Сравнение сервисов Teamwork Projects и retailCRM

Сравнение Teamwork Projects и retailCRM
Почему retailCRM побеждает Teamwork Projects по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Teamwork Projects Free Есть бесплатный тариф

от Digital Crew, Ltd.
(1 отзыв)

Система для управления проектом и совместной работы, позволяющая менеджерам и клиентам лучше взаимодействовать.

retailCRM Free Есть бесплатный тариф

от retailCRM
(11 отзывов)

Специализированная CRM-система для интернет-торговли. retailCRM выбрали более 2200 интернет-магазинов стран СНГ.

Система для управления проектом и совместной работы, позволяющая менеджерам и клиентам лучше взаимодействовать.

Специализированная CRM-система для интернет-торговли. retailCRM выбрали более 2200 интернет-магазинов стран СНГ.

Подробное описание

Teamwork ProjectsTeamwork Projects

Teamwork Projects — это мощный и простой инструмент для управления бизнесом, проектами и командами. С помощью него проще выполнять и отслеживать задачи, вехи, обмениваться файлами, следить за временем и многими другими показателями.

Основные характеристики Teamwork Projects:

  • Управление проектом.
  • Отслеживание времени.
  • Управление файлами.
  • Версии файлов.
  • Управление задачами.
  • Сроки и назначения.
  • Вложения файлов и комментарии.
  • Приоритеты и проценты выполнения.
  • Напоминания.
  • Поддержка drag and drop.
  • Шаблоны списков задач.
  • Подзадачи.
  • Управление доступом.
  • Блокноты.
  • Интеграция почты, Dropbox, Google Docs и Google drive.
  • Поддержка REST API.
  • Обсуждения.
  • Управление вехами.
  • Календарь компании.
  • Мобильная версия и приложения.
  • Расширение для Chrome.
  • Десктопный таймер.
  • Мультиязычность.
  • Брендинг.
  • Зависимости задач.
retailCRMretailCRM

retailCRM — это CRM-система для интернет-торговли.

Возможности:

  • Приём и обработка заказов, управление несколькими магазинами в одном окне.
  • Работа со статусами заказов: редактирование, добавление новых, объединение в группы, ограничения переходов из одного статуса в другой, времени нахождения в статусе, работа со статусами через API.
  • Индивидуальная и групповая отправка SMS и E-mail.
  • Сегментирование клиентской базы по любым критериям.
  • Загрузка и вывод на печать любых форм по конкретному или нескольким заказам.
  • Объединение дублей заказов и клиентов
  • Ручная и автоматическая постановка задач на менеджеров, контроль исполнения.
  • Работа с товарами и складами: ручное редактирование каталога, дропшиппинг, товарные перемещения, работа с накопительными и дисконтными картами, скидками.
  • Открытый API для интеграции с телефонией, складскими системами и доставками.
  • Автоматизация процессов с помощью триггеров.
  • Маркетплейс с более 20 готовыми модулями интеграции различных служб.
  • Развёрнутая аналитика по всем показателям.

Цены

Teamwork ProjectsTeamwork Projects
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф (для 2 проектов и 10 МБ облака) и платные, от $12 в месяц.
retailCRMretailCRM
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Облачный сервис доступен бесплатно и по платной подписке (от 900 руб./месяц). Стоимость растёт, исходя из числа заказов в онлайн-магазине. Доступна и фиксированная оплата, 1980 руб./месяц за пользователя при оплате за год.

Установка на сервер возможна по тарифу Enterprise.

Интеграции с другими сервисами

Teamwork ProjectsTeamwork Projects
OneDriveOneDrive
Google ДискGoogle Диск
DropboxDropbox
Microsoft ExcelMicrosoft Excel
GmailGmail
Microsoft OutlookMicrosoft Outlook
Google КалендарьGoogle Календарь
InVisionInVision
The BoxThe Box
ZapierZapier
ZendeskZendesk
Time DoctorTime Doctor
HubSpotHubSpot
HubstaffHubstaff
HarvestHarvest
QuickBooksQuickBooks
FreshBooksFreshBooks
iDoneThisiDoneThis
retailCRMretailCRM
МойСкладМойСклад
NeoPhoneNeoPhone
Битрикс24Битрикс24
SipuniSipuni
Бизнес.Ру (Класс365)Бизнес.Ру (Класс365)
Telegram MessengerTelegram Messenger
NethouseNethouse
RoistatRoistat
LPmotorLPmotor
OktellOktell
Телфин.ОфисТелфин.Офис
CrocoTimeCrocoTime
LPGeneratorLPGenerator
InSalesInSales
Shop-ScriptShop-Script
ГравителГравител
RedHelperRedHelper
GritelGritel
LiveTexLiveTex
UMI.ruUMI.ru
CoMagicCoMagic
onlinePBXonlinePBX
UniSenderUniSender
Виртуальная АТС МегафонВиртуальная АТС Мегафон
amoCRMamoCRM
UISCOMUISCOM
Mango-OfficeMango-Office
MailChimpMailChimp
WordPressWordPress
CalltouchCalltouch
PhonetPhonet
Яндекс.ТелефонияЯндекс.Телефония
HyperScriptHyperScript
WebasystWebasyst
JivoSiteJivoSite
BinotelBinotel
1С-Битрикс1С-Битрикс
Простые звонкиПростые звонки
Мои ЗвонкиМои Звонки
Зебра ТелекомЗебра Телеком
IP АТС CallboxIP АТС Callbox
Юпи!Юпи!
LeadVertexLeadVertex
UMI.CMSUMI.CMS
DIAFAN.CMSDIAFAN.CMS
Amiro.CMSAmiro.CMS
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
PrestaShopPrestaShop
JoomlaJoomla
ТранзапторТранзаптор
Google AnalyticsGoogle Analytics
AltegroCloudAltegroCloud
Наука-СвязьНаука-Связь
DrupalDrupal
OpenCartOpenCart
CS-CartCS-Cart
MagentoMagento

Возможности

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления
Есть
Есть
Управление доступом
Есть
Есть
Поиск и фильтры
Нет
Есть
Комментарии
Есть
Есть

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой
Есть
Есть
Обмен сообщениями
Есть
Нет
Отчёты
Есть
Есть
Отслеживание развития проекта
Есть
Нет
Тайм-менеджмент
Есть
Нет
Расписания
Есть
Нет
Дэшборд
Есть
Есть
Список задач
Есть
Есть

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть
Уведомления клиентов
Есть

Управление проектом

Диаграмма Ганта
Есть
Расписания
Есть
Оценка и учёт затрат
Есть
Отчёты
Есть
Шаблоны проектов
Есть
Приоритеты
Есть
Облачное хранилище (ГБ)
500
Уведомления
Есть
Комментарии к задачам
Есть
Вложения файлов к задачам
Есть
Настройка доступа
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе
Неограниченно

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Есть
Хранилище файлов
Есть
Техническая поддержка
Есть
Email-рассылки
Есть
Маркетинговые инструменты
Есть
Задачи и расписание
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Работа с документами
Есть
Количество пользователей
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть
История взаимодействия с клиентом
Есть
Настройка полей
Есть
Сохранения фильтров
Есть

Email-маркетинг

Авторассылки
Есть
Шаблоны
Есть
Статистика и аналитика
Есть
Персонализация рассылок
Есть
WYSIWYG-редактор
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным,
их последующая обработка и защита соответствуют
федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако Сервер Сервер
Доступные языки
Русский, English
Русский, English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
Teamwork Projects
Да, мне подходит Teamwork Projects
Нет, мне всё равно нравится Teamwork Projects
Баллы: 0
или
retailCRM
Да, мне подходит retailCRM
Нет, мне всё равно нравится retailCRM
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Teamwork Projects и retailCRM

Teamwork ProjectsTeamwork Projects
retailCRMretailCRM

Отзывы о Teamwork Projects и retailCRM

Teamwork ProjectsTeamwork Projects
Плюсы:
Отличный бесплатный тариф
Обширный функционал
Кастомизация и стилизация
Частые обновления сервиса
Высокая скорость работы
Интересный блог по разработке (на анг. языке) и страница с ближайшими нововведениями
Минусы:
Немного коряво переведено на русский язык, но на ~90% перевод корректный
Не хватает более удобных прав доступа для запуска клиентов в систему с возможностью просмотра только того проекта который им дозволен. Удобно сделан функционал во WrikeWrike
Прочих минусов за 3 месяца работы на двух аккаунтах (личном и рабочем) не выявлено.

Вполне комфортно можно работать небольшой компании или отделу используя практически всю мощь функционала абсолютно бесплатно!

+ |  +1  |
retailCRMretailCRM
Плюсы:
Интерфейс очень близок к идеалу для розницы e-commerce
Фактически есть всё необходимое
Адекватная тех поддержка
Наличие бесплатного пакета "на вырост" до 300 заказов в месяц
Уроки/видео/обзоры/документация для настройки и интеграции
Минусы:
Цены на настройку и интеграцию официальными партнерами кусаются, а разработчики не всегда беруться делать что-то небольшое.

Всё замечательно, мне нравится.
Желаю удачи в развитии!

+ |  +2  |
Что подходит вам, по вашему мнению?
Teamwork Projects
Да, мне подходит Teamwork Projects
Нет, мне всё равно нравится Teamwork Projects
Баллы: 0
или
retailCRM
Да, мне подходит retailCRM
Нет, мне всё равно нравится retailCRM
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!