CRM-система для отделов продаж, сфокусированных на обработке входящих обращений.
Сервис онлайн-чата с легкой настройкой и установкой
CRM-система для отделов продаж, сфокусированных на обработке входящих обращений.
Talk-Me
Пробный период
Бесплатный тариф
Имеется бесплатный тариф и платные — от 360 ₽ в месяц за полную версию, и от 99 ₽ бессрочно, в тарифе по обращениям.
GEN CRM
Пробный период
Бесплатный тариф
Talk-Me
Яндекс.Диск
ПланФикс
Базиум
Гравител
Мегаплан
RetailCRM
AdvantShop
Wazzup
Roistat
ЮKassa
amoCRM
Tilda Publishing
Robokassa
Омнидеск
Wikibot
WhatsApp
Telegram
Битрикс24
Viber
Альфа CRM 2.0
Яндекс.Метрика
Nethouse
EnvyCRM
ApiX-Drive
1С-Битрикс
CS-Cart
U-ON.Travel
Flexbe
UMI.CMS
CloudPayments
A5.ru
Setup
PayMaster
Google Analytics
WordPress
Wix
OpenCart
Joomla
MODX
Drupal
вконтакте
Инстаграм*GEN CRM
Яндекс.Почта
Novofon
Jivo
inSalesRoistat
Телфин.Офис
Sipuni
GmailЯндекс.Метрика1С-Битрикс
1С:Предприятие 8
Облачная АТС Билайн
Яндекс.ТелефонияUMI.CMS
Oktell
1АТСGoogle Analytics
MailChimpWordPressJoomla
SMSDrupal
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
Приложение Windows
Приложение Mac
Веб-приложение
Облако
Облако
Talk-Me
GEN CRM
Talk-Me
Отличный функционал, есть аналитика для продаж и самое главное, что было для нас - интеграция с битрикс24
техподдержка 1 линии иногда не совсем компетентна в тех вопросах.
Хороший чат, рекомендую.
3
7
95668
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность
Отличный функционал, простой и удобный интерфейс!!! Очень помогает в работе!
Работа тех. поддержки выше всяких похвал!Поначалу было очень много вопросов, но все мои трудности решались быстро и эффективно! 5+
Использовали сервис автодействий - все быстро и просто, в работе спасает на ура! Ребята, рекомендую всем!
1
2
152917
Возможность получать все сообщения от клиентов из Вконтакте, Инстаграма, писем сайта, и форм на сайте в одном кабинете.
Создание разных форм записи и чата в одной форме.
Отложенная загрузка скрипта - очень актуально в условиях мобильного интернета.
Все отлично!
Пользуемся уже не первый год. Очень много удобных функций, среди отличий от других онлайн-чатов можно выделить, что все обращения клиентов, которые приходят из разных соц.сетей, включая whatsapp и viber можно получать в одном кабинете и там же на них отвечать. Администраторы сразу видят любое обращение клиента и сразу им отвечают.
Не навязчивая кнопка чата на сайте. Возможность настроить чат в соответствии с дизайном сайта.
Также порадовала новая функция отложенной загрузки скрипта, благодаря чему сайт не тормозит и не расстраивает поисковики.
Оперативная и доброжелательная тех.поддержка.
Сервис однозначно рекомендую.
1
2
89390
Функционал значительно богаче Jivo, а стоимость значительно ниже. Ни разу не пожалел, что перешли
Отличная платформа.
1
2
58598
Тариф за обращения, когда малая проходимость
Удобный функционал, с Jira не сравнится.
Сервис работает, не отваливается. Разработчики ведут улучшения. В общем круто все, не ожидал) молодцы, успеха и роста!
Даже на таком тарифе полный функционал
Не обнаружил
Пользуюсь и полностью доволен
1
2
43598
Олег, спасибо! Отлично, что наш сервис отвечает Вашим бизнес-потребностям.
GEN CRM
Простой интерфейс, интеграция с почтой, приемлемая цена. Хорошая техподдержка. Лично для меня важны отчеты по скорости обработки заявок,продуктивности менеджеров.
не хватает e-mail рассылки, приходится пользоваться unisender’ом. Конечно было бы удобнее иметь возможность делать это из системы, так как там вся наша клиентская база и контакты.
Наша компания уже 12 лет на рынке и оказывает услуги разного характера. (телефония, интернет, АТС и т.д.). Заявки раньше фиксировали вручную. Со временем заявок стало так много, что я начал искать crm-систему, в которой бы четко смог контролировать своих подчиненных (особенно важным для меня был показатель скорости обработки заявок). Также нам нужна была простая и понятная система, так как не все сотрудники были с компьютером на «ты».
Выбрали Gentleman CRM потому, что очень понравился персонализированный подход. Мы заказали услугу внедрения, чтобы облегчить себе жизнь и не вникать самим в тонкости процессов. В итоге через 12 дней я получил готовую систему, в которой сотрудники уже могли самостоятельно работать.
Через пол года использования сделали интеграцию с данной CRM- думаю - это говорит о многом!
1
2
296613
Для наших запросов (небольшой отдел продаж, оказание услуг) возможностей системы вполне достаточно.
От знакомства с системой до интеграции - всего несколько дней. Многое сделано как будто уже "под нас" (например, этапы сделок), минимум доработок и настроек.
Посоветовал коллега из соседней сферы бизнеса, за что ему благодарность.
Ничего существенного из минусов. При интеграции с почтой в систему попадают ненужные обращения, и их не очень удобно чистить.
Конкурентноспособная CRM
1
4
276099
Нашел эту црм еще на стадии старта, прочитав статью на vc, тогда функционал был значительно беднее. Сейчас ребята расширили список возможностей и судя по динамике это не придел. Главным преимуществом считаю простоту настройки, не нашел еще сервиса аналогичного по возможностям с таким быстрым стартом. Спасибо пацаны =)
не обнаружено
Замечательная штука, мадэ ин Раша
1
2
271568
Очень демократичная цена, по соотношению цена-качество лучший сервис, удобный интерфейс без лишних "заморочек", хорошо отображается на телефоне/ планшете, удобно подключаться с разных гаджетов.
-
Несколько дней нужно было для полного погружения, чтобы было легко работать в последующем, с помощью простого сервиса и инструкций быстро разобрались.
Искали несложную систему, так как Microsoft Excel переросли, но до совсем "сложно-дорогих" сервисов и программ еще не дотягиваем, да и не нужны они пока! Поэтому наслаждаемся Gencrm!
1
2
279360
все на одном экране
гибкие настройки под бизнес-процессы
клиентоориентированность руководителя
есть резервы в развитии тех/поддержки
Я руководитель рекламного агенства и в определенный момент понял,что теряю контроль над процессом продаж.
в структуре агенства 12 менеджеров по продажам,даже поговорить с каждым по 10 мин-уже пол-дня потратишь.
так же не мог оценить качество коммуникаций с клиентами и эффективность рекламы и отдачу от вложений в нее.
случайно увидел в соцсетях обсуждение срм,стал изучать вопрос,даже сходил на конференцию одного из лидеров рынка.
принял решение о необходимости срм в моей организаци и стал изучать рынок.
по рекомендации партнеров узнал о gen-crm и познакомился С Дмитрием Киреевым,знакомство переросло в партнерство)
Процесс внедрения проходил сложно и болезненно,к чему ,в принципе,я был готов.
сотрудники воспринимали это нововведение в штыки,что можно понять,никто не любит контроль и учет.
техническое внедрение и обучение заняло около 3-4 недель,цены на внедрение конкурентоспособные.
для меня самое важное в срм возможность понять сколько сделок обрабатывает каждый менеджер и оценить качество общения с клиентами.
так же очень важно получить анализ из какого источника получаем лиды.
Большое и главное преимущество джентельменсрм перед конкурентами для меня это внимательное отношение к моим потребностям и внедрение необходимых функций и настроек,в других компаниях врядли бы кто-то обращал внимание мои "хотелки"
Рекомендую джентельменсрм своим партнерам и знакомым
1
2
278043
Спасибо за информацию!
Официальный сайт
Официальный сайт
Максим, здравствуйте! Спасибо) Рады оправдывать доверие эффективностью нашего сервиса!