Сравнение сервисов Taskworld и Deskun

Сравнение Taskworld и Deskun
Почему Deskun побеждает Taskworld по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Taskworld Free Есть бесплатный тариф

от Taskworld Inc
(0 отзывов)

Веб-сервис, позволяющий управлять множеством задач и проектов, отслеживая эффективность работы каждого сотрудника и компании в целом.

Deskun Free Есть бесплатный тариф

от Deskun
(1 отзыв)

Система организации управления проектами и поддержки пользователей внутри Gmail.

Веб-сервис, позволяющий управлять множеством задач и проектов, отслеживая эффективность работы каждого сотрудника и компании в целом.

Система организации управления проектами и поддержки пользователей внутри Gmail.

Подробное описание

TaskworldTaskworld

Taskworld — это онлайн-инструмент, который позволяет управлять задачами и проектами, а руководству измерять производительность команды. Этот программный комплекс не без мобильных приложений умеет легко следить за выполнением и насыщением проекта задачами и целями. Команды могут назначить индивидуальные задачи и более эффективно управлять своими процессами. В отличие от других инструментов управления проектами на рынке, Taskworld предлагает своим пользователям рабочую область, куда они могут добавлять комментарии, загружать документы, получать обратную связь и оценивать показатели производительности, всё в одном интерфейсе. Это позволяет менеджерам создать рабочую среду с прозрачной отчётностью.

Основные характеристики Taskworld:

  • Построение сети.
  • Встроенный рабочий процесс.
  • Расширенные возможности совместной работы.
  • Рейтинг задач.
  • Push-уведомления и отслеживание задач с перечнем видов деятельности.
  • Фильтрация задач по категории.
  • Поиск по вашим задачам.
  • Добавление и редактирование задач.
  • Мониторинг за собственным исполнением с помощью дашборда.
  • Прикрепление файлов из хранилищ и собственного ПК.
  • Функция повтора задач, которые будут исполняться на постоянной основе.
  • Мониторинг коллективной работы с помощью метрик.
DeskunDeskun

Deskun — это тикет система, которая работает внутри интерфейса Gmail. Deskun позволяет пользователям организовать управление проектами и поддержку клиентов в почтовом ящике. Система обладает всеми необходимыми функциями для комфортной работы с тикетами.

Возможности Deskun:

  • Проекты и очереди
  • Приоритеты задач
  • Делегирование
  • Группы пользователей
  • Автоответы и фильтры
  • Заметки
  • Шаблоны ответов
  • Гибкая настройка прав доступа
  • Засыпание (snooze)
  • Отложенная отправка
  • Отслеживание прочтения писем

Помимо богатой функциональности, Deskun предлагает небольшой ценник, относительно конкурентов. Сервис постоянно работает над улучшениями. Сайт и плагин уже полностью локализованы на двух языках.

Цены

TaskworldTaskworld
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Есть два тарифа — бесплатный и платный ($11 в месяц).
DeskunDeskun
Минимум 0,99 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Доступен пробный период. Единый тариф — $0,99 в месяц. Остальное при необходимости.

Интеграции с другими сервисами

TaskworldTaskworld
Google ДискGoogle Диск
DropboxDropbox
The BoxThe Box
DeskunDeskun
GmailGmail

Возможности

Управление проектом

Расписания
Есть
Нет
Отчёты
Есть
Нет
Приоритеты
Нет
Есть
Облачное хранилище (ГБ)
2
Уведомления
Есть
Есть
Комментарии к задачам
Нет
Есть
Вложения файлов к задачам
Есть
Есть
Фильтры
Есть
Есть
Повторы задач
Есть
Есть
Делегирование задач
Нет
Есть
Настройка доступа
Нет
Есть
Отслеживание прогресса в процентах
Есть
Нет
Число пользователей на бесплатном тарифе
1
Неограниченно

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления
Есть
Управление доступом
Есть
Поиск и фильтры
Есть
Комментарии
Есть

Работа с клиентами

Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть
Уведомления клиентов
Есть

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой
Есть
Обмен сообщениями
Есть
Отслеживание развития проекта
Есть
Дэшборд
Есть
Список задач
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей
Есть
Интеграция почты
Есть
Шаблоны ответов
Есть
Мультиязычность
Есть
Управление назначениями
Есть
Обратная связь
Есть
Управление очередью
Есть
База знаний
Есть

Отслеживание задач

Дэшборды
Есть
Управление назначениями
Есть
Email-уведомления
Есть
Частые вопросыFAQ по системе
Есть
Управление задачами
Есть
Управление доступом
Есть
Максимальное количество пользователей
Неограниченно
Статусы тикетов
Есть
Установка числа часов на тикет
Есть
Обсуждения
Есть
Статистика
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным,
их последующая обработка и защита соответствуют
федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗЗапись, систематизация, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), извлечение
персональных данных граждан РФ осуществляется
с использованием баз данных информации,
расположенных на территории РФ, согласно
федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
English
Русский, English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
Taskworld
Да, мне подходит Taskworld
Нет, мне всё равно нравится Taskworld
Баллы: 0
или
Deskun
Да, мне подходит Deskun
Нет, мне всё равно нравится Deskun
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Taskworld и Deskun

TaskworldTaskworld
DeskunDeskun

Отзывы о Taskworld и Deskun

TaskworldTaskworld

Нет никаких отзывов от пользователей Taskworld.

DeskunDeskun

В нашей компании работает всего 5 человек, но это был такой хаос с постановкой задач и ответом на письма редких клиентов. Что-то терялось, кто-то забывал отвечать, на каждом собрании начинали с того, что проговаривали уже давно поставленные задачи с нуля. Пользовались почтой для постановки задач. Мало помогало. Нашли DeskunDeskun и очень понравилось, может быть, там и нет всех возможностей большой CRM-ки, но это, наверное, не про это. Главное, что легко и быстро можно поставить и всех туда затащить. Нет проблемы свитчера, ведь остались работать в той же самой почте.

+ |  +1  |
Что подходит вам, по вашему мнению?
Taskworld
Да, мне подходит Taskworld
Нет, мне всё равно нравится Taskworld
Баллы: 0
или
Deskun
Да, мне подходит Deskun
Нет, мне всё равно нравится Deskun
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!