Сравнение сервисов Task24 и SalesMax
Task24
Онлайн-сервис, позволяющий повысить эффективность труда многочисленных сотрудников (или небольшого штата) и компании в сфере предоставления услуг.
SalesMax
CRM-система с интерфейсом web 2.0, планировщиком, счетами и управлением продажами. Она способна наладить эффективную работу менеджеров с клиентами.
Онлайн-сервис, позволяющий повысить эффективность труда многочисленных сотрудников (или небольшого штата) и компании в сфере предоставления услуг.
CRM-система с интерфейсом web 2.0, планировщиком, счетами и управлением продажами. Она способна наладить эффективную работу менеджеров с клиентами.
Подробное описание
Task24
Task24 — это сервис для более оперативного исполнения заказов и повышения производительности труда персонала.
Сервис предоставляет следующие функции:
- Просмотр заказов по категориям, к которым есть доступ;
- Просмотр как предварительной, так и полной информации по заказу;
- Приём заказа;
- Поиск местонахождения клиента на карте;
- Просмотр уже принятых заказов;
- Отметка о выполнении заказа, с указанием результата;
- Отказ и добавление причины;
- Добавление фильтра по категориям.
По какому принципу работает мобильная система?
- Оператор выполняет приём звонков и оформляет заказ, либо он поступает на сайте, из спецформы.
- Сотрудники напрямую со смартфонов или сайта самостоятельно берут заказы;
- Работник принимает заказ и видит детали и местонахождение клиента.
- После выполнения он отмечает заказ выполненным.
- Руководитель может контролировать процесс из той же системы.
Какие преимущества в сфере услуг сможете получить?
- Нет необходимости обзванивать исполнителей.
- Заявки вносят операторы, их число и место хранения не ограничено.
- Сервис позволяет вести базу клиентов.
- Постоянные клиенты получают доступ в кабинет на веб-сервисе для быстрого оформления заявок.
- Серверный API интегрирует операции с базой данных.
- Тесное взаимодействие с Call-центрами.
- Выгрузка/загрузка информации в 1С и ряд других систем.
- Точно известно, кто точно создал заявку, завершил или отменил её.
- У каждой заявки есть история действий с датами и комментариями.
- Всегда видны данные по заявкам: поступила / на исполнении / выполнена, сколько времени затрачено, какая сумма получена.
- При помощи GPS можно отслеживать исполнителей.
SalesMax
SalesMax — это веб-сервис с функциями CRM, направленный на систематизацию работы с клиентами, рост производительности работы менеджеров и прозрачностью выполняемых ими задач. CRM-система SalesMax содержит в себе наиболее необходимые функции для создания структуры прямых продаж:
Функциональные особенности SalesMax:
- Командный планировщик с опциями самостоятельного планирования, схемой создания назначений, плюс мониторингом их выполнения.
- Разграничение прав доступа к данным с гибкими параметрами.
- История диалогов с клиентами в удобном формате.
- Справочник по товаром с настройками дополнительных строк и списком поставщиков.
- Фиксация спроса в виде сделок, с опцией добавления вероятности успеха и прогнозирования уровня продаж.
- Составление сметы, основываясь на прайс-листах поставщиков для быстрого изменения цен.
- Выставление счетов, планировщик платежей, создание первичных документов.
- Поддержка работы с несколькими юридическими лицами.
- Экспресс-анализ для более качественной оценки ряда показателей.
- Управление продажами с применением продвинутых интернет-технологий.
- Автоматизация работы удаленных подразделений.
Цены
Task24
Пробный период
Бесплатный тариф
SalesMax
Пробный период
Бесплатный тариф
Интеграции с другими сервисами
Task24
1С:Предприятие 8SalesMax
Возможности
Работа с клиентами
Взаимоотношения с клиентами (CRM)
Общие
Веб-приложение
Приложение Android
Веб-приложение
Облако
Облако
Сравнение интерфейсов Task24 и SalesMax
Task24
SalesMax
