Сравнение сервисов StrikeBase и Deskun

Сравнение StrikeBase и Deskun
Почему Deskun побеждает StrikeBase по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

StrikeBase Free Есть бесплатный тариф

от GDiz
(1 отзыв)

Платформа для совместной работы и управления проектами в одном окне со списками задач, отслеживанием времени, веб-и настольным чатом, обменом файлами, заметками и многим другим.

Deskun Free Есть бесплатный тариф

от Deskun
(1 отзыв)

Система организации управления проектами и поддержки пользователей внутри Gmail.

Платформа для совместной работы и управления проектами в одном окне со списками задач, отслеживанием времени, веб-и настольным чатом, обменом файлами, заметками и многим другим.

Система организации управления проектами и поддержки пользователей внутри Gmail.

Подробное описание

StrikeBaseStrikeBase

StrikeBase — это онлайн-сервис для совместной работы и управления проектами. Здесь доступны чаты, обмен файлами, отслеживание времени, настройка крайних сроков выполнения, списки задач, заметки. В рамках этого инструмента всегда доступна история чата, проектный календарь с личными расписаниями, связями между датами и событиями компании, а также интеграцией с iCal и Google Calendar.

Помимо этого, разработчики предусмотрели папки общего доступа, управление версиями файлов, интеграцию с прочими сервсами. Те же самые дополнительные функции коснулись и средства для сбора заметок внутри StrikeBase.

Дополнительные возможности включают:

  • Рабочую доску настраиваемыми виджетами.
  • Встроенный глубинный поиск по проекту и глобальный.
  • Вход в сервис с помощью Google, Facebook или Twitter.
  • Отчёты об эффективности пользователей и отслеживание времени.
  • Настройка тем и логотипа.
  • Плагин для браузера Google Chrome.
  • Email-уведомления.
  • Поддержки «Drag and Drop» для перемещения файлов.
  • Интеграция с iCal.
  • Уведомления для рабочего стола.
  • Напоминания из календаря.
  • Автоматическая отправка писем.
DeskunDeskun

Deskun — это тикет система, которая работает внутри интерфейса Gmail. Deskun позволяет пользователям организовать управление проектами и поддержку клиентов в почтовом ящике. Система обладает всеми необходимыми функциями для комфортной работы с тикетами.

Возможности Deskun:

  • Проекты и очереди
  • Приоритеты задач
  • Делегирование
  • Группы пользователей
  • Автоответы и фильтры
  • Заметки
  • Шаблоны ответов
  • Гибкая настройка прав доступа
  • Засыпание (snooze)
  • Отложенная отправка
  • Отслеживание прочтения писем

Помимо богатой функциональности, Deskun предлагает небольшой ценник, относительно конкурентов. Сервис постоянно работает над улучшениями. Сайт и плагин уже полностью локализованы на двух языках.

Цены

StrikeBaseStrikeBase
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Бесплатно — 1 проект и 100 МБ в облаке. Если необходимо больше — от $29/месяц.
DeskunDeskun
Минимум 0,99 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Доступен пробный период. Единый тариф — $0,99 в месяц. Остальное при необходимости.

Интеграции с другими сервисами

StrikeBaseStrikeBase
DropboxDropbox
Google G SuiteGoogle G Suite
DeskunDeskun
GmailGmail

Возможности

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления
Есть
Есть
Управление доступом
Нет
Есть
Поиск и фильтры
Нет
Есть
Комментарии
Есть
Есть

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой
Есть
Есть
Обмен сообщениями
Есть
Есть
Отчёты
Есть
Нет
Отслеживание развития проекта
Нет
Есть
Расписания
Есть
Нет
Дэшборд
Есть
Есть
Список задач
Есть
Есть

Работа с клиентами

Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть
Уведомления клиентов
Есть

Управление проектом

Приоритеты
Есть
Уведомления
Есть
Комментарии к задачам
Есть
Вложения файлов к задачам
Есть
Фильтры
Есть
Повторы задач
Есть
Делегирование задач
Есть
Настройка доступа
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе
Неограниченно

Отслеживание задач

Дэшборды
Есть
Управление назначениями
Есть
Email-уведомления
Есть
Частые вопросыFAQ по системе
Есть
Управление задачами
Есть
Управление доступом
Есть
Максимальное количество пользователей
Неограниченно
Статусы тикетов
Есть
Установка числа часов на тикет
Есть
Обсуждения
Есть
Статистика
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей
Есть
Интеграция почты
Есть
Шаблоны ответов
Есть
Мультиязычность
Есть
Управление назначениями
Есть
Обратная связь
Есть
Управление очередью
Есть
База знаний
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным,
их последующая обработка и защита соответствуют
федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗЗапись, систематизация, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), извлечение
персональных данных граждан РФ осуществляется
с использованием баз данных информации,
расположенных на территории РФ, согласно
федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
English
Русский, English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
StrikeBase
Да, мне подходит StrikeBase
Нет, мне всё равно нравится StrikeBase
Баллы: 0
или
Deskun
Да, мне подходит Deskun
Нет, мне всё равно нравится Deskun
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов StrikeBase и Deskun

StrikeBaseStrikeBase
DeskunDeskun

Отзывы о StrikeBase и Deskun

StrikeBaseStrikeBase
Плюсы:
Интеграция с различными сервисами
Уведомления разного типа
Плагины для браузера и т.д.
Минусы:
Не знаю есть ли они

Однажды мне повезло, и я стал бета-тестером этого сервиса, а теперь я их полноценный клиент. Моя команда и я влюбились в его простой интерфейс, и что более важно, в его мощные приложения, которые помогают объединить наши проекты, позволяют проще и эффективнее общаться.

+ |  0  |
DeskunDeskun

В нашей компании работает всего 5 человек, но это был такой хаос с постановкой задач и ответом на письма редких клиентов. Что-то терялось, кто-то забывал отвечать, на каждом собрании начинали с того, что проговаривали уже давно поставленные задачи с нуля. Пользовались почтой для постановки задач. Мало помогало. Нашли DeskunDeskun и очень понравилось, может быть, там и нет всех возможностей большой CRM-ки, но это, наверное, не про это. Главное, что легко и быстро можно поставить и всех туда затащить. Нет проблемы свитчера, ведь остались работать в той же самой почте.

+ |  +1  |
Что подходит вам, по вашему мнению?
StrikeBase
Да, мне подходит StrikeBase
Нет, мне всё равно нравится StrikeBase
Баллы: 0
или
Deskun
Да, мне подходит Deskun
Нет, мне всё равно нравится Deskun
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!