Сравнение сервисов Task24 и Pixlpark

Task24 Есть бесплатный тариф

от Task24

(Нет отзывов)

Pixlpark

от Pixlpark

(Нет отзывов)

Онлайн-сервис, позволяющий повысить эффективность труда многочисленных сотрудников (или небольшого штата) и компании в сфере предоставления услуг.

Инструмент для создания интернет-магазина для продажи полиграфической и фотопродукции с возможностями эффективного управления, поиска заказчиков, управления рекламой и рассылками.

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Подробное описание

Task24

Task24 — это сервис для более оперативного исполнения заказов и повышения производительности труда персонала.

Сервис предоставляет следующие функции:

Просмотр заказов по категориям, к которым есть доступ;
Просмотр как предварительной, так и полной информации по заказу;
Приём заказа;
Поиск местонахождения клиента на карте;
Просмотр уже принятых заказов;
Отметка о выполнении заказа, с указанием результата;
Отказ и добавление причины;
Добавление фильтра по категориям.

По какому принципу работает мобильная система?

Оператор выполняет приём звонков и оформляет заказ, либо он поступает на сайте, из спецформы.
Сотрудники напрямую со смартфонов или сайта самостоятельно берут заказы;
Работник принимает заказ и видит детали и местонахождение клиента.
После выполнения он отмечает заказ выполненным.
Руководитель может контролировать процесс из той же системы.

Какие преимущества в сфере услуг сможете получить?

Нет необходимости обзванивать исполнителей.
Заявки вносят операторы, их число и место хранения не ограничено.
Сервис позволяет вести базу клиентов.
Постоянные клиенты получают доступ в кабинет на веб-сервисе для быстрого оформления заявок.
Серверный API интегрирует операции с базой данных.
Тесное взаимодействие с Call-центрами.
Выгрузка/загрузка информации в 1С и ряд других систем.
Точно известно, кто точно создал заявку, завершил или отменил её.
У каждой заявки есть история действий с датами и комментариями.
Всегда видны данные по заявкам: поступила / на исполнении / выполнена, сколько времени затрачено, какая сумма получена.
При помощи GPS можно отслеживать исполнителей.

Pixlpark

Pixlpark — это сервис, который за считанные часы поможет создать и запустить в строй сайт для продажи полиграфии и фотопродукции и одновременно начать приём заказов от многочисленных клиентов. Магазин от данного сервиса большей частью нацелен на полиграфию, фотосувениры, широкоформатные продукты, фотокниги и фотопечать. Для начала работы с ресурсом необходимо только правильное заполнение информации о компании, товарах, а также указание способов оплаты и доставки оформленных заказов.

В набор ключевых возможностей Pixlpark входят:

Единая централизованная система фиксации и управления заказами.
Единое рабочее пространство для клиентов и сотрудников.
Редактирование полиграфии.
Редактирование допечатных макетов (Preflight);
Редактирование сувениров.
Редактирование широкоформатных продуктов.
Автоматизация области допечатной подготовки.
Автоматизация работы отдела логистики.
Управление рабочими потоками.
Отслеживание финансовых потоков.

Как сервис поможет находить покупателей? У Pixlpark реализована поддержка сервисов Biglion, Kupikupon, Groupon, различных карт и бонусов, оплаты с бонусных счетов, а также реализована работа по партнёрским программам. Ко всему прочему, в сервисе имеются инструменты для анализа статистики, поисковой оптимизации, интеграция с сервисами рассылок и уведомления о готовности заказов.