Сравнение сервисов SuggestionBоx и Planbox Innovate

SuggestionBоx

от Salesforce.com, inc.
(Нет отзывов)

Сервис для сбора идей от клиентов компании с богатыми возможностями для открытия новых заявок и страниц.

Planbox Innovate

от Planbox
(Нет отзывов)

Инструмент для сбора идей, предложений, запуска мероприятий, конкурсов и др.

Сервис для сбора идей от клиентов компании с богатыми возможностями для открытия новых заявок и страниц.

Инструмент для сбора идей, предложений, запуска мероприятий, конкурсов и др.

Подробное описание

SuggestionBоxSuggestionBоx

SuggestionBox — это сервис, созданный для управления идеями клиентов, взаимодействия с партнёрами и штатом сотрудников. Приложение довольно простое в работе: часть пользователей может предлагать свежие идеи, другие — голосовать за них. Владельцам бизнеса доступно изменение статусов предложений.

При создании сообщества для клиентов и партнёров доступны следующие возможности:

  • Портал самообслуживания клиентов.
  • Расширение бизнес-процессов.
  • Построение более тесных отношений с клиентами.
  • Взаимодействие между клиентами и сотрудниками.
  • Мобильный доступ.
  • Пользовательские брендинг.
  • Q&A для самообслуживания.
  • Доступ к службе поддержки, счетам и контактам.
  • База знаний из статей.
  • Представление идей и одобрение.
  • Назначение ролей и управление доступом.
  • Управление возможностями.
  • Возможности делегирования.
  • Экспорт отчётов.
  • Просмотр дэшборда.

При создании сообщества сотрудников некоторые компоненты доступны им только для чтения:

  • Учетные записи.
  • Контакты.
  • Коммуникация.
  • База знаний Salesforce.
  • Случаи (создание, чтение, комментирование).
  • Панели.
  • Отчёты.
  • Ответы и идеи.
  • Рабочий процесс.
  • Задачи и события.
  • Расширенный обмен.
Planbox InnovatePlanbox Innovate

Planbox Innovate — это онлайн-решение для сбора обратной связи, предложений и идей. Технология рабочего процесса сервиса основана на правилах и событиях. Инструмент предлагает полностью настраиваемую систему управления идеями.

Planbox Innovate включает в себя следующие компоненты:

  • Новые идеи, совместная работа, обучение, эксперименты и неудачи.
  • Аналитика и геймификация.
  • Управление конкурсами и событиями.
  • Управление сообществом и кампанией с использованием дэшбордов администратора.
  • Автоматизация повторяющихся действий.
  • Управление задачами.
  • Сотрудники, клиенты и поставщики в одной системе.
  • Расширение прав и возможностей членов команды.
  • Назначение задач и настройка уведомлений для преобразования идеи в проекты.
  • Более глубокие отношения с несколькими заинтересованными сторонами.
  • Отслеживание и отчеты о важных показателях и тенденциях.
  • API.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены

SuggestionBоxSuggestionBоx
Минимум 49 $
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Имеется демо-версия. Сервис стоит от $49 в месяц.
Planbox InnovatePlanbox Innovate
Минимум 2 $
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Сервис стоит от $6 за пользователя в месяц (до 250 пользователей) и доступны скидки для более крупных компаний. Для получения более подробной информации необходимо связаться с Planbox.

Возможности

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако Сервер Сервер
Доступные языки
English
English

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 0
Нет
Есть
Управление доступом 0
Есть
Нет
Поиск и фильтры 1
Нет
Есть
Комментарии 0
Нет
Есть

Управление идеями

Направления идей 0
Нет
Есть
Рейтинг 0
Есть
Есть
Утверждение/отклонение 0
Есть
Нет
Статистика 0
Нет
Есть

Базы знаний

Статистика и рейтинг статей 0
Есть
Структурирование 0
Есть
Часто задаваемые вопросы 0
Есть
Настройка внешнего вида 0
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 3
Нет
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 0
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 2
Нет
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов SuggestionBоx и Planbox Innovate

SuggestionBоxSuggestionBоx
Planbox InnovatePlanbox Innovate

Сравнение в Google Trends

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!

Представьтесь
LinkedInВойти через LinkedIn FacebookВойти через Facebook ВКонтактеВойти через Вконтакте GoogleВойти через Google Можно ли использовать персональные данные без вашего согласия?
Роскомнадзор знал, что вы ответите, и защитил вас от LinkedIn!