Сравнение сервисов SuggestionBоx и Aha!

SuggestionBоx

от Salesforce.com, inc.
(Нет отзывов)

Сервис для сбора идей от клиентов компании с богатыми возможностями для открытия новых заявок и страниц.

Aha!

от Aha! Labs Inc.
(Нет отзывов)

Сервис для создания визуальных планов развития продукта, управления продуктом для менеджеров по продукции.

Сервис для сбора идей от клиентов компании с богатыми возможностями для открытия новых заявок и страниц.

Сервис для создания визуальных планов развития продукта, управления продуктом для менеджеров по продукции.

Подробное описание

SuggestionBоxSuggestionBоx

SuggestionBox — это сервис, созданный для управления идеями клиентов, взаимодействия с партнёрами и штатом сотрудников. Приложение довольно простое в работе: часть пользователей может предлагать свежие идеи, другие — голосовать за них. Владельцам бизнеса доступно изменение статусов предложений.

При создании сообщества для клиентов и партнёров доступны следующие возможности:

  • Портал самообслуживания клиентов.
  • Расширение бизнес-процессов.
  • Построение более тесных отношений с клиентами.
  • Взаимодействие между клиентами и сотрудниками.
  • Мобильный доступ.
  • Пользовательские брендинг.
  • Q&A для самообслуживания.
  • Доступ к службе поддержки, счетам и контактам.
  • База знаний из статей.
  • Представление идей и одобрение.
  • Назначение ролей и управление доступом.
  • Управление возможностями.
  • Возможности делегирования.
  • Экспорт отчётов.
  • Просмотр дэшборда.

При создании сообщества сотрудников некоторые компоненты доступны им только для чтения:

  • Учетные записи.
  • Контакты.
  • Коммуникация.
  • База знаний Salesforce.
  • Случаи (создание, чтение, комментирование).
  • Панели.
  • Отчёты.
  • Ответы и идеи.
  • Рабочий процесс.
  • Задачи и события.
  • Расширенный обмен.
Aha!Aha!

Aha! — это система для реализации визуальных планов по развитию конретного продукта, управления им и сопутствующими деталями для менеджеров по продукции.

Сервис умеет управлять запросами, дедлайнами, назначать функции, составлять планы загруженности команды и отводить место под стратегическое планирование. Хотя, для управления проектами опций чуть больше, чем для управления продуктами.

Ключевые функции Aha!:

  • Построение бизнес-моделей.
  • Отслеживание целей.
  • KPI по продуктам.
  • Сопоставление ключевых стратегических инициатив с целями.
  • Картина клиентов.
  • Мониторинг конкурентов, включая доход, клиентов и темпов роста.
  • Связка релизов с инициативами.
  • Управление идеями.
  • Отчёты.
  • Планирование релизов.
  • Отслеживание завершения задач к дате выпуска.
  • Опросы пользователей и голосования.
  • Детали идеи: заявитель, название, описание, теги, комментарии и др.
  • Визуализация идей.
  • Возможность назначения web hooks.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены

SuggestionBоxSuggestionBоx
Минимум 49 $
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Имеется демо-версия. Сервис стоит от $49 в месяц.
Aha!Aha!
Минимум 74 $
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Имеется 30-дневный пробный период и льготные условия для стартапов. Обычные тарифы стартуют от $74 за пользователя в месяц.

Интеграции с другими сервисами

SuggestionBоxSuggestionBоx
Aha!Aha!
DropboxDropbox
TrelloTrello
GitHubGitHub
JIRAJIRA
Google G SuiteGoogle G Suite
HipChatHipChat
Salesforce Sales CloudSalesforce Sales Cloud
Pivotal TrackerPivotal Tracker

Возможности

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
English
English
Поиск и фильтры
Нет
Есть

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 1
Нет
Есть
Управление доступом 1
Есть
Есть
Поиск и фильтры 4
Нет
Есть
Комментарии 2
Нет
Есть

Управление идеями

Рейтинг 0
Есть
Есть
Утверждение/отклонение 0
Есть
Есть
Опросы 0
Нет
Есть
Статистика 0
Нет
Есть

Управление проектом

Диаграмма Ганта 2
Есть
Расписания 0
Есть
Отчёты 0
Есть
Приоритеты 0
Есть
Облачное хранилище (ГБ) 0
Неограниченно
Уведомления 1
Есть
Комментарии к задачам 0
Есть
Фильтры 1
Есть
Делегирование задач 1
Есть
Настройка доступа 0
Есть
Отслеживание прогресса в процентах 0
Есть

Управление Agile-проектом

Управление спринтами 0
Есть
Управление бэклогом 0
Есть
Оценка состояния проекта 0
Есть
Оценка загруженности участников 0
Есть
Диаграмма Ганта 0
Есть
Дорожная карта 0
Есть

Базы знаний

Статистика и рейтинг статей 0
Есть
Структурирование 0
Есть
Часто задаваемые вопросы 0
Есть
Настройка внешнего вида 0
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Простой бизнес Премиум аккаунт Актуальная информация Участник «Клуба Mail.Ru для бизнеса».
CRM-система для управления всей компанией.
Подробнее
CRM-система для управления всей компанией.

Сравнение интерфейсов SuggestionBоx и Aha!

SuggestionBоxSuggestionBоx
Aha!Aha!

Сравнение в Google Trends

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!

Представьтесь
LinkedInВойти через LinkedIn FacebookВойти через Facebook ВКонтактеВойти через Вконтакте GoogleВойти через Google Можно ли использовать персональные данные без вашего согласия?
Роскомнадзор знал, что вы ответите, и защитил вас от LinkedIn!