Сравнение сервисов TeamBridge и retailCRM

Сравнение TeamBridge и retailCRM
Почему retailCRM побеждает TeamBridge по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

TeamBridge Есть бесплатный тариф

от ООО «ТимБридж»
(2 отзыва)

Система планирования задач и ведения проектов для ежедневной работы команды.

retailCRM Есть бесплатный тариф

от retailCRM
(12 отзывов)

Специализированная CRM-система для интернет-торговли

Система планирования задач и ведения проектов для ежедневной работы команды.

Специализированная CRM-система для интернет-торговли

Подробное описание

TeamBridgeTeamBridge

TeamBridge — это система планирования задач и ведения проектов, ориентированная на ежедневную работу всей команды. Удобный интерфейс и отсутствие ненужной функциональности позволяет внедрить систему безболезненно для сотрудников и руководителя.

TeamBridge ориентирован на команды до 100 человек, делает использование планировщика полезной ежедневной привычкой, а не наказанием, которое сверху спустило руководство.

Достаточно нескольких минут, чтобы оценить состояние дел в компании: насколько сильно сотрудники загружены работой, справляются ли они с поставленными задачами и требуется ли срочное вмешательство со стороны руководителя.

В TeamBridge легко найти нужный файл, задачу или обсуждение по проекту. Интерфейс интуитивно понятен и не требует времени на привыкание.

retailCRMretailCRM

retailCRM — это CRM-система для интернет-торговли. Автоматизирует рутинные бизнес-процессы. Позволяет контролировать обработку заказов в режиме «одного окна» от момента получения заявки до доставки товара покупателю и пост-рассылки.

Сегодня retailCRM используют 2900 интернет-магазинов России и СНГ. 500 тысяч заказов обрабатывается в системе ежемесячно.

Ключевые возможности retailCRM:

  • Единое окно для обработки заказов из различных источников (сайтов, маркетплейсов, посадочных страниц и других).
  • Всесторонняя аналитика по клиентам, товарам, заказам и рекламным источникам.
  • Персонализированные SMS/email отправляются автоматически по заказам и клиентам.
  • Открытый API для интеграции со службами доставок, складскими системами, телефониями, источниками заказов, фулфилмент-сервисами и другими.
  • Контроль менеджеров за счет отчетов по активности, записи разговоров, фиксации полной истории изменений и правил работы с заказами и клиентами.
  • Автоматизированные триггеры для выполнения бизнес-процессов, напоминаний по задачам и автоматической коммуникации с клиентами.
  • Интеграция с IP-телефонией позволяет узнавать клиента при входящем звонке, звонить из retailCRM, вести запись разговоров и строить отчеты по звонкам сотрудников. Поддерживается более 10 операторов.
  • Интеграция со службами доставки позволяет автоматически рассчитывать стоимость, отправлять и отслеживать заявки на доставку прямо в retailCRM. Поддерживается более 15 служб доставки.

Цены

TeamBridgeTeamBridge
Минимум 1 000
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Стартовый тариф рассчитан на 5 пользователей, с полной функциональностью, а также 5 ГБ под файлы. Стоимость — 1000 рублей в месяц.

Тариф на 1 пользователя с полной функциональностью бесплатен.

Доступен бесплатный пробный период на 30 дней, а если этого не хватит — разработчик продлит. Если по какой-то причине система перестанет удовлетворять потребностям, разработчик выгрузит накопленные данные и файлы.

retailCRMretailCRM
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Облачный сервис доступен бесплатно и по платной подписке (от 900 руб./месяц). Стоимость растёт, исходя из числа заказов в онлайн-магазине. Доступна и фиксированная оплата, 1980 руб./месяц за пользователя при оплате за год.

Установка на сервер возможна по тарифу Enterprise.

Интеграции с другими сервисами

TeamBridgeTeamBridge
retailCRMretailCRM
Бизнес.Ру (Класс365)Бизнес.Ру (Класс365)
МойСкладМойСклад
LPgeneratorLPgenerator
Битрикс24Битрикс24
CoMagicCoMagic
Telegram MessengerTelegram Messenger
NethouseNethouse
RoistatRoistat
LPmotorLPmotor
Shop-ScriptShop-Script
Телфин.ОфисТелфин.Офис
OktellOktell
NeoPhoneNeoPhone
ГравителГравител
RedHelperRedHelper
SipuniSipuni
GritelGritel
LiveTexLiveTex
UMI.ruUMI.ru
onlinePBXonlinePBX
Виртуальная АТС МегафонВиртуальная АТС Мегафон
UniSenderUniSender
JivoSiteJivoSite
amoCRMamoCRM
Яндекс.ТелефонияЯндекс.Телефония
BinotelBinotel
Mango-OfficeMango-Office
MailChimpMailChimp
WordPressWordPress
InSalesInSales
CalltouchCalltouch
PhonetPhonet
WebasystWebasyst
HyperScriptHyperScript
CrocoTimeCrocoTime
1С-Битрикс1С-Битрикс
Простые звонкиПростые звонки
Мои ЗвонкиМои Звонки
Зебра ТелекомЗебра Телеком
LeadVertexLeadVertex
IP АТС CallboxIP АТС Callbox
Юпи!Юпи!
DIAFAN.CMSDIAFAN.CMS
UISCOMUISCOM
UMI.CMSUMI.CMS
Amiro.CMSAmiro.CMS
Яндекс.КассаЯндекс.Касса
Яндекс.МаркетЯндекс.Маркет
JoomlaJoomla
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
PrestaShopPrestaShop
Google AnalyticsGoogle Analytics
ТранзапторТранзаптор
AltegroCloudAltegroCloud
OpenCartOpenCart
DrupalDrupal
Наука-СвязьНаука-Связь
CS-CartCS-Cart
MagentoMagento

Возможности

Только различия

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления
Есть
Управление доступом
Есть
Поиск и фильтры
Есть
Комментарии
Есть

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть
Уведомления клиентов
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Есть
Хранилище файлов
Есть
Техническая поддержка
Есть
Email-рассылки
Есть
Маркетинговые инструменты
Есть
Задачи и расписание
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Работа с документами
Есть
Количество пользователей
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть
История взаимодействия с клиентом
Есть
Настройка полей
Есть
Сохранения фильтров
Есть

Управление проектом

Диаграмма Ганта
Есть
Расписания
Есть
Отчёты
Есть
Шаблоны проектов
Есть
Приоритеты
Есть
Облачное хранилище (ГБ)
100
Уведомления
Есть
Добавление гостевых пользователей
Есть
Комментарии к задачам
Есть
Вложения файлов к задачам
Есть
Фильтры
Есть
Повторы задач
Есть
Делегирование задач
Есть
Настройка доступа
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе
0

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой
Есть
Обмен сообщениями
Есть
Отчёты
Есть
Отслеживание развития проекта
Есть
Тайм-менеджмент
Есть
Расписания
Есть
Список задач
Есть

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров
Есть
Перечень товаров и услуг
Есть
Управление ценами
Есть
Управление скидками
Есть
Управление платежами
Есть
Выставление счетов
Есть
Импорт данных
Есть
Отчёты
Есть
Системы лояльности
Есть
Поддержка свойств товара
Есть

Планирование

Напоминания
Есть
Общие календари
Есть
Организация встреч
Есть
Периодические события
Есть
Управление доступом
Есть
Масштаб (день, неделя, месяц и др.)
Есть

Email-маркетинг

Авторассылки
Есть
Шаблоны
Есть
Статистика и аналитика
Есть
Персонализация рассылок
Есть
WYSIWYG-редактор
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Есть
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако Сервер Сервер
Доступные языки
Русский
Русский, English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
TeamBridge
Да, мне подходит TeamBridge
Нет, мне всё равно нравится TeamBridge
Баллы: 0
или
retailCRM
Да, мне подходит retailCRM
Нет, мне всё равно нравится retailCRM
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов TeamBridge и retailCRM

TeamBridgeTeamBridge
retailCRMretailCRM

Отзывы о TeamBridge и retailCRM

TeamBridgeTeamBridge

Веду рабочие дела в TeamBridge около 3 месяцев.
Доволен тем, что все просто и удобно. Внешних подрядчиков в задачи не приглашаю, работаем вдвоем с коллегой. Нравится, что все задачи, обсуждения и файлы теперь в одном месте.

Этому сервису ставлю пять баллов!

+ |  +1  |
Плюсы:
Небольшая цена в сравнение с другими аналогами.
Наличие диаграммы ганта.
Минусы:
Плохая логистика, интуитивно далеко не всё понятно.
Неудобный календарь.
Спорные отчёты.

Хороший сервис, но немного топорный. Своих денег точно стоит.

+ |  0  |
retailCRMretailCRM
Плюсы:
Интерфейс очень близок к идеалу для розницы e-commerce
Фактически есть всё необходимое
Адекватная тех поддержка
Наличие бесплатного пакета "на вырост" до 300 заказов в месяц
Уроки/видео/обзоры/документация для настройки и интеграции
Минусы:
Цены на настройку и интеграцию официальными партнерами кусаются, а разработчики не всегда беруться делать что-то небольшое.

Всё замечательно, мне нравится.
Желаю удачи в развитии!

+ |  +2  |
Плюсы:
Все просто и понятно . Ни чего лишнего .Именно для интернет -магазинов . Возможность добавить все товары из вашего сайта .
Минусы:
Недостатков и минусов мы не обнаружили)

Пользуемся этой системой пару месяцем нашей компании все очень нравится ,так как все понятно интуитивно .

+ |  +2  |
Что подходит вам, по вашему мнению?
TeamBridge
Да, мне подходит TeamBridge
Нет, мне всё равно нравится TeamBridge
Баллы: 0
или
retailCRM
Да, мне подходит retailCRM
Нет, мне всё равно нравится retailCRM
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!