Сравнение сервисов SurveyPocket и Cackle

Сравнение SurveyPocket и Cackle
Почему Cackle побеждает SurveyPocket по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

SurveyPocket

от Survey Analytics
(0 отзывов)

Сервис для создания опросов, их проведения и аналитики в виде мобильных приложений. Он построен на базе более мощной платформы Survey Analytics.

Cackle

от Cackle
(1 отзыв)

Облачные виджеты для сайтов и интернет-магазинов для увеличения трафика и повышения продаж.

Сервис для создания опросов, их проведения и аналитики в виде мобильных приложений. Он построен на базе более мощной платформы Survey Analytics.

Облачные виджеты для сайтов и интернет-магазинов для увеличения трафика и повышения продаж.

Подробное описание

SurveyPocketSurveyPocket

SurveyPocket — это приложение для запуска опросов на вашем iOS и Android-устройствах. SurveyPocket — часть исследовательской платформы Survey Analytics Enterprise, но при этом доступный сервис в режиме реального времени со всеми функциями для сбора обратной связи и анализа данных. Приложение собирает данные онлайн и оффлайн — так что вы можете воспользоваться полевыми исследованиями в любое время, в любом месте, когда нет подключения к Интернету. Собранные данные чуть позже будут синхронизированы и доступны для создания отчётов.

Основные характеристики SurveyPocket:

  • 50+ типов вопросов для выбора.
  • Оффлайн-опросы, которые автоматически синхронизируются.
  • Более 30 различных языков.
  • Режим киоска.
  • Вложение изображений / аудио / видео в опрос.
  • Добавление в опрос своего собственного логотипа и бренда.
  • Отправка push-уведомления.
  • Сканирование штрих-кодов.
  • Добавление ветвления, пропуск логики и др.
  • Рейтинговые шкалы и ранжирование заказов.
  • Сбор подписей.
  • Установка контроля за квотами.
  • Совместные опросы на основе выбора.
  • Код для вставки мультимедиа в опросе.
  • Опции White-label.
  • Итоги в реальном времени, отчётность и аналитика.
  • API для связки с другими службами.
  • iOS и Android-приложения.
CackleCackle

Cackle — это сервис предоставляющий сразу несколько решений для повышения конверсии сайта: система комментариев, система сбора отзывов, онлайн-консультант, сервис опросов.

Комментарии для сайта

  • Социальная авторизация: ВК, ОК, Мой Мир, Facebook, Twitter, G+ и другие.
  • Кросспостинг комментариев на стену: ВКонтакте, Мой Мир, Twitter, Facebook.
  • Микроразметка комментариев и сниппета рейтинга Google.
  • В режиме реального времени.
  • Поисковая индексация.

Отзывы для сайта

  • Социальная авторизация (ВК, ОК, Мой Мир, Facebook, Twitter, G+ и др.), анонимная, единая с сайтом.
  • Кросспостинг отзывов на стену: ВКонтакте, Мой Мир, Twitter, Facebook.
  • Автоматическая индексация отзывов с микроразметкой и поддержкой сниппета рейтинга Google.
  • Сбор отзывов с Яндекс.Маркета.
  • Тригерная рассылка follow up писем с приглашение оставить отзыв после покупки через несколько дней.
  • Редактируемый шаблон follow up письма.
  • Форма публикации отзыва встроена в follow up письма, что повышает конверсию на 20-40%.
  • Функционал отправки обратного письма благодарности с промокодом или скидкой за follow up отзыв.

Цены

SurveyPocketSurveyPocket
Минимум 499 $
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Имеется 7-дневный пробный период. Сервис стоит от $499 в месяц.
CackleCackle
Минимум 200
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Имеется 5-дневный бесплатный период для любого виджета. Минимальная цена подписки для системы комментариев 200 руб в мес.

Интеграции с другими сервисами

SurveyPocketSurveyPocket
CackleCackle
InSalesInSales
WordPressWordPress
1С-Битрикс1С-Битрикс
WixWix
PrestaShopPrestaShop
JoomlaJoomla
DrupalDrupal
InstantCMSInstantCMS

Возможности

Онлайн-опросы

Ветвление и пропуск логики
Есть
Нет
Медиафайлы в опросе
Есть
Есть
Брендирование
Есть
Есть
Вставка опросов на сайт или в приложение
Есть
Есть
Отчёты и аналитика
Есть
Есть
Уведомления
Есть
Есть
Шаблоны анкет и вопросов
Есть
Нет
Оффлайн-режим
Есть
Нет
Авторизация через соцсети
Есть

Работа с клиентами

Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть
Уведомления клиентов
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами
Есть
Максимальное число пользователей
Неограниченно
Чат менеджеров
Есть
Выставление оценки менеджерам
Есть
Статусы
Есть
Настраиваемый брендинг
Есть
Таргетинг посетителей
Есть
Оффлайн-форма
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей
Есть
Интеграция почты
Есть
Чат
Есть
Мультиязычность
Есть
Самообслуживание клиентов
Есть
Обратная связь
Есть
Мониторинг в реальном времени
Есть

Обратная связь и отзывы

Голосования
Есть
Форма для сайта
Есть
Фильтры
Есть
Настраиваемый брендинг
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 242-ФЗЗапись, систематизация, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), извлечение
персональных данных граждан РФ осуществляется
с использованием баз данных информации,
расположенных на территории РФ, согласно
федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Нет
Есть
Многофакторная авторизацияСовместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и др.)
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако Сервер Сервер
Доступные языки
English
Русский, English, Украинский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
SurveyPocket
Да, мне подходит SurveyPocket
Нет, мне всё равно нравится SurveyPocket
Баллы: 0
или
Cackle
Да, мне подходит Cackle
Нет, мне всё равно нравится Cackle
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов SurveyPocket и Cackle

SurveyPocketSurveyPocket
CackleCackle

Отзывы о SurveyPocket и Cackle

SurveyPocketSurveyPocket

Нет никаких отзывов от пользователей SurveyPocket.

CackleCackle
Плюсы:
Ускоряет сайт за счет использования облачных решений.
Привлекает трафик.
Увеличивает продажи.
Красивый дизайн виджетов.
Работает в любом смартфоне, планшете или десктопе.
Минусы:
Не нашёл.

Cackle единственный сервис, который сочетает в себе все нужные виджеты для поднятия конверсии - комментарии, сбор отзывов, онлайн консультант и опросы. Благодаря Cackle на сайте увеличилась посещаемость и продажи, при этом скорость работы сайта так же выросла!

+ |  +1  |
Что подходит вам, по вашему мнению?
SurveyPocket
Да, мне подходит SurveyPocket
Нет, мне всё равно нравится SurveyPocket
Баллы: 0
или
Cackle
Да, мне подходит Cackle
Нет, мне всё равно нравится Cackle
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!