Сравнение сервисов SysAid и Devprom ALM

SysAid
Решение для управления ИТ-сервисом, предлагающее всё необходимое из ITIL. для эффективного ITSM в одном инструменте.

Devprom ALM
Платформа для поддержки процессов разработки ПО с использованием Agile, Lean и Waterfall.
Решение для управления ИТ-сервисом, предлагающее всё необходимое из ITIL. для эффективного ITSM в одном инструменте.
Платформа для поддержки процессов разработки ПО с использованием Agile, Lean и Waterfall.
Подробное описание

SysAid — это онлайн-сервис с функциональностью Help Desk. Он предоставляет полноценное веб-решение для любого ИТ-отдела. Его задача — автоматизация службы поддержки и контроль аппаратного и программного обеспечения, а также эффективный мониторинг систем. Многофункциональные механизмы SysAid позволяют надёжно решить все проблемы в ИТ.
Основные характеристики SysAid:
- Help Desk.
- Управление ИТ-активами.
- Распределение правил.
- Автоматическая инвентаризации программного обеспечения.
- Правила эскалации.
- Удалённое управление.
- Автоматические уведомления.
- SNMP сканирование.
- Быстрые шаблоны.
- Автоматическая инвентаризации ПО.
- Опросы удовлетворенности.
- Управление мобильными устройствами.
- База знаний.

Devprom ALM — это система управления проектами по разработке и внедрению программных продуктов. Помогает отслеживать и планировать задачи, релизы и вести работу с дефектами, пожелания, устанавливать приоритеты и оценки. Доступен Wiki-движок для создания базы знаний, требований и тестовых сценариев и многое другое.
- Одна платформа для поддержки продуктов на всех стадиях жизненного цикла.
- Инструменты для всех этапов разработки и поддержки программного обеспечения.
- Полноценная трассировка проектных артефактов, от исходных требований до кода, тестов и работающего продукта.
- Гибкая настройка под процесс: Agile, Lean, Waterfall или гибридный.
- Быстрая установка и внедрение, высокая скорость обучения сотрудников.
Цены


Инструмент для управления вашими проектами в стиле Agile и Lean за 800 руб. в месяц для команды из 10 человек.
Профессиональный инструмент разработки с использованием требований и тестирования, без затрат на установку и обслуживание, за 2 000 руб. в месяц для 10 человек.
Интеграции с другими сервисами







Возможности







