    JivoSiteJivoSite
    ТранзапторТранзаптор
    Microsoft OutlookMicrosoft Outlook
    WordPressWordPress
    HyperScriptHyperScript
    OktellOktell
    1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
    LiveTexLiveTex
    MailChimpMailChimp
    RoistatRoistat
    CoMagicCoMagic
    BinotelBinotel
    Google G SuiteGoogle G Suite
    SlackSlack
    YouScanYouScan
    Microsoft ExchangeMicrosoft Exchange
    BlingerBlinger
    Sherlock PlatformSherlock Platform
    Скрипт ДизайнерСкрипт Дизайнер
    AsteriskAsterisk
    FacebookFacebook

    Возможности

    Платформы
    Веб-приложение Веб-приложение Приложение Windows Приложение Windows
    Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
    Развёртывание
    Облако Облако Сервер Сервер
    Облако Облако Сервер Сервер
    Доступные языки
    Русский
    Русский, English
    Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
    Нет
    Есть

    Совместная работа и личная эффективность

    Уведомления 0
    Нет
    Есть
    Управление доступом 0
    Нет
    Есть
    Поиск и фильтры 3
    Есть
    Есть
    Комментарии 0
    Нет
    Есть

    Работа с клиентами

    Отчёты 2
    Есть
    Есть
    Управление доступом 2
    Есть
    Есть

    Взаимоотношения с клиентами (CRM)

    Экспорт/импорт данных 1
    Нет
    Есть
    Хранилище файлов 0
    Нет
    Есть
    Техническая поддержка 0
    Нет
    Есть
    Email-рассылки 0
    Нет
    Есть
    Маркетинговые инструменты 1
    Нет
    Есть
    Задачи и расписание 1
    Есть
    Есть
    Интеграция с IP телефонией/колл-центром 1
    Есть
    Есть
    Управление базой клиентов/партнеров 0
    Есть
    Есть
    Работа с документами 0
    Есть
    Есть
    Количество пользователей 2
    Неограниченно
    Неограниченно
    Работа со сделками и оплатами 2
    Нет
    Есть
    Внутренний поиск/фильтры 0
    Есть
    Есть
    История взаимодействия с клиентом 0
    Есть
    Настройка полей 0
    Есть
    Категории лидов 0
    Есть
    Сохранения фильтров 0
    Есть

    Системы совместной работы

    Работа с электронной почтой 0
    Есть
    Отчёты 0
    Есть
    Дэшборд 0
    Есть
    Список задач 0
    Есть

    Автоматизация продаж

    Мониторинг эффективности менеджеров 1
    Есть
    Перечень товаров и услуг 0
    Есть
    Управление ценами 0
    Есть
    Управление скидками 0
    Есть
    Управление платежами 0
    Есть
    Выставление счетов 0
    Есть
    Импорт данных 1
    Есть
    Отчёты 0
    Есть
    Системы лояльности 0
    Есть

    Поддержка клиентов

    Интеграция социальных сетей 0
    Есть
    Интеграция почты 0
    Есть
    Теги / категории 0
    Есть
    Шаблоны ответов 0
    Есть
    Управление инцидентами 0
    Есть
    Чат 0
    Есть
    Мультиязычность 0
    Есть
    Управление назначениями 0
    Есть
    Самообслуживание клиентов 0
    Есть
    Управление SLA 0
    Есть
    Обратная связь 0
    Есть
    Управление очередью 0
    Есть
    База знаний 0
    Есть
    Мониторинг в реальном времени 0
    Есть

    Управление лидами

    Отслеживание активности 0
    Есть
    Управление партнёрами 0
    Есть
    Интеграция электронной почты 0
    Есть
    Захват лидов 0
    Есть
    Сегментация лидов 0
    Есть
    Проверка лидов 0
    Есть
    Средства разведки 0
    Есть
    Отслеживание источников 0
    Есть

    Техническая поддержка

    Приоритеты заявок 0
    Есть
    База знаний 0
    Есть
    Статусы заявок 0
    Есть
    Комментарии 0
    Есть
    Портал самообслуживания 0
    Есть
    Вложения файлов 0
    Есть
    Теги / категории 0
    Есть
    Опросы 0
    Есть
    Отчёты и аналитика эффективности 0
    Есть
    Уведомления 0
    Есть
    Шаблоны ответов 0
    Есть
    Интеграция E-mail 0
    Есть
    Удалённая поддержка 0
    Есть
    Отслеживание активности клиентов 0
    Есть
    Управление изменениями Обеспечение стандартных методов, процессов и процедур для всех изменений. Поддержка надлежащего баланса между необходимостью изменений и их вредным воздействием. 0
    Есть
    Управление инцидентами Восстановление нормального обслуживания с минимальными задержками. 0
    Есть
    Управление проблемами Минимизация воздействия на бизнес проблем, вызванных ошибками в ИТ-инфраструктуре, и предотвращение их повторения. 0
    Есть
    Управление конфигурациями Процесс поддержки изменений и целостности в течение жизненного цикла проекта объектов (требований, исходных текстов, объектных файлов, описаний тестов и т. п.) 0
    Есть
    Портфель сервисов 0
    Есть
    Управление ИТ-активами 0
    Есть
    Календарь 0
    Есть
    Фильтры 0
    Есть
    Управление доступом 0
    Есть

    Повышение эффективности

    Цели 0
    Есть
    Приоритеты 0
    Есть
    Время выполнения / сроки 0
    Есть
    Измерение прогресса 0
    Есть
    Прогнозы 0
    Есть
    События и показатели 0
    Личные и командные
    Список ближайших дел 0
    Есть
    Достижения и мотивация 0
    Есть
    Геймификация 0
    Есть

    Программы лояльности

    Интеграция с сайтом 0
    Есть
    Геймификация 0
    Есть
    SMS/E-mail рассылки 1
    Есть
    Группы клиентов 0
    Есть
    Награды за действия 0
    Есть

    Управление бизнес-процессами (BPM)

    Управление активами 0
    Есть
    Управление бизнес-правилами Программирование / скрипты / библиотеки правил 0
    Есть
    Совместная работа 0
    Есть
    Сопоставление данных 0
    Есть
    Управление жизненным циклом 0
    Есть
    Анализ процессов 0
    Есть
    Захват процесса 0
    Есть
    Отслеживание изменений процесса 0
    Есть
    Соотнесение процесса 0
    Есть
    Визуальное моделирование процесса Рисование 0
    Есть
    Workflow Запуск в реальной среде 0
    Есть
    Моделирование окружения Ресурсы, компетенции, риски и др. 0
    Есть
    Варианты процесса Поддержка версионности/вариантности процесса или модели 0
    Есть
    Публикация моделей 0
    Есть
    Генерация карт процессов Карты процессов и регламенты 0
    Есть
    Импорт/экспорт моделей 0
    Есть

    Законодательство

    Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 3
    Есть

    Безопасность и конфиденциальность

    Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 4
    Нет
    Есть
    Баллы
    0
    0
    Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
    Какой сервис вам подходит?

    Сравнение интерфейсов TeamWox и Bpm’online sales

    TeamWoxTeamWox
    Bpm’online salesBpm’online sales

    Отзывы о TeamWox и Bpm’online sales

    TeamWoxTeamWox

    TeamWox - удобная система для построения работы компании

    Плюсы:

    Удобно то, что можно назначить задание конкретному сотруднику, всему отделу или всей компании; заявки на решение каких-то небольших вопросов возможно решать совместно разными отделами, подключая необходимые к ней - кто не вовлечен в процесс, их не отвлекает лишняя информация или уведомления. У нас даже обеды заказываются в офис с помощью TeamWox, что уж говорить!

    Еще из плюсов сервиса - свой коммуникатор, который можно использовать для "быстрых" чатов, он чем-то похож на старую добрую ICQ, только есть еще возможность звонить коллегам по VoIP - такая бесплатная офисная АТС бонусом получается.

    Минусы:

    Дизайн не совсем понятный с первого раза, хотя со временем привыкаешь и начинаешь довольно свободно ориентироваться в разделах.

    Пользуемся в офисе именно сервисом TeamWox, потому что он изначально был разработан для небольших компаний и для тех, у кого есть сотрудники-фрилансеры из других стран, работу которых тоже нужно контролировать. Вся работа идет через систему, контроль исполнения, комментарии и общение - внутри одной системы, это как раз и удобно.

    Некоторые из знакомых, кстати, тоже пробовали эту систему, и часть из них осталась в ней. А для тех, кто сомневается, есть и бесплатные версии - просто с ограниченным количеством подключаемых компьютеров в одну сеть.

    Bpm’online salesBpm’online sales

    СРМ коробка

    Плюсы:

    Красиво

    Модно

    Все очень просто

    Минусы:

    Непонятно как доработать под себя

    Поддержка работает на "идите в документацию"

    Изначально обратили внимание, когда искали систему для внутреннего саппорта: понравилось! Очень красиво, вроде как удобно и просто.

    С проблеми столкнулись, когда решили доработать под себя: тут нужно еще один модуль купить, там процесс или еще какое-то приложение из магазина, а вот как настроить - непонятно

    В итоге не стали продлять триал, наверное как клиенты такого гиганта мы не заинтересовали

    Сравнение в Google Trends

    Какой сервис вам подходит?

    Сообщить об ошибке

    Спасибо за информацию!

    Оценка сравнения

    Спасибо, мы станем лучше!

    Представьтесь
    LinkedInВойти через LinkedIn FacebookВойти через Facebook ВКонтактеВойти через Вконтакте GoogleВойти через Google Можно ли использовать персональные данные без вашего согласия?
    Роскомнадзор знал, что вы ответите, и защитил вас от LinkedIn!