Сравнение сервисов Talk-Me и BMS 24

Talk-Me Профессиональный аккаунт Есть бесплатный тариф

от ООО «Софит»
(174 отзыва)
Официальный сайтОфициальный сайт

Сервис онлайн-чата с легкой настройкой и установкой

Поддержка клиентов Онлайн-чат Email-маркетинг Мессенджеры Обратная связь и отзывы Создание чатбота

BMS 24 (сервис закрыт)

от ИП Выборнов Сергей
(1 отзыв)

Система управления компанией на основе KPI, данных о клиентах и о взаимодействиях.

Бизнес-аналитика Веб-аналитика

Сервис онлайн-чата с легкой настройкой и установкой

Система управления компанией на основе KPI, данных о клиентах и о взаимодействиях.

Поддержка клиентов Онлайн-чат Email-маркетинг Мессенджеры Обратная связь и отзывы Создание чатбота
Бизнес-аналитика Веб-аналитика
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Talk-MeTalk-Me
Минимум 0 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: Единовременная лицензия

Имеется бесплатный тариф и платные — от 360 ₽ в месяц за полную версию, и от 99 ₽ бессрочно, в тарифе по обращениям.

BMS 24BMS 24
Минимум 990 ₽
Нет  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Интеграции с другими сервисами

Talk-MeTalk-Me
Яндекс.ДискЯндекс.Диск
ПланФиксПланФикс
БазиумБазиум
ГравителГравител
МегапланМегаплан
RetailCRMRetailCRM
AdvantShopAdvantShop
WazzupWazzup
RoistatRoistat
ЮKassaЮKassa
amoCRMamoCRM
Tilda PublishingTilda Publishing
RobokassaRobokassa
ОмнидескОмнидеск
WikibotWikibot
WhatsAppWhatsApp
TelegramTelegram
Битрикс24Битрикс24
ViberViber
Альфа CRM 2.0Альфа CRM 2.0
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
NethouseNethouse
EnvyCRMEnvyCRM
ApiX-DriveApiX-Drive
1С-Битрикс1С-Битрикс
CS-CartCS-Cart
U-ON.TravelU-ON.Travel
FlexbeFlexbe
UMI.CMSUMI.CMS
CloudPaymentsCloudPayments
A5.ruA5.ru
SetupSetup
PayMasterPayMaster
Google AnalyticsGoogle Analytics
WordPressWordPress
WixWix
OpenCartOpenCart
JoomlaJoomla
MODXMODX
DrupalDrupal
вконтактевконтакте
Инстаграм*Инстаграм*
BMS 24BMS 24

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Управление доступом 31
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть

Бизнес-аналитика

Бюджетирование и прогнозирование 4
Есть
Дашборды 8
Есть
Анализ данных 6
Есть
Визуализация данных 7
Есть
KPI 5
Есть

Веб-аналитика

Отслеживание источников 6
Есть
Отслеживание конверсий 5
Есть
A/B-тестирование 5
Есть
Отслеживание времени пребывания 3
Есть
Отслеживание ключевых слов 6
Есть
API 1
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей 2
Есть
Интеграция почты 4
Есть
Теги / категории 2
Есть
Шаблоны ответов 3
Есть
Чат 5
Есть
Мультиязычность 1
Есть
Обратная связь 4
Есть
Управление очередью 2
Есть
База знаний 3
Есть
Мониторинг в реальном времени 1
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 6
Есть
Обмен файлами 4
Есть
Наблюдение за менеджерами 1
Есть
Максимальное число пользователей 1
Неограниченно
Проверка орфографии 1
Есть
Чат менеджеров 3
Есть
Быстрые ответы 3
Есть
Выставление оценки менеджерам 2
Есть
Статусы 1
Есть
Заказ обратного звонка 5
Есть
Кобраузинг Совместная навигация по сайту, помощь пользователю указкой, подсветка элементов. 5
Есть
Брендирование 6
Есть
Таргетинг посетителей 2
Есть
Оффлайн-форма 2
Есть
Перехват управления Помощь клиенту при навигации по сайту, покупке товара, заполнении форм. 1
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Не собираются
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Нет
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Нет

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский, English, Украинский
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Adesk Премиум аккаунт Актуальная информация
253 отзыва
Сервис финансовой аналитики и управленческого учёта для бизнеса. Помогает найти точки роста и больше зарабатывать.
Подробнее
Сервис финансовой аналитики и управленческого учёта для бизнеса. Помогает найти точки роста и больше зарабатывать.

Сравнение интерфейсов Talk-Me и BMS 24

Talk-MeTalk-Me
Конструктор вкладок Гибкая настройка внешнего вида Межоператорский чат Получайте сообщения со всех мессенджеров, соцсетей и других каналов связи прямо в чат
BMS 24BMS 24
Дашборд (рабочий стол) Аналитика (график) Аналитика (таблица) Редактирование графика

Отзывы о Talk-Me и BMS 24

Talk-MeTalk-Me
—

Очень удобный и многофункциональный чат

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Функциональность

Плюсы

Отличный функционал, есть аналитика для продаж и самое главное, что было для нас - интеграция с битрикс24

Минусы

техподдержка 1 линии иногда не совсем компетентна в тех вопросах.

Хороший чат, рекомендую.

talk-me
14
Views count95565
0
Отзыв
15 Февраля 2021
BMS 24BMS 24
—

Отзыв о внедрении системы сквозной аналитики BMS 24

Плюсы

Понравилось, что настройка очень простая.

Что система при интеграции с рекламными каналами сама меняет ссылки у рекламных кампаний. Не нужно напрягать маркетологов.

Интерфейс очень удобен и приятен внешне.

Возможность сравнивать периоды в графиках - очень нужно и удобно.

Главное - теперь понимаем, куда вкладывать и сколько. Нет работы в слепую.

Минусы

Недостатков не обнаружил.

Внедрили систему довольно быстро. Уже в течение 10 минут после интеграций и настройки увидели первые показатели. Настроили под себя рабочий стол. Это очень удобно. Все необходимые показатели доступны на одном экране. Хорошо сделан фильтр. Не надо при переходах между разделами менять даты, они сохраняются. Даже если выходить из системы. Это очень упрощает работу. Также очень спасла возможность генерации формы для сайта. У нас с этим были проблемы, а теперь благодаря генератору форм, создается форма, которая и нравится внешне, и которая заранее интегрирована и с CRM и с системами e-mail маркетинга без прогера. Молодцы. Знаем, что предстоит ожидать от ребят, поэтому желаем успехов. И с радостью будем пользоваться долгое время.

bms 24
0
Views count46847
0
Отзыв
6 Июля 2017
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Adesk Премиум аккаунт Актуальная информация
253 отзыва
Сервис финансовой аналитики и управленческого учёта для бизнеса. Помогает найти точки роста и больше зарабатывать.
Подробнее
Сервис финансовой аналитики и управленческого учёта для бизнеса. Помогает найти точки роста и больше зарабатывать.

Talk-Me

Официальный сайтОфициальный сайт

BMS 24 (сервис закрыт)

Вы выбрали

Talk-Me

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

BMS 24

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!