Сравнение сервисов Survey Analytics и Datafield

Сравнение Survey Analytics и Datafield
Почему Survey Analytics побеждает Datafield по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Survey Analytics

от Survey Analytics
(1 отзыв)

Масштабируемый набор инструментов для сбора отзывов как внутри компании, так и снаружи. Помогает компаниям слушать клиентов и слышать.

Datafield Free Есть бесплатный тариф

от Datafield
(0 отзывов)

Конструктор форм и опросов для сбора данных в реальном времени и перехода от бумажных исследований к мобильным.

Масштабируемый набор инструментов для сбора отзывов как внутри компании, так и снаружи. Помогает компаниям слушать клиентов и слышать.

Конструктор форм и опросов для сбора данных в реальном времени и перехода от бумажных исследований к мобильным.

Подробное описание

Survey AnalyticsSurvey Analytics

Survey Analytics — это целая исследовательская платформа, а не только форма для сбора и анализа опросов. Онлайн-сервис, по уверению компании, скорее прорыв в инструментах маркетолога. Служба работает на 30 различных отраслей промышленности в 15 странах по всему миру. Платформа позволяет слушать клиентов, управлять и масштабировать инициативы обратной связи с мощными DIY-инструментами и командой преданных своему делу специалистов.

Это очень гибкий и доступный сервис, готовый удовлетворить потребности самых опытных исследователей. Система умеет работать вместе с другими сервисами для продаж и маркетинга, такими как Salesforce, Google Analytics, Pardot и ExactTarget (скоро). Для мобильного бизнеса есть несколько приложений для автономного сбора данных, интегрированные мобильные опросы или панели, и даже SDK для встраивания инструментов в ваши собственные мобильные приложения.

Основные характеристики Survey Analytics:

  • Неограниченное обследований и ответов.
  • Панель для управления исследованиями.
  • Многоканальная рассылка.
  • Мобильные приложения.
  • Совместный анализ, MaxDiff, TURF.
  • SDK для мобильных опросов.
  • Данные в реальном времени.
  • Интерактивные панели.
  • API для Salesforce, Google Analytics и прочих.
  • Опции White-labeling.
  • Выделенная команда поддержки.
  • Измерение уровня удовлетворённости клиентов.
  • Обратная связь с сотрудниками.
  • Потребительские идеи.
  • Многоязычные опросы.
  • Более 50 типов вопросов.
  • Совместная работа и обмен файлами.
  • Создание ветвей и пропуск логики.
  • Сегментация данных.
  • Визуализация данных.
DatafieldDatafield

DataField — это сервис для создания форм, опросов и способ для сбора данных и оценок в режиме реального времени от всех заинтересованных сторон, в любом месте и в любое время.

Ключевые особенности Datafield включают:

  • Наиболее распространенные типы вопросов.
  • Медиа-вопросы.
  • Расширенное ветвление: создание логики внутри форм.
  • Добавление инструкции для каждого вопроса / задачи.
  • Автономный режим: опрос можн пройти без подключения к Интернету.
  • Создание публичного опроса или корпоративного, доступного только по паролю.
  • Смарт-панель: ответы в режиме реального времени с фильтрами.
  • Импорт CSV для интеграции в любимые CRM, ERP, таблицы и др.
  • Мультиязычные веб-панель и мобильное приложение.
  • Интеграция со сторонними сервисами, например, MailChimp.
  • Полный набор API.
  • Получение цифровой подписи в момент доставки.
  • Сбор местоположений через GPS.
  • Сбор снимков процесса работы.
  • Создание базы данных email внутри POS.
  • Синхронизация с Salesforce, Microsoft Dynamics, SAP, Oracle Net Suite или Podio.
  • Экспорт данных в CSV / Excel.
  • Авто-синхронизация данных с Box.com.
  • Показ фотографий и видео перед вопросами.
  • Установка формы внутри мобильных приложений.

Цены

Survey AnalyticsSurvey Analytics
Минимум 500 $
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется 7-дневный пробный период. Сервис стоит от $500 в месяц.
DatafieldDatafield
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф для создания 30 форм и платные, от $10 в месяц.

Возможности

Онлайн-опросы

Ветвление и пропуск логики
Есть
Есть
Медиафайлы в опросе
Нет
Есть
Брендирование
Есть
Нет
Вставка опросов на сайт или в приложение
Есть
Есть
Отчёты и аналитика
Есть
Есть
Шаблоны анкет и вопросов
Есть
Есть
Оффлайн-режим
Нет
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Нет

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
English
English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
Survey Analytics
Да, мне подходит Survey Analytics
Нет, мне всё равно нравится Survey Analytics
Баллы: 0
или
Datafield
Да, мне подходит Datafield
Нет, мне всё равно нравится Datafield
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Survey Analytics и Datafield

Survey AnalyticsSurvey Analytics
DatafieldDatafield

Отзывы о Survey Analytics и Datafield

Survey AnalyticsSurvey Analytics
Плюсы:
Сервис постоянно развивается
Аналитика
Теги и фильтрация
Интеграция с CRM
Масштабируемость

Я использую Survey Analytics для разовых проектов, а также для управления группой наших клиентов в течение последних трёх лет, и продукт не только значительно улучшился, в него были добавлены новые функции словно огромные (разделяемые) панели. Теперь доступен широкий обзор ответов, аналитика текста, инструмент для указания тегов и фильтрации. Выделенный аккаунт-менеджер спасал нас много раз, бесценны для нас и варианты интеграции с нашими CRM и инструментами аналитики. Нет никаких преград при расширении, и сервис всегда готов идти навстречу.

+ |  -1  |
DatafieldDatafield

Нет никаких отзывов от пользователей Datafield.

Что подходит вам, по вашему мнению?
Survey Analytics
Да, мне подходит Survey Analytics
Нет, мне всё равно нравится Survey Analytics
Баллы: 0
или
Datafield
Да, мне подходит Datafield
Нет, мне всё равно нравится Datafield
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!