Сравнение сервисов SUBTOTAL и I-Retail

SUBTOTAL Есть бесплатный тариф Можно подписаться на этот сервис со скидкой 50 % по программе РФРИТ

от ООО «Первый элемент»
(57 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Полезное приложение для онлайн-кассы в магазине розничной торговли или общепите

Торговля и склад Онлайн-кассы

I-Retail

от ООО «Ай-Ритейл Рус»
(2 отзыва)
Официальный сайтОфициальный сайт

Онлайн кассы для розничной торговли, интернет-магазинов, служб доставки. Облачные решения. Соответствуют 54 ФЗ. Отправляет данные всем лицензированным операторам фискальных данных.

Автоматизация продаж Онлайн-кассы

Полезное приложение для онлайн-кассы в магазине розничной торговли или общепите

Онлайн кассы для розничной торговли, интернет-магазинов, служб доставки. Облачные решения. Соответствуют 54 ФЗ. Отправляет данные всем лицензированным операторам фискальных данных.

Торговля и склад Онлайн-кассы
Автоматизация продаж Онлайн-кассы
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

SUBTOTALSUBTOTAL
Минимум 0 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

14 дней бесплатно на максимальном тарифе. Бесплатный тариф "Касса +".

Расширенные возможности на платных тарифах от 510 рублей в месяц (при оплате за год).

I-RetailI-Retail
Минимум 299 ₽
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Полное обслуживание от 299 руб\месяц. Цена обслуживания зависит от количества позиций в каталоге. Поэтому на любом тарифе клиент получает полную функциональность.

Интеграции с другими сервисами

SUBTOTALSUBTOTAL
Моё делоМоё дело
inSalesinSales
WebasystWebasyst
ЭвоторЭвотор
Тинькофф БанкТинькофф Банк
Контур.ДиадокКонтур.Диадок
ЮMoneyЮMoney
1С-Битрикс1С-Битрикс
CS-CartCS-Cart
Seeneco. Счета и бизнес-расчётыSeeneco. Счета и бизнес-расчёты
1С:Бухгалтерия 81С:Бухгалтерия 8
WordPressWordPress
OpenCartOpenCart
Альфа-БанкАльфа-Банк
PrestaShopPrestaShop
I-RetailI-Retail

Возможности

Онлайн-кассы

Оффлайн-режим Работа с чеками без интернета. 8
Есть
Нет
Соответствие 54-ФЗ С 1 февраля 2017 года контрольно-кассовая техника должна отправлять электронные версии чеков оператору фискальных данных — новые правила установлены в 54-ФЗ. 8
Есть
Есть
Товарный учёт 7
Есть
Есть
Поддержка ЕГАИС 1
Есть
Есть
Выгрузка данных Выгрузка информации о продажах 6
Есть
Есть
Управление торговыми точками 4
Есть
Есть
Продажа по свободной цене 4
Есть
Есть
Поиск товаров 5
Есть
Есть
Отчеты по продажам 4
Есть
Есть
Автоматический расчет сдачи 3
Есть
Есть
Возврат товаров 4
Есть
Есть
Кассовые смены 5
Есть
Есть
Отложенные чеки 5
Есть
Есть
Расчёт 4
Наличный, Безналичный, СмешанныйВ одном чеке можно расплатиться наличными и картой.
Наличный, Безналичный
Интеграция с банковскими терминалами 2
Есть
Подключение сканера штрих-кода 2
Есть
Подключение принтера этикеток 2
Есть
Несколько систем налогообложения на одной кассе Не нужно платить за вторую кассу, касса разделит товары по системам налогообложения, сформировав разные чеки 0
Есть

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 10
Есть
Перечень товаров и услуг 7
Есть
Управление ценами 7
Есть
Управление скидками 5
Есть
Управление платежами 6
Есть
Импорт данных 6
Есть
Отчёты 10
Есть
Подключение фискального регистратора 7
Есть
Системы лояльности 7
Есть

Торговля и склад

Заказы 16
Есть
Управление ценами 15
Есть
Управление скидками 13
Есть
Учёт финансов 11
Есть
Контроль задолженности 8
Есть
Сканирование штрих-кодов 8
Есть
Инвентаризация 16
Есть
Поиск / фильтры 10
Есть
Взаимоотношения с поставщиками 5
Есть
Резервирование товаров 12
Есть
Перемещение товаров 13
Есть
Отчёты и аналитика 14
Есть
Управление доступом 8
Есть
Объём хранилища (ГБ) 3
Неограниченно
Шаблоны форм 5
Есть
Поддержка свойств товара 8
Есть
Производственные заказы 2
Есть
Технологические карты 4
Есть
Поддержка ЕГАИС 4
Есть
Поддержка обязательной маркировки товаров Некоторые категории товаров, в соответствии с законодательством России, подлежат обязательной маркировке 1
Бесплатно

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
Есть
Нет

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Нет

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако Персональный компьютер Персональный компьютер
Доступные языки 16
Русский, English
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов SUBTOTAL и I-Retail

SUBTOTALSUBTOTAL
Аналитика в SUBTOTAL Аналитика в SUBTOTAL
I-RetailI-Retail
Личный кабинет каталог

Отзывы о SUBTOTAL и I-Retail

SUBTOTALSUBTOTAL
—

Мой субтотал

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Простота, удобство, все понятно даже начинающим предпринимателям, поддержка.

Минусы

Выросла цена, за каждую опцию нужно доплачивать.

izgagina.alla@yndex.ru Работаю с Субтотал с 2018 года, запуск был отличный, поддержка была круглосуточная, самое тяжелое было забить весь товар в программу. Продавцы легко работают на кассе, нравиться, что справочники автоматически обновляются,пробовала 1С, хватило на 4 месяца, вернулась в Субтотал. Очень легко и удобно делать ревизии. не думаю, что есть проще и легче программы.

subtotal
1
Views count65238
0
Отзыв
29 Июля 2021
—

Ужасная техподдержка

Плохо
Удобство
Поддержка

Плюсы

Поначалу понравился сервис простотой настройки

Минусы

После регистрации со мной связалась менеджер, предложила по Тим виверу показать функционал и помочь настроить, как раз у меня оставался один вопрос. В процессе настройки выяснилось что составной товар при продаже не списывает со склада включенные материалы, оставила заявку в тех поддержку. Через 4 дня мне позвонили из тех поддержки и спросили что за проблема возникла, объяснил ещё раз, пообещали исправить, через 3 дня снова позвонила менеджер и спросила все ли мне к них нравится, я снова сказал о той же проблеме, ещё через 4 дня позвонили из техподдержки и спросили что за проблема у меня, оказалось первое и второе обращение почему то не зарегистрировано. Когда звонили ещё дважды с тем же вопросом я уже говорил с матами и вешал трубку, до сих пор раз в неделю звонят, но я не беру...

Увольте весь отдел технической поддержки и возьмите нормальных людей, может тогда позвоните ещё раз..

subtotal
1
Views count95520
2
Отзыв
7 Октября 2019
I-RetailI-Retail
—

Нет клиентского сервиса, нестабильная работа оборудования

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Ничего, в шоке непрерывном нахожусь, с самого начала использования сервиса

Минусы

  1. Процесс подключения не ясен и растягивается на длительное время
  2. В процессе работы нет нормальной клиентской поддержки
  3. Получить вовремя счета, чтобы оплатить, - это прямо надо постараться
  4. Постоянные ошибки при передаче чеков в офд
  5. Иногда чеки в офд наоборот задваиваются
  6. Сами сотрудники Ай-Ритейл не в состоянии решить проблему сверки по не переданным чекам
  7. Замена ФН - процесс, растягивающийся на пару месяцев
  8. Еще и решили поднять цену до 2500 в мес. Для сравнения Оранждата 2400 в мес. - пока нет ни одного нарекания

Проблемы начались с самого начала подключения к сервису. Постоянно, регулярно не передаются чеки в офд. Либо наоборот задваиваются. На все запросы ответ приходит спустя несколько дней вежливый, но как бы дающий понять, что это не их проблемы, а наши. После того, как я приняла решение уйти на другой сервис, звонили, предлагали снизить цену, но я даже забесплатно не готова с ними больше работать. Это просто ад какой-то. Ни за один день сумма переданных в офд чеков не совпадает, сервис совершенно не заботит, корректно ли работает их оборудование или нет. Кроме большого жирного минуса, не могу добавить ни единого плюса. Очень жаль три года, потраченных на этот сервис. Не рекомендую с ними связываться никому, от всего сердца.

I-Retail
0
Views count65851
2
Отзыв
22 Ноября 2019
—

Нестабильная работа оборудования

Хорошо
Функциональность
Плохо
Надёжность
Внешний вид

Плюсы

Работает на Андроид планшете, много нужных отчётов, современная ПОС система

Минусы

1) За полтора года работы пришлось 6 раз перезаписывать образ системы на карту чтобы оживить зависшее устройство и бесчисленное кол-во раз перегружать.

Для сравнения купленный для второй точки Эвотор10 с августа 2018 по 28/12/2018 перегрузил только один раз для подключения пинпада PAX.

2) Комплект оборудования (Распбери + Википринт 57Ф + Пданшет Дигма + ФН 13мес) был куплен за 38тыс + 900 руб/мес за облачный софт. Очень дорого для такого класса оборудования.

3) При попытке загрузить фотку(с требуемым кол-вом пикселей) к товарной позиции скорость работы на кассе деградировала ужасно

4) Распбери при подключении через WiFi с принтером терял связь раз 10 в смену. Вылечилось подключением Распбери к Ethernet порту, благо он там есть. В софте администрирования не предусмотрено отключение WiFi. Пришлось менять пароль на роутере чтобы распбери по беспроводу не подключался.

5) После многократных претензий Ай-Ритейл предложил компенсацию за купленное мною оборудование 10тыс при условии покупки Атол сигмы, которая как они утверждают работает гораздо лучше и смотрится солиднее.

Пока я раздумывал над этим "щедрым" предложением получил письмо о том, что купленное мною оборудование и софт с 01,01,2019 года больше поддерживаться не будут и договор расторгается.

В настоящий момент фискальник Википринт57Ф из моего комплекта легко подключил к облачному сервису Контур.Маркет через Виндовый компьютер. Всё работает прекрасно. С 900 руб/мес цена упала до 575руб/мес.

I-Retail
0
Views count77156
0
Отзыв
28 Декабря 2018
Какой сервис вам подходит?

SUBTOTAL

Официальный сайтОфициальный сайт

I-Retail

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

SUBTOTAL

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

I-Retail

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!