Сравнение сервисов Survio и Cackle

Сравнение Survio и Cackle
Почему Survio побеждает Cackle по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Survio Free Есть бесплатный тариф

от Survio
(1 отзыв)

Онлайн сервис для создания опросов и анкет, проведения исследований удовлетворенности заказчиков, сотрудников, исследования рынка, научных, маркетинговых исследований и др.

Cackle

от Cackle
(1 отзыв)

Облачные виджеты для сайтов и интернет-магазинов для увеличения трафика и повышения продаж.

Онлайн сервис для создания опросов и анкет, проведения исследований удовлетворенности заказчиков, сотрудников, исследования рынка, научных, маркетинговых исследований и др.

Облачные виджеты для сайтов и интернет-магазинов для увеличения трафика и повышения продаж.

Подробное описание

SurvioSurvio

Survio — это сервис, позволяющий в два шага создать опрос или анкету, вставить в них изображения или клипы, дополнить современным стилем, внести интерактивные графики. Всё это доступно на любом тарифе, однако различаются они дополнительными функциями, числом анкет и собранных ответов.

Что может предложить Survio на продвинутом тарифе?

  • Неограниченное число опросов.
  • Отчеты в PDF, DOC, XLS, CSV, XML, HTML.
  • 100+ шаблонов анкет для быстрой их публикации.
  • Логика анкеты.
  • Защита паролем + IP.
  • Вставка своего логотипа в анкетах и отчётах.
  • Приглашения письмами по E-mail.
  • Обмен результатами.

Кроме этого, мы выделили несколько интересных функций из полного сравнительного списка:

  • Настраиваемый адрес ссылки на анкету.
  • Всплывающее окно (pop-up окно) с анкетой, вставка на сайт.
  • Изменение iFrame (размеры, цвета).
  • Импорт электронной переписки из Windows Live, Yahoo, Gmail.
  • Создание своих текстов приглашений.
  • Вставка анкеты в Facebook, Twitter, VK.
  • Таблицы и графики (круговой, гистограмма, с накоплением).
CackleCackle

Cackle — это сервис предоставляющий сразу несколько решений для повышения конверсии сайта: система комментариев, система сбора отзывов, онлайн-консультант, сервис опросов.

Комментарии для сайта

  • Социальная авторизация: ВК, ОК, Мой Мир, Facebook, Twitter, G+ и другие.
  • Кросспостинг комментариев на стену: ВКонтакте, Мой Мир, Twitter, Facebook.
  • Микроразметка комментариев и сниппета рейтинга Google.
  • В режиме реального времени.
  • Поисковая индексация.

Отзывы для сайта

  • Социальная авторизация (ВК, ОК, Мой Мир, Facebook, Twitter, G+ и др.), анонимная, единая с сайтом.
  • Кросспостинг отзывов на стену: ВКонтакте, Мой Мир, Twitter, Facebook.
  • Автоматическая индексация отзывов с микроразметкой и поддержкой сниппета рейтинга Google.
  • Сбор отзывов с Яндекс.Маркета.
  • Тригерная рассылка follow up писем с приглашение оставить отзыв после покупки через несколько дней.
  • Редактируемый шаблон follow up письма.
  • Форма публикации отзыва встроена в follow up письма, что повышает конверсию на 20-40%.
  • Функционал отправки обратного письма благодарности с промокодом или скидкой за follow up отзыв.

Цены

SurvioSurvio
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется ограниченный бесплатный тариф. Платные — от $14 в месяц.
CackleCackle
Минимум 200
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Имеется 5-дневный бесплатный период для любого виджета. Минимальная цена подписки для системы комментариев 200 руб в мес.

Интеграции с другими сервисами

SurvioSurvio
CackleCackle
InSalesInSales
WordPressWordPress
1С-Битрикс1С-Битрикс
WixWix
PrestaShopPrestaShop
JoomlaJoomla
DrupalDrupal
InstantCMSInstantCMS

Возможности

Онлайн-опросы

Ветвление и пропуск логики
Есть
Нет
Медиафайлы в опросе
Есть
Есть
Брендирование
Есть
Есть
Вставка опросов на сайт или в приложение
Есть
Есть
Настройка ссылки на опрос
Есть
Нет
Отчёты и аналитика
Есть
Есть
Уведомления
Есть
Есть
Шаблоны анкет и вопросов
Есть
Нет
Импорт/экспорт форм
Есть
Нет
Распространение по E-mail
Есть
Нет
Авторизация через соцсети
Нет
Есть

Работа с клиентами

Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть
Уведомления клиентов
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами
Есть
Максимальное число пользователей
Неограниченно
Чат менеджеров
Есть
Выставление оценки менеджерам
Есть
Статусы
Есть
Настраиваемый брендинг
Есть
Таргетинг посетителей
Есть
Оффлайн-форма
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей
Есть
Интеграция почты
Есть
Чат
Есть
Мультиязычность
Есть
Самообслуживание клиентов
Есть
Обратная связь
Есть
Мониторинг в реальном времени
Есть

Обратная связь и отзывы

Голосования
Есть
Форма для сайта
Есть
Фильтры
Есть
Настраиваемый брендинг
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 242-ФЗЗапись, систематизация, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), извлечение
персональных данных граждан РФ осуществляется
с использованием баз данных информации,
расположенных на территории РФ, согласно
федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Нет
Есть
Многофакторная авторизацияСовместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и др.)
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако Сервер Сервер
Доступные языки
Русский, English
Русский, English, Украинский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
Survio
Да, мне подходит Survio
Нет, мне всё равно нравится Survio
Баллы: 0
или
Cackle
Да, мне подходит Cackle
Нет, мне всё равно нравится Cackle
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Survio и Cackle

SurvioSurvio
CackleCackle

Отзывы о Survio и Cackle

SurvioSurvio
Плюсы:
Хорошая техпомощь
Встраиваемые опросы
Отчёты в разных форматах
Минусы:
Таблицы и графики бы улучшить

Я давно искал веб-приложение для онлайн-исследований. Хотелось получить обратную связь от клиентов о моём сайте и мобильном приложении. После пробы нескольких сервисов на практике, я пришёл к тому, что Survio — мощный инструмент для опросов, который остаётся очень лёгким и приятным. Обслуживание клиентов явно улучшилось, функций мне тоже хватает.

+ |  0  |
CackleCackle
Плюсы:
Ускоряет сайт за счет использования облачных решений.
Привлекает трафик.
Увеличивает продажи.
Красивый дизайн виджетов.
Работает в любом смартфоне, планшете или десктопе.
Минусы:
Не нашёл.

Cackle единственный сервис, который сочетает в себе все нужные виджеты для поднятия конверсии - комментарии, сбор отзывов, онлайн консультант и опросы. Благодаря Cackle на сайте увеличилась посещаемость и продажи, при этом скорость работы сайта так же выросла!

+ |  +1  |
Что подходит вам, по вашему мнению?
Survio
Да, мне подходит Survio
Нет, мне всё равно нравится Survio
Баллы: 0
или
Cackle
Да, мне подходит Cackle
Нет, мне всё равно нравится Cackle
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!