Сравнение сервисов Survey Analytics и SurveyGizmo

Сравнение Survey Analytics и SurveyGizmo
Почему SurveyGizmo побеждает Survey Analytics по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Survey Analytics

от Survey Analytics
(1 отзыв)

Масштабируемый набор инструментов для сбора отзывов как внутри компании, так и снаружи. Помогает компаниям слушать клиентов и слышать.

SurveyGizmo Free Есть бесплатный тариф

от Widgix, LLC
(1 отзыв)

Мощный инструмент для маркетинговых исследований, способный сотворить даже из самых передовых проектов весёлые, лёгкие и доступные опросы.

Масштабируемый набор инструментов для сбора отзывов как внутри компании, так и снаружи. Помогает компаниям слушать клиентов и слышать.

Мощный инструмент для маркетинговых исследований, способный сотворить даже из самых передовых проектов весёлые, лёгкие и доступные опросы.

Подробное описание

Survey AnalyticsSurvey Analytics

Survey Analytics — это целая исследовательская платформа, а не только форма для сбора и анализа опросов. Онлайн-сервис, по уверению компании, скорее прорыв в инструментах маркетолога. Служба работает на 30 различных отраслей промышленности в 15 странах по всему миру. Платформа позволяет слушать клиентов, управлять и масштабировать инициативы обратной связи с мощными DIY-инструментами и командой преданных своему делу специалистов.

Это очень гибкий и доступный сервис, готовый удовлетворить потребности самых опытных исследователей. Система умеет работать вместе с другими сервисами для продаж и маркетинга, такими как Salesforce, Google Analytics, Pardot и ExactTarget (скоро). Для мобильного бизнеса есть несколько приложений для автономного сбора данных, интегрированные мобильные опросы или панели, и даже SDK для встраивания инструментов в ваши собственные мобильные приложения.

Основные характеристики Survey Analytics:

  • Неограниченное обследований и ответов.
  • Панель для управления исследованиями.
  • Многоканальная рассылка.
  • Мобильные приложения.
  • Совместный анализ, MaxDiff, TURF.
  • SDK для мобильных опросов.
  • Данные в реальном времени.
  • Интерактивные панели.
  • API для Salesforce, Google Analytics и прочих.
  • Опции White-labeling.
  • Выделенная команда поддержки.
  • Измерение уровня удовлетворённости клиентов.
  • Обратная связь с сотрудниками.
  • Потребительские идеи.
  • Многоязычные опросы.
  • Более 50 типов вопросов.
  • Совместная работа и обмен файлами.
  • Создание ветвей и пропуск логики.
  • Сегментация данных.
  • Визуализация данных.
SurveyGizmoSurveyGizmo

SurveyGizmo — это сервис, разработанный для маркетологов, исследователей и преподавателей, но при этом облачное решение предлагает функции, которые делают его полезным почти что для всех, кто ищет простой метод создания и публикации онлайн-опросов.

Для организаций с более серьёзными потребностями, например, компаний, стремящихся собрать конфиденциальные сведения от сотрудников — SurveyGizmo предлагает продвинутые сервисы. При этом для работы со службой не нужен особый опыт, а для создания специальных форм уйдёт несколько минут. В то же время сервис предлагает детализацию данных и создание подробных отчётов, которыми вы можете поделиться с коллегами и клиентами.

В SurveyGizmo доступно управление несколькими пользователями, командами, ролями и правами. Имеется поддержка интеграции с ExactTarget, Salesforce, MailChimp и Cint. Результаты опросов можно применять для исследований, понимания потребностей, отслеживания трендов и автоматизации маркетинга.

Основные характеристики SurveyGizmo:

  • Простота в использовании.
  • Полный контроль брендингом.
  • Более продвинутая логика.
  • Более 28 типов вопросов.
  • Приглашения по электронной почте.
  • Уведомления по электронной почте и формы.
  • Формы для платежей.
  • Оценки и системы количественных показателей.
  • Анализ открытого текста.
  • Команды, пользователи и роли.
  • Перехват опросов.
  • Код для вставки опросов на ваш сайт или в приложение.
  • SPSS, Excel, Powerpoint и отчёты в формате PDF.

Цены

Survey AnalyticsSurvey Analytics
Минимум 500 $
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется 7-дневный пробный период. Сервис стоит от $500 в месяц.
SurveyGizmoSurveyGizmo
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Доступен бесплатный тариф. Для платных тарифов - пробный период, они стартуют от €25 в месяц.

Интеграции с другими сервисами

Survey AnalyticsSurvey Analytics
SurveyGizmoSurveyGizmo
Google ТаблицыGoogle Таблицы
ZapierZapier
Salesforce CRMSalesforce CRM
Google AnalyticsGoogle Analytics

Возможности

Онлайн-опросы

Ветвление и пропуск логики
Есть
Есть
Брендирование
Есть
Есть
Вставка опросов на сайт или в приложение
Есть
Есть
Отчёты и аналитика
Есть
Есть
Уведомления
Нет
Есть
Шаблоны анкет и вопросов
Есть
Есть
Оффлайн-режим
Нет
Есть
Импорт/экспорт форм
Нет
Есть
Распространение по E-mail
Нет
Есть
A/B-тесты
Нет
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
English
English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
Survey Analytics
Да, мне подходит Survey Analytics
Нет, мне всё равно нравится Survey Analytics
Баллы: 0
или
SurveyGizmo
Да, мне подходит SurveyGizmo
Нет, мне всё равно нравится SurveyGizmo
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Survey Analytics и SurveyGizmo

Survey AnalyticsSurvey Analytics
SurveyGizmoSurveyGizmo

Отзывы о Survey Analytics и SurveyGizmo

Survey AnalyticsSurvey Analytics
Плюсы:
Сервис постоянно развивается
Аналитика
Теги и фильтрация
Интеграция с CRM
Масштабируемость

Я использую Survey Analytics для разовых проектов, а также для управления группой наших клиентов в течение последних трёх лет, и продукт не только значительно улучшился, в него были добавлены новые функции словно огромные (разделяемые) панели. Теперь доступен широкий обзор ответов, аналитика текста, инструмент для указания тегов и фильтрации. Выделенный аккаунт-менеджер спасал нас много раз, бесценны для нас и варианты интеграции с нашими CRM и инструментами аналитики. Нет никаких преград при расширении, и сервис всегда готов идти навстречу.

+ |  -1  |
SurveyGizmoSurveyGizmo
Плюсы:
Богатый набор функций
Отличная поддержка
Простой интерфейс

SurveyGizmo предлагает блестящие функции, и даже более высококлассную поддержку. Сервис предлагает уникальное сочетание простоты использования, потрясающую гибкость и богатый набор возможностей и настроек. SG относится к своей команде поддержки как «героической поддержке», и они, конечно, соответствуют этому уровню.

+ |  0  |
Что подходит вам, по вашему мнению?
Survey Analytics
Да, мне подходит Survey Analytics
Нет, мне всё равно нравится Survey Analytics
Баллы: 0
или
SurveyGizmo
Да, мне подходит SurveyGizmo
Нет, мне всё равно нравится SurveyGizmo
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!