Сравнение сервисов Task24 и МоиДокументы-Туризм

Сравнение Task24 и МоиДокументы-Туризм
Почему МоиДокументы-Туризм побеждает Task24 по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Task24 Free Есть бесплатный тариф

от Task24
(0 отзывов)

Онлайн-сервис, позволяющий повысить эффективность труда многочисленных сотрудников (или небольшого штата) и компании в сфере предоставления услуг.

МоиДокументы-Туризм Free Есть бесплатный тариф

от ООО «МоиДокументы.ру»
(0 отзывов)

Специализированный онлайн-сервис для организации работы туристических фирм. Позволяет сократить время на выполнение повседневных задач и упростить управление фирмой.

Онлайн-сервис, позволяющий повысить эффективность труда многочисленных сотрудников (или небольшого штата) и компании в сфере предоставления услуг.

Специализированный онлайн-сервис для организации работы туристических фирм. Позволяет сократить время на выполнение повседневных задач и упростить управление фирмой.

Подробное описание

Task24Task24

Task24 — это сервис для более оперативного исполнения заказов и повышения производительности труда персонала.

Сервис предоставляет следующие функции:

  • Просмотр заказов по категориям, к которым есть доступ;
  • Просмотр как предварительной, так и полной информации по заказу;
  • Приём заказа;
  • Поиск местонахождения клиента на карте;
  • Просмотр уже принятых заказов;
  • Отметка о выполнении заказа, с указанием результата;
  • Отказ и добавление причины;
  • Добавление фильтра по категориям.

По какому принципу работает мобильная система?

  • Оператор выполняет приём звонков и оформляет заказ, либо он поступает на сайте, из спецформы.
  • Сотрудники напрямую со смартфонов или сайта самостоятельно берут заказы;
  • Работник принимает заказ и видит детали и местонахождение клиента.
  • После выполнения он отмечает заказ выполненным.
  • Руководитель может контролировать процесс из той же системы.

Какие преимущества в сфере услуг сможете получить?

  • Нет необходимости обзванивать исполнителей.
  • Заявки вносят операторы, их число и место хранения не ограничено.
  • Сервис позволяет вести базу клиентов.
  • Постоянные клиенты получают доступ в кабинет на веб-сервисе для быстрого оформления заявок.
  • Серверный API интегрирует операции с базой данных.
  • Тесное взаимодействие с Call-центрами.
  • Выгрузка/загрузка информации в 1С и ряд других систем.
  • Точно известно, кто точно создал заявку, завершил или отменил её.
  • У каждой заявки есть история действий с датами и комментариями.
  • Всегда видны данные по заявкам: поступила / на исполнении / выполнена, сколько времени затрачено, какая сумма получена.
  • При помощи GPS можно отслеживать исполнителей.
МоиДокументы-ТуризмМоиДокументы-Туризм

МоиДокументы-Туризм — умная программа для автоматизации турфирм и туристических агентств.

Основные функции программы:

  • Единая база туристов и централизованный контроль для сети офисов.
  • Работа с программой из офиса, дома, в отпуске и командировке.
  • Поиск туров, рейтинги отелей, ускоренное бронирование на сайтах туроператоров.
  • Подборки туров. Возможность создать, отправить, увидеть сколько раз турист ее открывал и какой из вариантов его больше всего заинтересовал.
  • Полный комплект документов для туриста, индивидуально для каждой компании любые бланки документов.
  • Актуальная информация и фингарантии по всем туроператорам России.
  • Предварительные заявки и заявки отложенные по сроку вылета.
  • Детальная информация по каждому туру.
  • Контроль взаиморасчетов с туристами и туроператорами.
  • Единый календарь с задачами и напоминаниями на каждый день.
  • Фиксирование всех этапов взаимодействия с туристами (Интеграция с IP-телефонией, рекламные источники и комментарии).
  • SMS и E-mail рассылка туристам (поздравление в день рождения, напоминание о вылете или окончании действия загранпаспорта).
  • Личный кабинет туриста (информация по туру, контактные данные менеджера, онлайн отплата тура картами Visa, Mastercard).
  • Дисконтные и бонусные карты клиентов.
  • Статистика и отчеты, с формированием любого отчета по заданным параметрам.
  • Контроль качества работы менеджера, начисление заработной платы.
  • Мини-бухгалтерия для отслеживания финансовых операций.
  • Гибкая система настройки прав доступа для сотрудников компании.

В сервис входит техническая поддержа пользователей и бесплатные обновления.

Цены

Task24Task24
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф (для 3-х пользователей), а также достаточно много платных, в зависимости от потребностей.
МоиДокументы-ТуризмМоиДокументы-Туризм
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Имеется демо версия для знакомства с программой и бесплатный тариф для одного пользователя.

Платные тарифы — от 500 руб./месяц (при оплате лицензии за год).

Интеграции с другими сервисами

Task24Task24
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
МоиДокументы-ТуризмМоиДокументы-Туризм
ZadarmaZadarma
Телфин.ОфисТелфин.Офис
Mango-OfficeMango-Office
Простые звонкиПростые звонки

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Есть
Управление доступом
Есть
Есть
Уведомления
Нет
Есть
Уведомления клиентов
Нет
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Есть
Есть
Хранилище файлов
Есть
Есть
Техническая поддержка
Нет
Есть
Email-рассылки
Нет
Есть
Маркетинговые инструменты
Нет
Есть
Задачи и расписание
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Есть
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Есть
Работа с документами
Нет
Есть
Количество пользователей
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть
Есть
Несколько воронок продаж
Нет
Есть
История взаимодействия с клиентом
Есть
Настройка полей
Есть
Категории лидов
Есть
Сохранения фильтров
Есть

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления
Есть
Управление доступом
Есть
Поиск и фильтры
Есть
Комментарии
Есть

Системы совместной работы

Отчёты
Есть
Расписания
Есть
Дэшборд
Есть
Список задач
Есть
Управление документами
Есть

Email-маркетинг

Авторассылки
Есть
Шаблоны
Есть
Сегментация рассылок
Есть
Карта кликов
Есть
Статистика и аналитика
Есть
Персонализация рассылок
Есть
WYSIWYG-редактор
Есть
Управление списками рассылки
Есть
Проверка на спам
Есть
База отписавшихся
Есть

Программы лояльности

Электронная дисконтная карта
Есть
Платные подарочные карты
Есть
Интеграция с сайтом
Есть
SMS/E-mail рассылки
Есть
Группы клиентов
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным,
их последующая обработка и защита соответствуют
федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗЗапись, систематизация, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), извлечение
персональных данных граждан РФ осуществляется
с использованием баз данных информации,
расположенных на территории РФ, согласно
федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако Сервер Сервер Персональный компьютер Персональный компьютер
Доступные языки
Русский
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
Task24
Да, мне подходит Task24
Нет, мне всё равно нравится Task24
Баллы: 0
или
МоиДокументы-Туризм
Да, мне подходит МоиДокументы-Туризм
Нет, мне всё равно нравится МоиДокументы-Туризм
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Task24 и МоиДокументы-Туризм

Task24Task24
МоиДокументы-ТуризмМоиДокументы-Туризм

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!