Сравнение сервисов TeamBridge и Deskun

TeamBridge (сервис закрыт) Есть бесплатный тариф

от ООО «ТимБридж»
(2 отзыва)

Система планирования задач и ведения проектов для ежедневной работы команды.

Deskun Есть бесплатный тариф

от Deskun
(30 отзывов)

Мультиканальная система поддержки клиентов внутри Gmail.

Система планирования задач и ведения проектов для ежедневной работы команды.

Мультиканальная система поддержки клиентов внутри Gmail.

Подробное описание

TeamBridgeTeamBridge

TeamBridge — это система планирования задач и ведения проектов, ориентированная на ежедневную работу всей команды. Удобный интерфейс и отсутствие ненужной функциональности позволяет внедрить систему безболезненно для сотрудников и руководителя.

TeamBridge ориентирован на команды до 100 человек, делает использование планировщика полезной ежедневной привычкой, а не наказанием, которое сверху спустило руководство.

Достаточно нескольких минут, чтобы оценить состояние дел в компании: насколько сильно сотрудники загружены работой, справляются ли они с поставленными задачами и требуется ли срочное вмешательство со стороны руководителя.

В TeamBridge легко найти нужный файл, задачу или обсуждение по проекту. Интерфейс интуитивно понятен и не требует времени на привыкание.

DeskunDeskun

Deskun — это мультиканальная система поддержки клиентов внутри Gmail.

Сервис позволяет объединить в одном окне сообщения от клиентов по разным каналам связи:

  • Онлайн чат на сайте.
  • Мессенджеры ВКонтакте, WhatsApp, Facebook, Twitter, Telegram, Viber и Skype.
  • Электронная почта.

Deskun позволяет обрабатывать все сообщения от клиентов в едином интерфейсе Gmail. В рамках диалога с клиентами сервис дает возможность использовать шаблоны сообщений для быстрого ответа, назначать ответственного за заявку, делиться с сотрудниками внутренними заметками и многое другое. Благодаря Deskun ни одно сообщение, заявка или задача никогда не потеряются и всегда будут на виду.

Deskun устанавливается в виде расширения для браузеров Google Chrome, и Яндекс.Браузер, что позволяет ему оставаться компактным решением, не требующим установки отдельного ПО на компьютер.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены

TeamBridgeTeamBridge
Минимум 1 000
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Стартовый тариф рассчитан на 5 пользователей, с полной функциональностью, а также 5 ГБ под файлы. Стоимость — 1000 рублей в месяц.

Тариф на 1 пользователя с полной функциональностью бесплатен.

Доступен бесплатный пробный период на 30 дней, а если этого не хватит — разработчик продлит. Если по какой-то причине система перестанет удовлетворять потребностям, разработчик выгрузит накопленные данные и файлы.

DeskunDeskun
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Доступен бесплатный пробный период 21 день. Базовый бесплатный тариф включает 1 агента и 1 канал.

Дополнительно в месяц:

  • +1 агент — $2.99
  • +1 канал — $1.99

Интеграции с другими сервисами

TeamBridgeTeamBridge
amoCRMamoCRM
DeskunDeskun
Telegram MessengerTelegram Messenger
SkypeSkype
WhatsApp MessengerWhatsApp Messenger
GmailGmail
ViberViber
Facebook MessengerFacebook Messenger
TwitterTwitter
ВКонтактеВКонтакте

Возможности

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
Русский
Русский, English
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 0
Есть
Есть
Управление доступом 0
Есть
Есть
Поиск и фильтры 3
Есть
Есть
Комментарии 0
Есть
Есть

Управление проектом

Диаграмма Ганта 1
Есть
Нет
Расписания 0
Есть
Нет
Отчёты 0
Есть
Нет
Шаблоны проектов 1
Есть
Нет
Приоритеты 0
Есть
Есть
Облачное хранилище (ГБ) 0
100
Уведомления 1
Есть
Есть
Добавление гостевых пользователей 0
Есть
Нет
Комментарии к задачам 0
Есть
Есть
Вложения файлов к задачам 0
Есть
Есть
Фильтры 0
Есть
Есть
Повторы задач 0
Есть
Есть
Делегирование задач 0
Есть
Есть
Настройка доступа 0
Есть
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе 1
0
Неограниченно

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой 0
Есть
Есть
Обмен сообщениями 0
Есть
Есть
Отчёты 0
Есть
Нет
Отслеживание развития проекта 1
Есть
Есть
Тайм-менеджмент 0
Есть
Есть
Расписания 0
Есть
Нет
Дэшборд 0
Нет
Есть
Список задач 0
Есть
Есть

Работа с клиентами

Управление доступом 2
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 2
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 2
Есть

Отслеживание задач

Дэшборды 0
Есть
Управление назначениями 0
Есть
Email-уведомления 0
Есть
Частые вопросы FAQ по системе 0
Есть
Управление задачами 0
Есть
Управление доступом 0
Есть
Максимальное количество пользователей 0
Неограниченно
Статусы тикетов 0
Есть
Установка числа часов на тикет 0
Есть
Вложения 0
Есть
Обсуждения 0
Есть
Чек-листы 0
Есть
Статистика 0
Есть

Планирование

Напоминания 0
Есть
Общие календари 0
Есть
Организация встреч 0
Есть
Периодические события 0
Есть
Управление доступом 0
Есть
Масштаб (день, неделя, месяц и др.) 0
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей 0
Есть
Интеграция почты 0
Есть
Шаблоны ответов 0
Есть
Чат 0
Есть
Мультиязычность 0
Есть
Управление назначениями 0
Есть
Обратная связь 0
Есть
Управление очередью 0
Есть
База знаний 0
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 1
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 1
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 0
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 4
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 3
Есть
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Bpm’online sales Премиум аккаунт Актуальная информация
CRM-система bpm’online для профессионального управления продажами всех типов: от коротких заказов до длинных корпоративных сделок.
Подробнее
CRM-система bpm’online для профессионального управления продажами всех типов: от коротких заказов до длинных корпоративных сделок.

Сравнение интерфейсов TeamBridge и Deskun

TeamBridgeTeamBridge
DeskunDeskun

Отзывы о TeamBridge и Deskun

TeamBridgeTeamBridge

Простая и удобная система

Веду рабочие дела в TeamBridge около 3 месяцев.

Доволен тем, что все просто и удобно. Внешних подрядчиков в задачи не приглашаю, работаем вдвоем с коллегой. Нравится, что все задачи, обсуждения и файлы теперь в одном месте.

Этому сервису ставлю пять баллов!

Хороший сервис за свои деньги

Плюсы:

Небольшая цена в сравнение с другими аналогами.

Наличие диаграммы ганта.

Минусы:

Плохая логистика, интуитивно далеко не всё понятно.

Неудобный календарь.

Спорные отчёты.

Хороший сервис, но немного топорный. Своих денег точно стоит.

DeskunDeskun

Удобное приложение для бизнеса и пользователей

Плюсы:

Почти не требуется настройка, все работает "из коробки".

Минусы:

Сложно привыкнуть к обработке тикетов внутри почты

Простая в подготовке и легкая в освоении система поддержки пользователей и управления проектами на основе Gmail.

Мне Deskun показался очень удобным и простым решением. Я в своё время работал с Мегапланом, Jira и самописной системой управления проектами. В конечном счёте, я всё равно строил свой день по входящим письмам из любой системы или трекера. Если бы у нас использовался Deskun, я смог бы работать в едином интерфейсе, не переключаясь между несколькими разными сервисами.

Сравнение в Google Trends

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Bpm’online sales Премиум аккаунт Актуальная информация
CRM-система bpm’online для профессионального управления продажами всех типов: от коротких заказов до длинных корпоративных сделок.
Подробнее
CRM-система bpm’online для профессионального управления продажами всех типов: от коротких заказов до длинных корпоративных сделок.

Вы выбрали

TeamBridge

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!

Представьтесь
LinkedInВойти через LinkedIn FacebookВойти через Facebook ВКонтактеВойти через Вконтакте GoogleВойти через Google Можно ли использовать персональные данные без вашего согласия?
Роскомнадзор знал, что вы ответите, и защитил вас от LinkedIn!