Сравнение Smooch и Soyuz.chat

Сравнение сервисов Smooch и Soyuz.chat

Smooch

от Smooch Technologies Inc.

(Нет отзывов)

Официальный сайт

Soyuz.chat (сервис закрыт) Есть бесплатный тариф

от Soyuz.chat

(1 отзыв)

Единая система многоканального обмена сообщениями и создания ботов для бизнеса.

Чат и конструктор ботов для сайта. Позволяет создавать ботов для маркетинга, продаж и поддержки.

Онлайн-чат Мессенджеры Создание чатбота

Онлайн-чат Создание чатбота

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Smooch

Минимум 145 $

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Цены от $145 до $995 в месяц.

Soyuz.chat

Минимум 0 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Тарифы: «Старт» — 0 ₽, «Плюс» — 990 ₽, «Про» — 2990 ₽.

Интеграции с другими сервисами

Smooch

Мегаплан

amoCRM

Zendesk

Slack

Facebook Messenger*

WordPress

WeChat

Twilio

Salesforce Sales Cloud

Help Desk

HipChat

Soyuz.chat

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Работа с клиентами

Отчёты 42

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36

Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 6

Обмен файлами 4

Наблюдение за менеджерами 1

Максимальное число пользователей 1

Неограниченно

Быстрые ответы 3

Статусы 1

Брендирование 6

Таргетинг посетителей 2

Оффлайн-форма 2

Перехват управления Помощь клиенту при навигации по сайту, покупке товара, заполнении форм. 1

Перевод сообщений Автоматический перевод сообщений на другие языки в режиме реального времени. 0

Создание чатбота

Конструктор чатботов 2

Аналитика 1

Уведомления 0

Триггеры 0

Шаблоны ответов 2

Таргетинг посетителей 1

Отправка файлов 1

Геолокация 1

Коммуникации

Работа с разных устройств 20

Статистика 15

Уведомления 18

Поиск 8

Мессенджеры

Смайлы и стикеры 3

Отправка файлов 6

Шифрование 3

Оффлайн-сообщения 1

Поддержка ботов 2

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46

Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36

Собираются

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Общие

Платформы 28

Веб-приложение

Приложение Android

Приложение iOS

Развёртывание 14

Облако

Доступные языки 16

English

Русский

Баллы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

Smooch

Soyuz.chat

Отзывы о Smooch и Soyuz.chat

Smooch

Нет никаких отзывов от пользователей Smooch.

Soyuz.chat

Soyuz.chat —

Замена Typeform

Плюсы

Soyuz.chat позволил отказаться от Chatra и Typeform — отвечаю на вопросы пользователей и собираем контакты для автоворонки теперь с помощью одного сервиса.