Сравнение сервисов teamtools и МультиАТС

Сравнение teamtools и МультиАТС
Почему teamtools побеждает МультиАТС по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

teamtools Есть бесплатный тариф

от ООО «НГ Логик»
(0 отзывов)

Онлайн-система для совместной работы. Включает календарь, средства управления проектами, задачами, канцелярию, чат, поиск, CRM и др.

МультиАТС

от МультиАТС
(0 отзывов)

Облачная АТС со встроенной CRM-системой, которая предлагает интеграцию с IP-телефонией и иными CRM.

Онлайн-система для совместной работы. Включает календарь, средства управления проектами, задачами, канцелярию, чат, поиск, CRM и др.

Облачная АТС со встроенной CRM-системой, которая предлагает интеграцию с IP-телефонией и иными CRM.

Подробное описание

teamtoolsteamtools

teamtools — это онлайн-сервис для полноценного управления бизнесом. Система позволяет руководителю вести дела и задачи, создавать планы и отслеживать ход проектов, вести базу своих клиентов, обсуждения объектов вместе с сотрудниками, организовать документооборот, настраивать оргструктуру и др.

Основные возможности teamtools:

  • Личный органайзер с функциями создания и управления задачами, событиями, файлами, контактами.
  • Графики и отчёты по задачам, история их выполнения.
  • Участие в работе команды по приглашению руководителя с доступом к средствам группы, кроме управления свойствами.
  • Общение в виде чата, обсуждение файлов, ведение диалогов.
  • Управление контактами, группами и организация работы в их рамках.
  • Просмотр файлов в форматах doc, docx, xlsx, pdf, pptx, txt, а также инструменты для редактирования некоторых из них.
  • Реализация организационной структуры со списком работников и настройкой прав доступа.
  • Управление документами.
  • Управление проектами с реестром, диаграммой Ганта и учётом затрат.
  • CRM — ведение базы клиентов, контрагентов, партнёров с документацией и привязкой.
  • Управление ресурсами.
  • Управление расписаниями.
  • Уведомления по SMS и email.
  • Хранение файлов с иерархией папок и ярлыками.
  • Мотивация сотрудников.
МультиАТСМультиАТС

МультиАТС — это облачная CRM система на платформе IP-телефонии от оператора связи и виртуальная АТС в едином продукте. Она предлагает обновлённый взгляд на управление бизнесом, предлагая свой вариант взаимодействия с клиентами. Она умеет интегрироваться с другими системами, предоставлять номера, шаблоны, управление сотрудниками и правами доступа с мониторингом активности и учётом клиентов. Также доступны контроль продаж и задач, отчёты, аналитика и др.

Возможности «МультиАТС»:

  • Облачная АТС.
  • Сохранение имеющихся SIP-номеров.
  • Нет ограничений на число линий.
  • Запись разговоров.
  • Онлайн-прослушивание.
  • Звонок кликом click-to-dial с callback.
  • Всплывающие карточки компаний.
  • Автораспознавание компаний по номерам.
  • Шаблоны под типы продаж.
  • Учет продаж с разными направлениями.
  • Статусы сделок и сроки.
  • Пользовательские поля.
  • Создание продаж на основе звонков.
  • История контактов с клиентом.
  • Комментарии и обсуждения.
  • Настраиваемые уведомления.
  • Разграничение прав доступа.
  • Фильтры и поиск по параметрам.
  • Связка продаж и задач в карточке клиента.
  • Воронка продаж.
  • Динамика продаж.
  • Активность сотрудников.
  • Произвольные диаграммы.
  • Бесплатная настройка и поддержка АТС.
  • Голосовое приветствие, IVR, очередь.
  • Сценарии звонков, очереди, группы.
  • Запись телефонных разговоров.
  • Интеграция CRM и виртуальной IP-АТС.

Цены

teamtoolsteamtools
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф. Платные — от 300 руб. в месяц.
МультиАТСМультиАТС
Минимум 2 590
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется демо-версия. Сервис стоит от 2590 руб. в месяц.

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Есть
Управление доступом
Есть
Есть
Уведомления
Есть
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Есть
Есть
Хранилище файлов
Есть
Есть
Техническая поддержка
Есть
Нет
Email-рассылки
Есть
Нет
Задачи и расписание
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Есть
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Есть
Работа с документами
Есть
Есть
Количество пользователей
Неограниченно
Неограниченно
Внутренний поиск/фильтры
Есть
Есть

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления
Есть
Управление доступом
Есть
Поиск и фильтры
Есть
Комментарии
Есть

Управление проектом

Диаграмма Ганта
Есть
Расписания
Есть
Оценка и учёт затрат
Есть
Отчёты
Есть
Облачное хранилище (ГБ)
5
Уведомления
Есть
Добавление гостевых пользователей
Есть
Комментарии к задачам
Есть
Вложения файлов к задачам
Есть
Фильтры
Есть
Повторы задач
Есть
Делегирование задач
Есть
Настройка доступа
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе
1

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой
Есть
Обмен сообщениями
Есть
Отчёты
Есть
Отслеживание развития проекта
Есть
Расписания
Есть
Список задач
Есть
Управление ресурсами
Есть

Коммуникации

Работа с разных устройств
Есть
Распределение звонков
Есть
Статистика
Есть

Виртуальная АТС

Сценарии
Есть
IVR
Есть
Очередь звонков
Есть
Переадресация
Есть
Максимальный объём хранилища (ГБ)
300
Количество сотрудников
Неограниченно

Законодательство

Входит в Единый реестр российских программСервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей.
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Windows Phone Приложение Windows Phone
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
Русский
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.

Обратите внимание на MCN Telecom

MCN Telecom Премиум аккаунт Актуальная информация
Оператор телефонии, свои узлы связи в 15 крупных городах. Виртуальная АТС с честно бесплатным тарифом. IP телефония без АТС.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
teamtools
Да, мне подходит teamtools
Нет, мне всё равно нравится teamtools
Баллы: 0
или
МультиАТС
Да, мне подходит МультиАТС
Нет, мне всё равно нравится МультиАТС
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов teamtools и МультиАТС

teamtoolsteamtools
МультиАТСМультиАТС

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!