Сравнение сервисов Survio и Safe Online Reputation

Survio Есть бесплатный тариф

от Survio
(1 отзыв)

Онлайн сервис для создания опросов и анкет, проведения исследований удовлетворенности заказчиков, сотрудников, исследования рынка, научных, маркетинговых исследований и др.

Safe Online Reputation

от Safe Online Reputation
(Нет отзывов)

Система для сбора, анализа и публикации отзывов и оценок от реальных пользователей.

Онлайн сервис для создания опросов и анкет, проведения исследований удовлетворенности заказчиков, сотрудников, исследования рынка, научных, маркетинговых исследований и др.

Система для сбора, анализа и публикации отзывов и оценок от реальных пользователей.

Подробное описание

SurvioSurvio

Survio — это сервис, позволяющий в два шага создать опрос или анкету, вставить в них изображения или клипы, дополнить современным стилем, внести интерактивные графики. Всё это доступно на любом тарифе, однако различаются они дополнительными функциями, числом анкет и собранных ответов.

Что может предложить Survio на продвинутом тарифе?

  • Неограниченное число опросов.
  • Отчеты в PDF, DOC, XLS, CSV, XML, HTML.
  • 100+ шаблонов анкет для быстрой их публикации.
  • Логика анкеты.
  • Защита паролем + IP.
  • Вставка своего логотипа в анкетах и отчётах.
  • Приглашения письмами по E-mail.
  • Обмен результатами.

Кроме этого, мы выделили несколько интересных функций из полного сравнительного списка:

  • Настраиваемый адрес ссылки на анкету.
  • Всплывающее окно (pop-up окно) с анкетой, вставка на сайт.
  • Изменение iFrame (размеры, цвета).
  • Импорт электронной переписки из Windows Live, Yahoo, Gmail.
  • Создание своих текстов приглашений.
  • Вставка анкеты в Facebook, Twitter, VK.
  • Таблицы и графики (круговой, гистограмма, с накоплением).
Safe Online ReputationSafe Online Reputation

Safe Online Reputation — это независимая веб-система сбора и анализа оценок и отзывов для интернет-магазинов и онлайн сервисов.

Разработчики призывают не бояться отзывов от клиентов, а становиться профессионалами, которые слушают и слышат их.

Комплексное онлайн решение для обратной связи с клиентами включает:

  • Увеличение конверсии минимально на 15%.
  • Виджет для сайта «Индекс надёжности».
  • Автоматический сбор отзывов от клиентов.
  • Маркетинговый инструмент нового поколения.
  • Рост доверия клиентов к компании.
  • Анализ всех отзывов, отчёты и статистика.
  • Поисковая и социальная интеграция рейтинга.
  • Просмотр и анализ полученных оценок, реагирование на негативные оценки.
  • Поддержка. Помощь от разработчиков 24 часа.
  • Контроль оценок.
  • Настройка дизайна виджета под сайт.
  • Social Marketing — бесплатная реклама в социальных сетях — ВКонтакте, Фейсбуке и Твиттере.
  • Использование купонов.
  • Звездочки в Google Search.

Как работает система?

  • После получения товара/услуги, путём триггерной рассылки, клиентам отправляется письмо с предложением поставить оценку работу компании.
  • Отзывы хранятся в «Личном кабинете», где можно просматривать статистику и аналитику отзывов.
  • Отрицательный отзыв позволяет узнать причину недовольства и при необходимости исправить недочёты. Положительный отзыв — это реклама и плюс к конверсии компании.
  • Публикация полученных отзывов на странице результатов.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены

SurvioSurvio
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется ограниченный бесплатный тариф. Платные — от $14 в месяц.
Safe Online ReputationSafe Online Reputation
Минимум 400
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Имеется 30-дневный пробный период. Минимальная цена подписки от 400 руб./мес

Интеграции с другими сервисами

SurvioSurvio
Safe Online ReputationSafe Online Reputation
Amiro.CMSAmiro.CMS
InSalesInSales
JoomlaJoomla
1С-Битрикс1С-Битрикс
UMI.CMSUMI.CMS

Возможности

Онлайн-опросы

Ветвление и пропуск логики
Есть
Нет
Медиафайлы в опросе
Есть
Нет
Брендирование
Есть
Нет
Вставка опросов на сайт или в приложение
Есть
Нет
Настройка ссылки на опрос
Есть
Нет
Отчёты и аналитика
Есть
Есть
Уведомления
Есть
Есть
Шаблоны анкет и вопросов
Есть
Нет
Импорт/экспорт форм
Есть
Есть
Распространение по E-mail
Есть
Есть

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть
Уведомления клиентов
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей
Есть
Интеграция почты
Есть
Теги / категории
Есть
Мультиязычность
Есть
Самообслуживание клиентов
Есть
Управление SLA
Есть
Обратная связь
Есть
База знаний
Есть
Мониторинг в реальном времени
Есть

Обратная связь и отзывы

Сравнение данных
Есть
Настраиваемые вопросы
Есть
Портал самообслуживания
Есть
Графическая статистика
Есть
Голосования
Есть
Библиотека вопросов
Есть
Форма для сайта
Есть
Фильтры
Есть
Брендирование
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗЗапись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако Сервер Сервер
Доступные языки
Русский, English
Русский, English, Украинский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Survio и Safe Online Reputation

SurvioSurvio
Safe Online ReputationSafe Online Reputation

Отзывы о Survio и Safe Online Reputation

SurvioSurvio

Годный сервис для опросов

Плюсы:

Хорошая техпомощь

Встраиваемые опросы

Отчёты в разных форматах

Минусы:

Таблицы и графики бы улучшить

Я давно искал веб-приложение для онлайн-исследований. Хотелось получить обратную связь от клиентов о моём сайте и мобильном приложении. После пробы нескольких сервисов на практике, я пришёл к тому, что Survio — мощный инструмент для опросов, который остаётся очень лёгким и приятным. Обслуживание клиентов явно улучшилось, функций мне тоже хватает.

Safe Online ReputationSafe Online Reputation

Нет никаких отзывов от пользователей Safe Online Reputation.

Сравнение в Google Trends

Какой сервис вам подходит?