Сравнение сервисов Talk-Me и Tolstoy Comments

Talk-Me Профессиональный аккаунт Есть бесплатный тариф

от ООО «Софит»
(174 отзыва)
Официальный сайтОфициальный сайт

Сервис онлайн-чата с легкой настройкой и установкой

Поддержка клиентов Онлайн-чат Email-маркетинг Мессенджеры Обратная связь и отзывы Создание чатбота

Tolstoy Comments Есть бесплатный тариф

от ИП Коваленко С. А.
(1 отзыв)
Официальный сайтОфициальный сайт

Чаты или система комментирования (в зависимости от задач проекта) с геймификацией и рейтингами

Онлайн-чат Веб-конференции и вебинары Обратная связь и отзывы Контент-маркетинг

Сервис онлайн-чата с легкой настройкой и установкой

Чаты или система комментирования (в зависимости от задач проекта) с геймификацией и рейтингами

Поддержка клиентов Онлайн-чат Email-маркетинг Мессенджеры Обратная связь и отзывы Создание чатбота
Онлайн-чат Веб-конференции и вебинары Обратная связь и отзывы Контент-маркетинг
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Talk-MeTalk-Me
Минимум 0 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: Единовременная лицензия

Имеется бесплатный тариф и платные — от 360 ₽ в месяц за полную версию, и от 99 ₽ бессрочно, в тарифе по обращениям.

Tolstoy CommentsTolstoy Comments
Минимум 10 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Basic — 10 $ /мес.

  • Геймификация
  • Поисковая индексация
  • Анти-спам
  • E-mail notification
  • Push-notification
  • SSL
  • Уведомления модератора
  • Аналитика
  • SMS-verification

Pro — 40 $ /мес.

  • Геймификация
  • Поисковая индексация
  • Анти-спам
  • E-mail notification
  • Push-notification
  • SSL
  • Уведомления модератора
  • Аналитика
  • SMS-verification
  • Приоритетная поддержка
  • White-label
  • Экспорт\импорт комментариев
  • Модераторы
  • Свои награды
  • Единый вход SSO

Интеграции с другими сервисами

Talk-MeTalk-Me
Яндекс.ДискЯндекс.Диск
ПланФиксПланФикс
БазиумБазиум
ГравителГравител
МегапланМегаплан
RetailCRMRetailCRM
AdvantShopAdvantShop
WazzupWazzup
RoistatRoistat
ЮKassaЮKassa
amoCRMamoCRM
Tilda PublishingTilda Publishing
RobokassaRobokassa
ОмнидескОмнидеск
WikibotWikibot
WhatsAppWhatsApp
TelegramTelegram
Битрикс24Битрикс24
ViberViber
Альфа CRM 2.0Альфа CRM 2.0
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
NethouseNethouse
EnvyCRMEnvyCRM
ApiX-DriveApiX-Drive
1С-Битрикс1С-Битрикс
CS-CartCS-Cart
U-ON.TravelU-ON.Travel
FlexbeFlexbe
UMI.CMSUMI.CMS
CloudPaymentsCloudPayments
A5.ruA5.ru
SetupSetup
PayMasterPayMaster
Google AnalyticsGoogle Analytics
WordPressWordPress
WixWix
OpenCartOpenCart
JoomlaJoomla
MODXMODX
DrupalDrupal
вконтактевконтакте
Инстаграм*Инстаграм*
Tolstoy CommentsTolstoy Comments
1С-Битрикс1С-Битрикс
АвтоВебОфисАвтоВебОфис
CackleCackle
TeachbaseTeachbase
WordPressWordPress
JoomlaJoomla

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Есть
Управление доступом 31
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 6
Есть
Есть
Обмен файлами 4
Есть
Есть
Наблюдение за менеджерами 1
Есть
Максимальное число пользователей 1
Неограниченно
Неограниченно
Проверка орфографии 1
Есть
Нет
Чат менеджеров 3
Есть
Нет
Быстрые ответы 3
Есть
Нет
Выставление оценки менеджерам 2
Есть
Статусы 1
Есть
Нет
Заказ обратного звонка 5
Есть
Кобраузинг Совместная навигация по сайту, помощь пользователю указкой, подсветка элементов. 5
Есть
Есть
Брендирование 6
Есть
Есть
Таргетинг посетителей 2
Есть
Оффлайн-форма 2
Есть
Перехват управления Помощь клиенту при навигации по сайту, покупке товара, заполнении форм. 1
Есть
Нет

Коммуникации

Работа с разных устройств 20
Есть
Статистика 15
Есть
Уведомления 18
Есть
Работа с СМС 9
Есть
Поиск 8
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей 2
Есть
Интеграция почты 4
Есть
Теги / категории 2
Есть
Шаблоны ответов 3
Есть
Чат 5
Есть
Мультиязычность 1
Есть
Обратная связь 4
Есть
Управление очередью 2
Есть
База знаний 3
Есть
Мониторинг в реальном времени 1
Есть

Веб-конференции и вебинары

Текстовый чат 2
Есть
Количество участников 3
Неограниченно
Брендирование 1
Есть

Обратная связь и отзывы

Настраиваемые вопросы 0
Есть
Графическая статистика 0
Есть
Форма для сайта 1
Есть
Брендирование 0
Есть

Контент-маркетинг

Сбор контента 4
Есть
Анализ активности 2
Есть
Анализ аудитории 1
Есть
Управление SEO 0
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Не собираются
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Нет

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако Сервер Сервер
Доступные языки 16
Русский, English, Украинский
Русский, English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Talk-Me и Tolstoy Comments

Talk-MeTalk-Me
Конструктор вкладок Гибкая настройка внешнего вида Межоператорский чат Получайте сообщения со всех мессенджеров, соцсетей и других каналов связи прямо в чат Чат-бот
Tolstoy CommentsTolstoy Comments
Общайтесь в Tolstoy Comments Работайте в Толстой Комментс с разных устройств Пример работы в Tolstoy Comments Получайте награды в Tolstoy Comments Пример работы в Tolstoy Comments

Отзывы о Talk-Me и Tolstoy Comments

Talk-MeTalk-Me
—

Очень удобный и многофункциональный чат

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Функциональность

Плюсы

Отличный функционал, есть аналитика для продаж и самое главное, что было для нас - интеграция с битрикс24

Минусы

техподдержка 1 линии иногда не совсем компетентна в тех вопросах.

Хороший чат, рекомендую.

talk-me
14
Views count95590
0
Отзыв
15 Февраля 2021
Tolstoy CommentsTolstoy Comments
—

Комменты для инфо-сайтов

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Растет количество комменатриев на сайте. Реально больше стало и самих комментаторов. Толи из-за системы уведомлений, то ли ачивки правда работают.

Минусы

Цена. Хочется иметь систему комментов на сайте без чужих логотипов, а это возможно только на тарифе Pro (40$). Для небольших сайтов на WP - серьезная сумма.

В целом отличный виджет. Я бы даже сказал, без аналогов. Disqus и отечественный Cakle - это немного про другое. Они дают возможность просто написать коммент. Тут именно что больше система построения сообществ. TC нацелен конкретно на удержание клиентов на вашем сайте. Короче, медиа и инфобизнесу самое то. Реально помогает увеличить время и глубину на сайте.

Tolstoy Comments
0
Views count52701
0
Отзыв
4 Августа 2020
Какой сервис вам подходит?

Talk-Me

Официальный сайтОфициальный сайт

Tolstoy Comments

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

Talk-Me

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Tolstoy Comments

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!