Сравнение сервисов StreamWood и TextBack

Сравнение StreamWood и TextBack
Почему TextBack побеждает StreamWood по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

StreamWood Free Есть бесплатный тариф

от StreamWood
(0 отзывов)

Сервис для повышения продаж и отдачи от рекламы — онлайн консультант, генератор клиентов, звонок с сайта.

TextBack Free Есть бесплатный тариф

от textback.ru
(0 отзывов)

Поддержка клиентов и продажи через мобильные мессенджеры и SMS для бизнеса.

Сервис для повышения продаж и отдачи от рекламы — онлайн консультант, генератор клиентов, звонок с сайта.

Поддержка клиентов и продажи через мобильные мессенджеры и SMS для бизнеса.

Подробное описание

StreamWoodStreamWood

StreamWood — это сервис для повышения продаж и отдачи от рекламы включающий:

  • Онлайн-консультант — чат с посетителями вашего сайта в режиме реального времени.
  • Генератор-клиентов — всплывающее окно с горячим предложением и формой захвата.
  • CallBack Виджет — связь с посетителем сайта по телефону за 25 секунд.
  • Виджет ЗаЛайк.
TextBackTextBack

TextBack — это платформа для общения с клиентами в мобильных мессенджерах и по SMS. Этот клиентский сервис помогает предпринимателями в сфере e-commerce и интернет-услуг начать эффективно использовать мессенджеры для бизнеса.

Преимущества платформы TextBack:

  • Общение с компанией через интуитивно понятный интерфейс мобильных мессенджеров.
  • Сокращение затрат на SMS-нотификации.
  • Новая и удобная среда для оперативного решения проблем клиента и качественного обслуживания.
  • Бесплатный канал коммуникации для клиента в любой точке мира.
  • Нет необходимости разрабатывать и поддерживать решения для различных мессенджеров.

Цены

StreamWoodStreamWood
Минимум 900
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Доступен пробный период. Сервис стоит от 1000 руб. в месяц. При оплате за год — 9600 руб.
TextBackTextBack
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Бесплатное тестирование платформы до 30 сентября 2016 г.

Интеграции с другими сервисами

StreamWoodStreamWood
TextBackTextBack
Telegram MessengerTelegram Messenger
SkypeSkype
WhatsApp MessengerWhatsApp Messenger
ViberViber
amoCRMamoCRM
FreshdeskFreshdesk
ZendeskZendesk
Facebook MessengerFacebook Messenger
Salesforce CRMSalesforce CRM
ВКонтактеВКонтакте

Возможности

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами
Есть
Нет
Обмен файлами
Есть
Нет
Наблюдение за менеджерами
Есть
Нет
Проверка орфографии
Есть
Нет
Чат менеджеров
Есть
Нет
Быстрые ответы
Есть
Нет
Выставление оценки менеджерам
Есть
Нет
Статусы
Есть
Нет
Заказ обратного звонка
Есть
Нет
Настраиваемый брендинг
Есть
Нет
Таргетинг посетителей
Есть
Нет
Оффлайн-форма
Есть

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров
Есть
Оффлайн-режим
Есть

Обратный звонок

Уведомления о непринятых звонках
Есть
Запись разговоров
Есть
Отслеживание поведения клиента
Есть
Настройка времени показа
Есть
Самообучение
Есть
Источники трафика
Есть
Статистика
Есть

Управление лидами

Автозвонки
Есть
Запись разговоров
Есть
Захват лидов
Есть
Проверка лидов
Есть
Отслеживание источников
Есть

Мессенджеры

Групповые чаты
Есть
Поддержка ботов
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным,
их последующая обработка и защита соответствуют
федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗЗапись, систематизация, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), извлечение
персональных данных граждан РФ осуществляется
с использованием баз данных информации,
расположенных на территории РФ, согласно
федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Linux Приложение Linux
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
Русский, Украинский
Русский, English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
StreamWood
Да, мне подходит StreamWood
Нет, мне всё равно нравится StreamWood
Баллы: 0
или
TextBack
Да, мне подходит TextBack
Нет, мне всё равно нравится TextBack
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов StreamWood и TextBack

StreamWoodStreamWood
TextBackTextBack

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!