Сравнение сервисов Survey Analytics и SurveyPocket

Сравнение Survey Analytics и SurveyPocket
Почему Survey Analytics побеждает SurveyPocket по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Survey Analytics

от Survey Analytics
(1 отзыв)

Масштабируемый набор инструментов для сбора отзывов как внутри компании, так и снаружи. Помогает компаниям слушать клиентов и слышать.

SurveyPocket

от Survey Analytics
(0 отзывов)

Сервис для создания опросов, их проведения и аналитики в виде мобильных приложений. Он построен на базе более мощной платформы Survey Analytics.

Масштабируемый набор инструментов для сбора отзывов как внутри компании, так и снаружи. Помогает компаниям слушать клиентов и слышать.

Сервис для создания опросов, их проведения и аналитики в виде мобильных приложений. Он построен на базе более мощной платформы Survey Analytics.

Подробное описание

Survey AnalyticsSurvey Analytics

Survey Analytics — это целая исследовательская платформа, а не только форма для сбора и анализа опросов. Онлайн-сервис, по уверению компании, скорее прорыв в инструментах маркетолога. Служба работает на 30 различных отраслей промышленности в 15 странах по всему миру. Платформа позволяет слушать клиентов, управлять и масштабировать инициативы обратной связи с мощными DIY-инструментами и командой преданных своему делу специалистов.

Это очень гибкий и доступный сервис, готовый удовлетворить потребности самых опытных исследователей. Система умеет работать вместе с другими сервисами для продаж и маркетинга, такими как Salesforce, Google Analytics, Pardot и ExactTarget (скоро). Для мобильного бизнеса есть несколько приложений для автономного сбора данных, интегрированные мобильные опросы или панели, и даже SDK для встраивания инструментов в ваши собственные мобильные приложения.

Основные характеристики Survey Analytics:

  • Неограниченное обследований и ответов.
  • Панель для управления исследованиями.
  • Многоканальная рассылка.
  • Мобильные приложения.
  • Совместный анализ, MaxDiff, TURF.
  • SDK для мобильных опросов.
  • Данные в реальном времени.
  • Интерактивные панели.
  • API для Salesforce, Google Analytics и прочих.
  • Опции White-labeling.
  • Выделенная команда поддержки.
  • Измерение уровня удовлетворённости клиентов.
  • Обратная связь с сотрудниками.
  • Потребительские идеи.
  • Многоязычные опросы.
  • Более 50 типов вопросов.
  • Совместная работа и обмен файлами.
  • Создание ветвей и пропуск логики.
  • Сегментация данных.
  • Визуализация данных.
SurveyPocketSurveyPocket

SurveyPocket — это приложение для запуска опросов на вашем iOS и Android-устройствах. SurveyPocket — часть исследовательской платформы Survey Analytics Enterprise, но при этом доступный сервис в режиме реального времени со всеми функциями для сбора обратной связи и анализа данных. Приложение собирает данные онлайн и оффлайн — так что вы можете воспользоваться полевыми исследованиями в любое время, в любом месте, когда нет подключения к Интернету. Собранные данные чуть позже будут синхронизированы и доступны для создания отчётов.

Основные характеристики SurveyPocket:

  • 50+ типов вопросов для выбора.
  • Оффлайн-опросы, которые автоматически синхронизируются.
  • Более 30 различных языков.
  • Режим киоска.
  • Вложение изображений / аудио / видео в опрос.
  • Добавление в опрос своего собственного логотипа и бренда.
  • Отправка push-уведомления.
  • Сканирование штрих-кодов.
  • Добавление ветвления, пропуск логики и др.
  • Рейтинговые шкалы и ранжирование заказов.
  • Сбор подписей.
  • Установка контроля за квотами.
  • Совместные опросы на основе выбора.
  • Код для вставки мультимедиа в опросе.
  • Опции White-label.
  • Итоги в реальном времени, отчётность и аналитика.
  • API для связки с другими службами.
  • iOS и Android-приложения.

Цены

Survey AnalyticsSurvey Analytics
Минимум 500 $
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Имеется 7-дневный пробный период. Сервис стоит от $500 в месяц.
SurveyPocketSurveyPocket
Минимум 499 $
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Имеется 7-дневный пробный период. Сервис стоит от $499 в месяц.

Возможности

Онлайн-опросы

Ветвление и пропуск логики
Есть
Есть
Медиафайлы в опросе
Нет
Есть
Брендирование
Есть
Есть
Вставка опросов на сайт или в приложение
Есть
Есть
Отчёты и аналитика
Есть
Есть
Уведомления
Нет
Есть
Шаблоны анкет и вопросов
Есть
Есть
Оффлайн-режим
Нет
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Нет

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
English
English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
Survey Analytics
Да, мне подходит Survey Analytics
Нет, мне всё равно нравится Survey Analytics
Баллы: 0
или
SurveyPocket
Да, мне подходит SurveyPocket
Нет, мне всё равно нравится SurveyPocket
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Survey Analytics и SurveyPocket

Survey AnalyticsSurvey Analytics
SurveyPocketSurveyPocket

Отзывы о Survey Analytics и SurveyPocket

Survey AnalyticsSurvey Analytics
Плюсы:
Сервис постоянно развивается
Аналитика
Теги и фильтрация
Интеграция с CRM
Масштабируемость

Я использую Survey Analytics для разовых проектов, а также для управления группой наших клиентов в течение последних трёх лет, и продукт не только значительно улучшился, в него были добавлены новые функции словно огромные (разделяемые) панели. Теперь доступен широкий обзор ответов, аналитика текста, инструмент для указания тегов и фильтрации. Выделенный аккаунт-менеджер спасал нас много раз, бесценны для нас и варианты интеграции с нашими CRM и инструментами аналитики. Нет никаких преград при расширении, и сервис всегда готов идти навстречу.

+ |  -1  |
SurveyPocketSurveyPocket

Нет никаких отзывов от пользователей SurveyPocket.

Что подходит вам, по вашему мнению?
Survey Analytics
Да, мне подходит Survey Analytics
Нет, мне всё равно нравится Survey Analytics
Баллы: 0
или
SurveyPocket
Да, мне подходит SurveyPocket
Нет, мне всё равно нравится SurveyPocket
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!