Сравнение сервисов SuiteCRM и БазаКвитанций

Сравнение SuiteCRM и БазаКвитанций
Почему SuiteCRM побеждает БазаКвитанций по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

SuiteCRM

от SuiteCRM
(2 отзыва)

Онлайн-система управления отношениями с клиентами.

БазаКвитанций Free Есть бесплатный тариф

от ООО «АпгрейдМедиа»
(0 отзывов)

Сервис ведёт учёт различных работ в сервисном центре, контролирует завершение заявок и уведомляет об изменениях.

Онлайн-система управления отношениями с клиентами.

Сервис ведёт учёт различных работ в сервисном центре, контролирует завершение заявок и уведомляет об изменениях.

Подробное описание

SuiteCRMSuiteCRM

SuiteCRM — это open-source система, полностью совместимая с SugarCRM с поддержкой русского языка. Как уверяют разработчики, это та же SugarCRM Community Edition, но с опциями управления продуктами, котировками, контрактами, проектами, отчетностью, командами, всем рабочим процессом, порталом, картами, событиями со значительно улучшенным выводом дел и расширенным поиском.

SuiteCRM можно загрузить и развернуть на собственных серверах или воспользоваться облачной версией — SuiteCRM: OnDemand.

Здесь также есть модуль документооборота. Это эффективный, мощный и гибкий инструмент для автоматизации повторяющихся задач. Он поможет быстрее приступить к процессу продаж и обслуживания клиентов. Пользователи SuiteCRM могут моделировать бизнес-процессы и строить гибкие действия.

Модули SuiteCRM:

  • Счета.
  • Контакты.
  • Управление лидами.
  • Котировки.
  • Календарь.
  • Работа с Email и Outlook.
  • Маркетинг.
  • Звонки.
  • Встречи.
  • Задачи.
  • Заметки.
  • Продукты и категории.
  • Контракты.
  • Генератор отчётов.
  • Мобильный доступ.
  • Инвойсы.
  • Процессы.
  • Проекты.
  • Карты.
  • Портал.
БазаКвитанцийБазаКвитанций

БазаКвитанций — это сервис, призванный упростить учет рабочих моментов в сервисном центре, контроль за процессом создания и выполнения заявок, наладить уведомления клиентов об изменениях и дополнениях.

Возможности «БазаКвитанций»:

  • Автоматизация приёма заявок.
  • Сортировка заявок по статусам с индикацией.
  • Печать бланков.
  • Управление складом.
  • Интернет-магазин.
  • Автогенерация отчетов.
  • Уведомления по email и SMS.
  • Печатные формы.
  • Интеграция с сайтом подписчика (проверка статуса заявки на Вашем сайте).
  • Склад.
  • Интернет-магазин.
  • Отчёты.

Цены

SuiteCRMSuiteCRM
Минимум 10
Нет  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
OnDemand-подписка стоит от £10 в месяц.
БазаКвитанцийБазаКвитанций
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф (1 пользователь и 1 офис, до 150 заявок в месяц) и платные, от 250 руб. в месяц.

Интеграции с другими сервисами

SuiteCRMSuiteCRM
ZadarmaZadarma
Shop-ScriptShop-Script
Microsoft OutlookMicrosoft Outlook
WordPressWordPress
Google G SuiteGoogle G Suite
JoomlaJoomla
БазаКвитанцийБазаКвитанций

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Есть
Управление доступом
Нет
Есть
Уведомления
Нет
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Хранилище файлов
Есть
Есть
Техническая поддержка
Есть
Нет
Email-рассылки
Есть
Нет
Маркетинговые инструменты
Есть
Нет
Задачи и расписание
Есть
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Есть
Работа с документами
Есть
Есть
Количество пользователей
Неограниченно
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть
Есть

Торговля и склад

Заказы
Есть
Управление ценами
Есть
Учёт финансов
Есть
Контроль задолженности
Есть
Поиск / фильтры
Есть
Перемещение товаров
Есть
Отчёты и аналитика
Есть
Управление доступом
Есть
Объём хранилища (ГБ)
Неограниченно
Шаблоны форм
Есть
Поддержка свойств товара
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
Русский
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
SuiteCRM
Да, мне подходит SuiteCRM
Нет, мне всё равно нравится SuiteCRM
Баллы: 0
или
БазаКвитанций
Да, мне подходит БазаКвитанций
Нет, мне всё равно нравится БазаКвитанций
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов SuiteCRM и БазаКвитанций

SuiteCRMSuiteCRM
БазаКвитанцийБазаКвитанций

Отзывы о SuiteCRM и БазаКвитанций

SuiteCRMSuiteCRM
Плюсы:
работа с задачами, звонками, заметками, контактами и счетами

В какой-то степени чересчур лёгкая по своим функциям система, но это даже хорошо. Если хочется простоты, то можно её пробовать для начала или временной работы.

+ |  0  |
Плюсы:
Не успел ознакомиться
Минусы:
Ох! Ниже напишу!

Устанавливал на домен третьего уровня. То есть crm.mysite.ru
Не знаю. Возможно система и хорошая. Но я оценить не смог. Во первых, не могу её установить. Чтож! Может быть у меня руки кривые. Суть не в том. Но почему, удалив с сервера все файлы этой CRM, я открывая домен, всё ещё вижу её сообщение:
«An Error Was Encountered

License data does not seem to match your account settings. You may verify and reissue your license in your client area on the "my products" page (code #12).»?!
Причём не только по адресу crm.mysite.ru, но и на любом другом домене третьего уровня для mysite.ru

+ |  -1  |
БазаКвитанцийБазаКвитанций

Нет никаких отзывов от пользователей БазаКвитанций.

Что подходит вам, по вашему мнению?
SuiteCRM
Да, мне подходит SuiteCRM
Нет, мне всё равно нравится SuiteCRM
Баллы: 0
или
БазаКвитанций
Да, мне подходит БазаКвитанций
Нет, мне всё равно нравится БазаКвитанций
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!