Сравнение сервисов Smooch и dialog messenger

Smooch Есть бесплатный тариф

от Smooch Technologies Inc.
(Нет отзывов)

Единая система многоканального обмена сообщениями и создания ботов для бизнеса.

dialog messenger Есть бесплатный тариф

от ООО «Диалог»
(Нет отзывов)

Корпоративный мульти-платформенный мессенджер и sdk-платформа.

Единая система многоканального обмена сообщениями и создания ботов для бизнеса.

Корпоративный мульти-платформенный мессенджер и sdk-платформа.

Подробное описание

SmoochSmooch

Smooch — это онлайн-сервис для многоканальной поддержки клиентов с помощью обмена сообщениями. Он обеспечивает взаимодействие с клиентами из популярных приложений обмена сообщениями, SMS, веб-сайтов и мобильных приложений. После настройки, диалоги автоматически синхронизируются в режиме реального времени по каналам и устройствам.

Возможности Smooch:

  • Многоканальные сообщения.
  • Веб-сообщения в режиме реального времени.
  • Сообщения «в приложении».
  • Социальные сообщения.
  • Программируемые SMS.
  • Добавление изображений.
  • API.
  • Подключение чат-ботов.
  • Интеграции со сторонними сервисами.
dialog messengerdialog messenger

dialog messenger — это сервис, который предлагает компаниям весь спектр функций стандартного WhatsApp-подобного мессенджера. Мобильные, десктоп и веб приложения dialog позволяют оформить среду в стилистике клиента (white-label). dialog позволяет интегрироваться с VoIP решениями и широко автоматизировать бизнес-процессы компании с помощью ботов и интеграций. SDK-платформа позволяет быстро разрабатывать и встраивать дополнительные функции по запросу клиента.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены

SmoochSmooch
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Доступен бесплатный тариф (до 10 тысяч активных пользователей в месяц) и платный, от $100/месяц.
dialog messengerdialog messenger
Минимум 3 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Решение можно развернуть как в облаке, так и на собственных серверах организации.

Интеграции с другими сервисами

SmoochSmooch
Telegram MessengerTelegram Messenger
SlackSlack
amoCRMamoCRM
WordPressWordPress
МегапланМегаплан
WhatsApp MessengerWhatsApp Messenger
ZendeskZendesk
Facebook MessengerFacebook Messenger
TwilioTwilio
WeChatWeChat
Salesforce Sales CloudSalesforce Sales Cloud
Desk.comDesk.com
dialog messengerdialog messenger
SIPNETSIPNET
amoCRMamoCRM
JIRAJIRA
ZapierZapier
AsteriskAsterisk

Возможности

Платформы 0
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux
Развёртывание 0
Облако Облако
Облако Облако Сервер Сервер
Доступные языки 0
English
Русский, English
Персональные данные 8
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 28
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 13
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 23
Нет
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 17
Нет
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 8
Есть
Запись разговоров 7
Нет
Есть

Коммуникации

Запись разговоров 7
Нет
Есть
Работа с разных устройств 3
Есть
Есть
Распределение звонков 2
Нет
Есть
Статистика 5
Есть
Есть
Уведомления 5
Есть
Есть
Поиск 1
Есть
Есть

Мессенджеры

Групповые чаты 3
Нет
Есть
Смайлы и стикеры 1
Есть
Есть
Голосовые звонки 0
Нет
Есть
Видеозвонки 0
Нет
Есть
Отправка файлов 2
Есть
Есть
Геолокация 0
Нет
Есть
Шифрование 0
Есть
Есть
Оффлайн-сообщения 1
Есть
Есть
Поддержка ботов 1
Есть
Есть

Работа с клиентами

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 8
Есть

Онлайн-чат

Обмен файлами 1
Есть
Максимальное число пользователей 0
Неограниченно
Быстрые ответы 1
Есть
Таргетинг посетителей 1
Есть
Оффлайн-форма 1
Есть
Перевод сообщений Автоматический перевод сообщений на другие языки в режиме реального времени. 0
Есть

Создание чатбота

Конструктор чатботов 0
Есть
Уведомления 0
Есть
Шаблоны ответов 0
Есть
Отправка файлов 1
Есть
Геолокация 1
Есть

Законодательство

Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 17
Нет
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 8
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 28
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 13
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 23
Нет
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Smooch и dialog messenger

SmoochSmooch
dialog messengerdialog messenger

Сравнение в Google Trends

Вы выбрали

Smooch

ОписаниеОписание

Вы выбрали

dialog messenger

ОписаниеОписание

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!

Вход
LinkedInВойти через LinkedIn FacebookВойти через Facebook ВКонтактеВойти через Вконтакте GoogleВойти через Google TelegramВойти через Telegram Можно ли использовать персональные данные без вашего согласия?
Роскомнадзор знал, что вы ответите, и защитил вас от LinkedIn!
Ваш провайдер заблокировал Telegram по требованию Роскомнадора. Вы стали частью всероссийских учений по использованию VPN.
Пользовательское соглашение