Сравнение сервисов SnapEngage и YouTell
SnapEngage
от SnapEngage
Настраиваемый онлайн-чат для продаж и поддержки клиентов и широким спектром интеграций.
YouTell (сервис закрыт)
от YouTell
Сервис мгновенного обмена сообщениями через различные мессенджеры.
Настраиваемый онлайн-чат для продаж и поддержки клиентов и широким спектром интеграций.
Сервис мгновенного обмена сообщениями через различные мессенджеры.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Цены и тарифы
SnapEngage
Минимум
60
$
Пробный период
Способ оплаты:
По подписке
Имеется пробный период. Сервис стоит от 60 $ в месяц.
YouTell
Минимум
800
₽
Пробный период
Способ оплаты:
По подписке
В сервисе действует три тарифа:
- Оплата раз в 3 месяца. 1 польз./мес. — 800 р. 1 канал связи (имеется ввиду один канал в телеграмме или группа Вконтакте) — 800 р. Настройка виртуального помощника — 2400 р.
- Оплата раз в 6 месяцев. 1 польз./мес. — 700 р. 1 канал связи — 800 р. Настройка виртуального помощника — 2100 р.
- Оплата раз в 12 месяцев. 1 польз./мес. — 600 р. 1 канал связи — 600 р. Настройка виртуального помощника — 1800 р.
Интеграции с другими сервисами
SnapEngage
Zendesk
Microsoft Dynamics 365
Jira
Google Analytics
HubSpot
Basecamp
Salesforce Sales Cloud
Pivotal Tracker
UserVoice
Help Desk
Highrise
Фейсбук*
YouTell
Telegram
Viber
Facebook Messenger*
Возможности
Работа с клиентами
Управление доступом
31
Онлайн-чат
Распределение клиентов между консультантами
6
Обмен файлами
4
Наблюдение за менеджерами
1
Максимальное число пользователей
1
16
Неограниченно
Чат менеджеров
3
Быстрые ответы
3
Заказ обратного звонка
5
Кобраузинг
Совместная навигация по сайту, помощь пользователю указкой, подсветка элементов.
5
Брендирование
6
Оффлайн-форма
2
Поддержка клиентов
Интеграция социальных сетей
2
Интеграция почты
4
Чат
5
Мультиязычность
1
Обратная связь
4
Мониторинг в реальном времени
1
Безопасность и конфиденциальность
Персональные данные
36
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
95
Общие
Платформы
28
Веб-приложение
Веб-приложение
Развёртывание
14
Облако
Облако
Доступные языки
16
English
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.