Сравнение сервисов Smartsupp и Yamichat
Oнлайн консультант для сайта для поддержки пользователей.
Настраиваемый чат-бот и онлайн-консультант в одной платформе.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Цены и тарифы
Smartsupp
Минимум
0
₽
Пробный период
Бесплатный тариф
Способ оплаты:
По подписке
Доступен бесплатный тариф и платные, от $10 eжемесячно за консультанта.
Yamichat
Минимум
0
₽
Пробный период
Бесплатный тариф
Способ оплаты:
По подписке
Интеграции с другими сервисами
Smartsupp
Google Analytics
WordPress
Wix
Joomla
PrestaShop
Weebly
Jimdo
Yamichat
InSales
Возможности
Работа с клиентами
Отчёты
42
Уведомления
Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях.
36
Уведомления клиентов
Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам.
40
Онлайн-чат
Распределение клиентов между консультантами
6
Обмен файлами
4
Максимальное число пользователей
1
Неограниченно
Неограниченно
Быстрые ответы
3
Выставление оценки менеджерам
2
Кобраузинг
Совместная навигация по сайту, помощь пользователю указкой, подсветка элементов.
5
Брендирование
6
Таргетинг посетителей
2
Оффлайн-форма
2
Коммуникации
Работа с разных устройств
20
Статистика
15
Уведомления
18
Поиск
8
Мессенджеры
Смайлы и стикеры
3
Отправка файлов
6
Геолокация
2
Шаблоны
0
Шифрование
3
Оффлайн-сообщения
1
Поддержка ботов
2
Законодательство
Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ
Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
46
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
35
Безопасность и конфиденциальность
Персональные данные
36
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
95
Общие
Платформы
27
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
Приложение Windows
Приложение Linux
Веб-приложение
Развёртывание
14
Облако
Облако
Доступные языки
15
Русский,
English
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.