Сравнение сервисов Smooch и Yamichat

Smooch

от Smooch Technologies Inc.

(Нет отзывов)

Официальный сайт

Yamichat Есть бесплатный тариф

от YamiChat

(Нет отзывов)

Официальный сайт

Единая система многоканального обмена сообщениями и создания ботов для бизнеса.

Настраиваемый чат-бот и онлайн-консультант в одной платформе.

Онлайн-чат Мессенджеры Создание чатбота

Онлайн-чат Мессенджеры

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Smooch

Минимум 145 $

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Цены от $145 до $995 в месяц.

Yamichat

Минимум 0 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Интеграции с другими сервисами

Smooch

Мегаплан

amoCRM

Zendesk

Slack

Facebook Messenger*

WordPress

WeChat

Twilio

Salesforce Sales Cloud

Help Desk

HipChat

Yamichat

inSales

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Работа с клиентами

Отчёты 42

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36

Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40

Коммуникации

Работа с разных устройств 20

Статистика 15

Уведомления 18

Поиск 8

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 6

Обмен файлами 4

Максимальное число пользователей 1

Неограниченно

Быстрые ответы 3

Выставление оценки менеджерам 2

Таргетинг посетителей 2

Оффлайн-форма 2

Перевод сообщений Автоматический перевод сообщений на другие языки в режиме реального времени. 0

Мессенджеры

Смайлы и стикеры 3

Отправка файлов 6

Геолокация 2

Шаблоны 0

Шифрование 3

Оффлайн-сообщения 1

Поддержка ботов 2

Создание чатбота

Конструктор чатботов 2

Уведомления 0

Шаблоны ответов 2

Отправка файлов 1

Геолокация 1

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46

Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35