Сравнение сервисов SnapEngage и Drift

SnapEngage

от SnapEngage
(Нет отзывов)

Настраиваемый онлайн-чат для продаж и поддержки клиентов и широким спектром интеграций.

Drift Есть бесплатный тариф

от Drift.com, Inc.
(2 отзыва)

Онлайн-чат с целевой аудиторией на сайте в режиме реального времени.

Настраиваемый онлайн-чат для продаж и поддержки клиентов и широким спектром интеграций.

Онлайн-чат с целевой аудиторией на сайте в режиме реального времени.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

SnapEngageSnapEngage
Минимум 60 $
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется пробный период. Сервис стоит от $60 в месяц.
DriftDrift
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Интеграции с другими сервисами

SnapEngageSnapEngage
Salesforce Sales CloudSalesforce Sales Cloud
ZendeskZendesk
Microsoft Dynamics 365Microsoft Dynamics 365
JIRAJIRA
BasecampBasecamp
Google AnalyticsGoogle Analytics
HubSpotHubSpot
Pivotal TrackerPivotal Tracker
HighriseHighrise
UserVoiceUserVoice
DeskDesk
FacebookFacebook
DriftDrift
SlackSlack

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 37
Нет
Есть
Управление доступом 24
Нет
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 30
Нет
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 33
Нет
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 4
Нет
Есть
Обмен файлами 4
Есть
Нет
Наблюдение за менеджерами 1
Есть
Нет
Максимальное число пользователей 1
16
Чат менеджеров 3
Есть
Нет
Быстрые ответы 3
Есть
Есть
Статусы 1
Нет
Есть
Заказ обратного звонка 5
Есть
Есть
Кобраузинг Совместная навигация по сайту, помощь пользователю указкой, подсветка элементов. 5
Есть
Нет
Брендирование 6
Есть
Есть
Таргетинг посетителей 2
Нет
Есть
Оффлайн-форма 2
Есть
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 78
Есть
Есть

Общие

Платформы 18
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание 10
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 11
English
Русский, English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов SnapEngage и Drift

SnapEngageSnapEngage
DriftDrift

Отзывы о SnapEngage и Drift

SnapEngageSnapEngage

Нет никаких отзывов от пользователей SnapEngage.

DriftDrift

Один из лидеров

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Плохо
Цена

Плюсы

Возможности чата

Минусы

Дополнительные возможности

Цена на основных тарифах

Выбирали между ним и Интеркомом. На базовом тарифе Дрифт дешевле, а на профессиональном дороже, если операторов немного. Уступает Интеркому в некоторых дополнительных функциях, например нет интерактивного обучения пользователей, но именно как чат вполне устраивает. Выбрали его, так как их тариф для стартапов приятнее: нет ограничений по пользователям и дают операторов десять вместо трех.

Платформа для conversational marketing

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность
Плохо
Цена

Плюсы

+ Чат, который позволяет заменить формы на сайте

+ Одновременно даёт консультировать пользоваться

+ Есть большие возможности по построению автописем

Минусы

– Достаточно дорогой

Хороший сервис на рынке онлайн-чатов. Я бы сказал — новое слово на рынке онлайн-чатов.

Какой сервис вам подходит?

Вы выбрали

SnapEngage

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!