Сравнение сервисов Smooch и Twist

Smooch Есть бесплатный тариф

от Smooch Technologies Inc.
(Нет отзывов)

Единая система многоканального обмена сообщениями и создания ботов для бизнеса.

Twist Есть бесплатный тариф

от Doist
(Нет отзывов)

Корпоративный мессенджер.

Единая система многоканального обмена сообщениями и создания ботов для бизнеса.

Корпоративный мессенджер.

Подробное описание

SmoochSmooch

Smooch — это онлайн-сервис для многоканальной поддержки клиентов с помощью обмена сообщениями. Он обеспечивает взаимодействие с клиентами из популярных приложений обмена сообщениями, SMS, веб-сайтов и мобильных приложений. После настройки, диалоги автоматически синхронизируются в режиме реального времени по каналам и устройствам.

Возможности Smooch:

  • Многоканальные сообщения.
  • Веб-сообщения в режиме реального времени.
  • Сообщения «в приложении».
  • Социальные сообщения.
  • Программируемые SMS.
  • Добавление изображений.
  • API.
  • Подключение чат-ботов.
  • Интеграции со сторонними сервисами.
TwistTwist

Twist — это командный мессенджер от разработчиков трекера задач Todoist.

Его работа построена по принципу обсуждений — для каждой задачи сервис создает отдельный чат, в который коллега приглашает членов команды. Обсуждения можно поделить по каналам.

Twist группирует сообщения по темам. Это упрощает настройку важных уведомлений. Разработчики уверены, что инструмент отладит рабочий процесс, почти не отвлекая пользователей.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены

SmoochSmooch
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Доступен бесплатный тариф (до 10 тысяч активных пользователей в месяц) и платный, от $100/месяц.
TwistTwist
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Базовые функции бесплатны, расширенная подписка стоит 5 $ в месяц и включает полную историю сообщений, неограниченное хранилище файлов и число интеграций.

Интеграции с другими сервисами

SmoochSmooch
Telegram MessengerTelegram Messenger
WhatsApp MessengerWhatsApp Messenger
SlackSlack
МегапланМегаплан
amoCRMamoCRM
ZendeskZendesk
WordPressWordPress
Facebook MessengerFacebook Messenger
TwilioTwilio
Salesforce Sales CloudSalesforce Sales Cloud
WeChatWeChat
Desk.comDesk.com
TwistTwist
GitHubGitHub
TodoistTodoist
ZapierZapier

Возможности

Платформы 0
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Развёртывание 0
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 0
English
English
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 33
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 10
Есть
Статистика 5
Есть
Нет
Уведомления 5
Есть
Есть

Коммуникации

Работа с разных устройств 3
Есть
Есть
Статистика 5
Есть
Нет
Уведомления 5
Есть
Есть
Поиск 1
Есть
Есть

Мессенджеры

Групповые чаты 3
Нет
Есть
Смайлы и стикеры 1
Есть
Есть
Отправка файлов 2
Есть
Есть
Шифрование 0
Есть
Нет
Оффлайн-сообщения 1
Есть
Есть
Поддержка ботов 1
Есть
Нет

Работа с клиентами

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 10
Есть

Онлайн-чат

Обмен файлами 1
Есть
Максимальное число пользователей 0
Неограниченно
Быстрые ответы 1
Есть
Таргетинг посетителей 1
Есть
Оффлайн-форма 1
Есть
Перевод сообщений Автоматический перевод сообщений на другие языки в режиме реального времени. 0
Есть

Создание чатбота

Конструктор чатботов 0
Есть
Уведомления 0
Есть
Шаблоны ответов 0
Есть
Отправка файлов 1
Есть
Геолокация 1
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 33
Есть
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Smooch и Twist

SmoochSmooch
TwistTwist

Сравнение в Google Trends

Вы выбрали

Smooch

ОписаниеОписание

Вы выбрали

Twist

ОписаниеОписание

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!

Вход
LinkedInВойти через LinkedIn FacebookВойти через Facebook ВКонтактеВойти через Вконтакте GoogleВойти через Google TelegramВойти через Telegram Можно ли использовать персональные данные без вашего согласия?
Роскомнадзор знал, что вы ответите, и защитил вас от LinkedIn!
Ваш провайдер заблокировал Telegram по требованию Роскомнадора. Вы стали частью всероссийских учений по использованию VPN.
Пользовательское соглашение