Сравнение сервисов Survey Analytics и Survio

Survey Analytics

от Survey Analytics
(1 отзыв)

Масштабируемый набор инструментов для сбора отзывов как внутри компании, так и снаружи. Помогает компаниям слушать клиентов и слышать.

Survio Есть бесплатный тариф

от Survio
(1 отзыв)

Онлайн сервис для создания опросов и анкет, проведения исследований удовлетворенности заказчиков, сотрудников, исследования рынка, научных, маркетинговых исследований и др.

Масштабируемый набор инструментов для сбора отзывов как внутри компании, так и снаружи. Помогает компаниям слушать клиентов и слышать.

Онлайн сервис для создания опросов и анкет, проведения исследований удовлетворенности заказчиков, сотрудников, исследования рынка, научных, маркетинговых исследований и др.

Подробное описание

Survey AnalyticsSurvey Analytics

Survey Analytics — это целая исследовательская платформа, а не только форма для сбора и анализа опросов. Онлайн-сервис, по уверению компании, скорее прорыв в инструментах маркетолога. Служба работает на 30 различных отраслей промышленности в 15 странах по всему миру. Платформа позволяет слушать клиентов, управлять и масштабировать инициативы обратной связи с мощными DIY-инструментами и командой преданных своему делу специалистов.

Это очень гибкий и доступный сервис, готовый удовлетворить потребности самых опытных исследователей. Система умеет работать вместе с другими сервисами для продаж и маркетинга, такими как Salesforce, Google Analytics, Pardot и ExactTarget (скоро). Для мобильного бизнеса есть несколько приложений для автономного сбора данных, интегрированные мобильные опросы или панели, и даже SDK для встраивания инструментов в ваши собственные мобильные приложения.

Основные характеристики Survey Analytics:

  • Неограниченное обследований и ответов.
  • Панель для управления исследованиями.
  • Многоканальная рассылка.
  • Мобильные приложения.
  • Совместный анализ, MaxDiff, TURF.
  • SDK для мобильных опросов.
  • Данные в реальном времени.
  • Интерактивные панели.
  • API для Salesforce, Google Analytics и прочих.
  • Опции White-labeling.
  • Выделенная команда поддержки.
  • Измерение уровня удовлетворённости клиентов.
  • Обратная связь с сотрудниками.
  • Потребительские идеи.
  • Многоязычные опросы.
  • Более 50 типов вопросов.
  • Совместная работа и обмен файлами.
  • Создание ветвей и пропуск логики.
  • Сегментация данных.
  • Визуализация данных.
SurvioSurvio

Survio — это сервис, позволяющий в два шага создать опрос или анкету, вставить в них изображения или клипы, дополнить современным стилем, внести интерактивные графики. Всё это доступно на любом тарифе, однако различаются они дополнительными функциями, числом анкет и собранных ответов.

Что может предложить Survio на продвинутом тарифе?

  • Неограниченное число опросов.
  • Отчеты в PDF, DOC, XLS, CSV, XML, HTML.
  • 100+ шаблонов анкет для быстрой их публикации.
  • Логика анкеты.
  • Защита паролем + IP.
  • Вставка своего логотипа в анкетах и отчётах.
  • Приглашения письмами по E-mail.
  • Обмен результатами.

Кроме этого, мы выделили несколько интересных функций из полного сравнительного списка:

  • Настраиваемый адрес ссылки на анкету.
  • Всплывающее окно (pop-up окно) с анкетой, вставка на сайт.
  • Изменение iFrame (размеры, цвета).
  • Импорт электронной переписки из Windows Live, Yahoo, Gmail.
  • Создание своих текстов приглашений.
  • Вставка анкеты в Facebook, Twitter, VK.
  • Таблицы и графики (круговой, гистограмма, с накоплением).
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены

Survey AnalyticsSurvey Analytics
Минимум 500 $
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется 7-дневный пробный период. Сервис стоит от $500 в месяц.
SurvioSurvio
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется ограниченный бесплатный тариф. Платные — от $14 в месяц.

Возможности

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
English
Русский, English
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Нет

Онлайн-опросы

Ветвление и пропуск логики 0
Есть
Есть
Медиафайлы в опросе 0
Нет
Есть
Брендирование 0
Есть
Есть
Вставка опросов на сайт или в приложение 0
Есть
Есть
Настройка ссылки на опрос 0
Нет
Есть
Отчёты и аналитика 0
Есть
Есть
Уведомления 0
Нет
Есть
Шаблоны анкет и вопросов 0
Есть
Есть
Импорт/экспорт форм 0
Нет
Есть
Распространение по E-mail 0
Нет
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 4
Есть
Нет
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Survey Analytics и Survio

Survey AnalyticsSurvey Analytics
SurvioSurvio

Отзывы о Survey Analytics и Survio

Survey AnalyticsSurvey Analytics

Обработка всего фидбека

Плюсы:

Сервис постоянно развивается

Аналитика

Теги и фильтрация

Интеграция с CRM

Масштабируемость

Я использую Survey Analytics для разовых проектов, а также для управления группой наших клиентов в течение последних трёх лет, и продукт не только значительно улучшился, в него были добавлены новые функции словно огромные (разделяемые) панели. Теперь доступен широкий обзор ответов, аналитика текста, инструмент для указания тегов и фильтрации. Выделенный аккаунт-менеджер спасал нас много раз, бесценны для нас и варианты интеграции с нашими CRM и инструментами аналитики. Нет никаких преград при расширении, и сервис всегда готов идти навстречу.

SurvioSurvio

Годный сервис для опросов

Плюсы:

Хорошая техпомощь

Встраиваемые опросы

Отчёты в разных форматах

Минусы:

Таблицы и графики бы улучшить

Я давно искал веб-приложение для онлайн-исследований. Хотелось получить обратную связь от клиентов о моём сайте и мобильном приложении. После пробы нескольких сервисов на практике, я пришёл к тому, что Survio — мощный инструмент для опросов, который остаётся очень лёгким и приятным. Обслуживание клиентов явно улучшилось, функций мне тоже хватает.

Сравнение в Google Trends

Какой сервис вам подходит?

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!

Представьтесь
LinkedInВойти через LinkedIn FacebookВойти через Facebook ВКонтактеВойти через Вконтакте GoogleВойти через Google Можно ли использовать персональные данные без вашего согласия?
Роскомнадзор знал, что вы ответите, и защитил вас от LinkedIn!